小眾、限量、高價。雖然這種方式總讓人感到刻板與傲慢,但卻因此長期被認為是傳統(tǒng)歐式奢侈品銷售的精髓。
上世紀90年代,歐系大牌奢侈品入侵美國,誕生于紐約的Coach品牌處境岌岌可危,掌門人Lew Frankfort開始反其道行之,他采用“取中”策略,用“快時尚”的營銷模式游走在奢侈品的邊緣。定價高,但卻“可攀”;拉開價格梯度,從入門級開始,在邁入奢侈品殿堂之前搭起幾步臺階;打破按四季推出新品的奢侈品習慣,每月更新櫥窗,討得年輕人多變的歡心。進入中國市場之后,Coach的“快時尚”模式屢試不爽,成為一種新的奢侈品營銷模式。但如今,“快時尚”模式已不是Coach的“專屬天使”,諸多奢侈品已經開始或多或少地借鑒了“快時尚”模式。
奢侈品變通
說起歐系奢侈品,不論哪家,祖上都有與皇室貴族的一段故事。繁文縟節(jié)延續(xù)至今,產品要貴、服務必須是唯我獨尊。直到今天,營造神秘感和稀缺感都是必不可少的功課。
傳統(tǒng)的做法是,奢侈品用“基本款”來跑量,用“限量款”拔高價格。到了某些節(jié)日前,還要按慣例漲價,由此彰顯其“保值”功能。
Coach卻將自己的客戶群定位在20~45歲的職業(yè)人士。他們大學畢業(yè),在城市里工作。愛時尚、懂設計、對產品工藝也十分挑剔。在中國,這一群體人均月收入為5000元人民幣,在二線城市,這一數(shù)據(jù)可能更低一些。
為了迎合需求,從美國、日本到中國,Coach把自己的價位定在LV、Gucci的一半左右,而且到了一定的時間,就毫不猶豫地打折。
為了覆蓋更廣的客戶群,Coach將自己的產品劃分為四個系列,價位和設計各有不同。其中Madison系列定價在4000~7000元人民幣,針對的是白天上班和夜晚派對通用的需求。而Poppy系列則較為年輕,設計更活潑和有趣,價位在3000~5000元之間。除此之外,Coach也專門設計了一些“限量版”產品,售價過萬。
事實上,歐系奢侈品也在用變通的方式拉近與消費者的距離。上海富客斯實業(yè)有限公司CEO陸強是多個歐洲奢侈品牌的代理商,他告訴《中國經營報》記者,一種現(xiàn)象是,LV、Gucci、Prada這樣的品牌往往就同一種手袋設計,推出大、中、小三種型號,價格拉開梯度,從而讓經濟實力有限的粉絲,可以先擁有一款迷你產品或總價更低的配飾。
而所謂“副牌”也漸成風尚。一個最好的例子是PRADA,其副品牌miumiu,面對的是年齡層更低、消費能力稍弱的少女群體,價位低于“主牌”,推出至今,市場反響很是不錯。
其實,早在1981年,Giorgio Armani推出副品牌Emporio Armani后,帶來了巨大的市場利潤和增長。今天的效仿者除了PRADA的miumiu之外,還有愛馬仕的“上下”,Donna Karen的DKNY。
繼續(xù)端著貴族架子,或許會失去火熱的大眾市場。更親民、跨度更大的定價模式不失為一種聰明的策略。