關注:兒童智能手表存在安全隱患
作為與生活、學習、家庭都掛鉤的兒童智能手表,它的健康安全性必須是要足夠合格的,但就江蘇省消費者權益保護委員會在本周新發布的兒童智能手表消費調查報告顯示上來看,兒童甚至包括家長隱私泄露問題是兒童智能手表令消費者擔憂的問題。就今年而論,江蘇省消保委系統共收到關于兒童智能手表的投訴106件,引起這些投訴事件的背后都指明了兒童智能手表存在的多個隱患性問題。
關于兒童智能手表的風波,它所存在的問題遠遠不止于我們眼前所看到的這些,央視新聞播報兒童智能手表里存在有大量干擾孩子學習的APP,其中讓家長和老師都不能忍受的是兒童智能手表還可以直接拍照搜題,進行一種讓機器去代替孩子學習,達到完成老師布置的作業,除此之外還網游、互發紅包等不利于孩子健康心智發育的設置,這些問題的誕生,都遭到了家長們的強烈抵制。
專家則表示兒童智能手表在信息安全方面已經給出了專門的規范性附錄。與此同時,江蘇省消費者權益保護委員會副秘書長對收到的消費者投訴兒童智能手表問題展開了調查,分析出有以下幾個主要問題:一是質量參差不齊,二是存在信息安全隱患,三是存在違規扣費,四是平臺監管不到位。這些問題帶給孩子的危害是不可磨滅的,非常不利于正常的健康心理成長。
為讓這些投訴事件有結果,質量調查走進了多個研究院和重點實驗室、檢測中心,令人震驚的是,這些測試結果與消費者說到的問題幾乎是相等,為此專家也表示針對提出來的這些問題,需要做到的是去重點解決什么問題:1有些手表的操作版本操作系統低,導致安全漏洞的問題產生;2是身份鑒別機構不完善,敏感數據未加密保護或者是超范圍保護,處理規則不明,甚至是個人信息濫用的等等一些問題,并表示以上的這些要求都可以涵蓋到對這些問題的解決方案,起到規范性的作用。
市場監管總局在2021年就下達了移動智能終端通過保護通用規范國家標準的制定計劃,在兒童保護應具備的功能,性能的要求以及它的測試方法用于指導移動智能終端的智能手機、平板這一類產品的兒童保護模式的設計和開發。
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