2019年大健康企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告發(fā)布：七大指標(biāo)量化近300家醫(yī)藥上市公司 陣痛轉(zhuǎn)型中如何重塑企業(yè)社會(huì)責(zé)任

21世紀(jì)產(chǎn)業(yè)研究院研究員唐唯珂、朱萍、盧杉、陳紅霞

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道新健康團(tuán)隊(duì)，作為行業(yè)觀察者一直致力于推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)大健康企業(yè)來(lái)說(shuō)，擔(dān)負(fù)著守護(hù)國(guó)民健康的職責(zé)，比其他行業(yè)的社會(huì)責(zé)任更為重要。

過(guò)去的2019年，中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)走到了十字路口：既是政策強(qiáng)烈影響產(chǎn)業(yè)的一年，也是行業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛的一年。

2019年，大健康行業(yè)黑天鵝事件頻出，貨幣資金虛增、董事長(zhǎng)殺妻、巨額行賄子女上學(xué)、問(wèn)題疫苗企業(yè)退市破產(chǎn)等事件頻發(fā)，再次給大健康企業(yè)敲起社會(huì)責(zé)任的警鐘。

行業(yè)政策層面，藥品帶量采購(gòu)擴(kuò)面、醫(yī)保目錄調(diào)整與談判、仿制藥一致性評(píng)價(jià)、輔助用藥監(jiān)控、限制用藥和控費(fèi)趨嚴(yán)、醫(yī)保支付改革、藥占比控制等統(tǒng)一醫(yī)保信息系統(tǒng)、《藥品管理法》大修、《健康中國(guó)行動(dòng)——癌癥防治實(shí)施方案（2019—2022年）》等重磅政策陸續(xù)出臺(tái)，都從不同角度重塑著行業(yè)格局。

在此背景下，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道新健康采編團(tuán)隊(duì)從2018年開(kāi)始，選取300家左右醫(yī)療健康類(lèi)上市公司，運(yùn)用首創(chuàng)的醫(yī)藥健康企業(yè)社會(huì)責(zé)任量化標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，量化每家企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況，并最終推出了《2019中國(guó)健康醫(yī)療上市公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）。

七大指標(biāo)，近300家企業(yè)量化評(píng)分

延續(xù)對(duì)中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的觀察路徑，2019年21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道產(chǎn)業(yè)研究院再次對(duì)大健康產(chǎn)業(yè)的291家上市公司進(jìn)行健康“掃描”。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含7個(gè)維度的指標(biāo)——經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量安全、公平競(jìng)爭(zhēng)、員工薪酬、社會(huì)公益、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。根據(jù)這七個(gè)維度的重要性設(shè)定不同的比重，以便直觀、整體地了解各企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行狀況。

1.經(jīng)濟(jì)效益（10分）。企業(yè)最令人關(guān)注的指標(biāo)之一便是經(jīng)濟(jì)效益，此處用凈利潤(rùn)率作為判斷企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益高低的標(biāo)準(zhǔn)。

2.環(huán)境保護(hù)（20分）。企業(yè)作為污染防治主體，必須依法履行環(huán)保責(zé)任。

3.產(chǎn)品質(zhì)量安全（20分）。作為醫(yī)療企業(yè)，頭等大事便是藥品安全。以醫(yī)療企業(yè)2018年全年是否存在質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行評(píng)分，根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的嚴(yán)重程度及次數(shù)進(jìn)行評(píng)分。

4.公平競(jìng)爭(zhēng)（10分）。各個(gè)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)，才能促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)又好又快發(fā)展。

5.員工薪酬（10分）。員工薪酬是衡量一個(gè)公司福利制度、企業(yè)文化的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。

6.社會(huì)公益（10分）。社會(huì)公益同樣是企業(yè)不可缺少的一部分。

7.社會(huì)責(zé)任報(bào)告（20分）。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任報(bào)告是展示企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)的活動(dòng)、公益等項(xiàng)目的重要陣地。

七項(xiàng)指標(biāo)總分100分，從不同角度反映企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任履行的整體情況。

產(chǎn)品質(zhì)量安全、社會(huì)責(zé)任報(bào)告能拿到滿分20分的分別僅有1家。員工薪酬方面，8分及以上的僅有3家。

291家企業(yè)中，最高分85.1，最低分24.9，總平均分56.8，不及格。80分及其以上的僅有 8家，占比2.7%;60分及其以上的有109家，占比37.4%。由此可見(jiàn)，2019年中國(guó)健康醫(yī)療企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況不容樂(lè)觀。

綜合來(lái)看排名前20的企業(yè)分別為：藥明康德，華潤(rùn)三九，康弘藥業(yè)，復(fù)星醫(yī)藥，邁瑞醫(yī)療，江中藥業(yè)，愛(ài)爾眼科，天壇生物，奇正藏藥，科倫藥業(yè)，新和成，貴州百靈，濟(jì)川藥業(yè)，亞寶藥業(yè)，上海萊士，通化東寶，國(guó)藥一致，海正藥業(yè)，葵花藥業(yè)，雙鷺?biāo)帢I(yè)。

陣痛轉(zhuǎn)型，重塑企業(yè)社會(huì)責(zé)任

近幾年，醫(yī)療行業(yè)是資本持續(xù)活躍的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。2018年，中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)總值達(dá)到1300億美元，是僅次于美國(guó)的世界第二大醫(yī)藥市場(chǎng)。根據(jù)IQVIA數(shù)據(jù)，2018年中國(guó)醫(yī)院藥品市場(chǎng)總銷(xiāo)售額達(dá)到7718億人民幣，全年增長(zhǎng)3.3%。跨國(guó)藥企和本土藥企全年銷(xiāo)售額分別為2084億和5634億人民幣。

但與此同時(shí)，和許多行業(yè)一樣，中國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)走到了新的十字路口。2019年是中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)變革見(jiàn)成效的一年，是政策落地輻射產(chǎn)業(yè)的一年，也是行業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛的一年。

沒(méi)有能力參加帶量采購(gòu)的企業(yè)，沒(méi)有資金做仿制藥一致性評(píng)價(jià)的企業(yè)，缺人缺錢(qián)缺能力做創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的企業(yè)，扎堆重復(fù)做同一種“創(chuàng)新藥”的企業(yè)，控費(fèi)政策導(dǎo)致主營(yíng)業(yè)務(wù)盈利能力下滑的企業(yè)，合規(guī)管理、運(yùn)營(yíng)能力不足的企業(yè)……在這輪轉(zhuǎn)型大潮下都將直面“寒冬”。

“寒冬”之下，大健康企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況不容樂(lè)觀。

國(guó)家藥監(jiān)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年，各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)共受理藥品投訴舉報(bào)6.4萬(wàn)件，立案3556件，結(jié)案4036件。受理醫(yī)療器械投訴舉報(bào)1.8萬(wàn)件，立案1026件，結(jié)案1087件。共查處藥品案件9.8萬(wàn)件，貨值金額27.4億元，罰款76.6億元，沒(méi)收違法所得金額20.0億元，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)1037戶(hù)，搗毀制假售假窩點(diǎn)148個(gè)，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)1093戶(hù)，吊銷(xiāo)許可證197件，移送司法機(jī)關(guān)2000件。

共查處藥品包裝材料案件249件，貨值金額126.4萬(wàn)元。醫(yī)療器械案件1.8萬(wàn)件，貨值金額2.1億元，罰款5.7億元，沒(méi)收違法所得金額1726.7萬(wàn)元，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)188戶(hù)，搗毀制假售假窩點(diǎn)6個(gè)，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)89戶(hù)，吊銷(xiāo)許可證7件，移送司法機(jī)關(guān)41件。

毫無(wú)疑問(wèn)，社會(huì)責(zé)任對(duì)于醫(yī)療上市公司來(lái)說(shuō)依舊任重而道遠(yuǎn)。是否能夠固定、堅(jiān)持、坦誠(chéng)地對(duì)待現(xiàn)有的問(wèn)題，每年對(duì)公眾發(fā)布報(bào)告同時(shí)進(jìn)行自檢，是衡量一家企業(yè)是否能夠健康發(fā)展的重要議題，在“關(guān)乎人命”的醫(yī)藥行業(yè)，更是如此。

展望未來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任任重道遠(yuǎn)

醫(yī)療企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行任重道遠(yuǎn)。

從《報(bào)告》整體評(píng)分來(lái)看，最高分85.1，最低分24.9，總平均分56.8，未達(dá)及格線。80分及其以上的僅有8家，占比2.7%；60分及其以上的有109家，占比37.4%。由此可見(jiàn)，2019年中國(guó)大健康企業(yè)的社會(huì)責(zé)任履行情況不容樂(lè)觀。

分板塊來(lái)看，醫(yī)療健康企業(yè)主要分為生物制藥、醫(yī)療器械耗材、醫(yī)療服務(wù)三個(gè)板塊。本次評(píng)分中，生物制藥企業(yè)有195家，醫(yī)療器械耗材企業(yè)有55家，醫(yī)療服務(wù)企業(yè)有38家。其各方面狀況如下：

在社會(huì)責(zé)任報(bào)告方面，生物制藥板塊企業(yè)獲得10分以下的企業(yè)共有117家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的60%；醫(yī)療器械耗材板塊企業(yè)低于10分的有36家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的65%；醫(yī)療服務(wù)板塊10分以下的有21家，占統(tǒng)計(jì)總數(shù)的55%。

在社會(huì)公益方面，生物制藥板塊企業(yè)共有59家企業(yè)在社會(huì)方面為零分，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的37%；醫(yī)療器械耗材板塊企業(yè)有23家獲得零分，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的42%；醫(yī)療服務(wù)獲得零分企業(yè)有11家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的29%。

在環(huán)境保護(hù)方面，生物制藥板塊企業(yè)獲得10分以下的企業(yè)總共有63家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的40%；醫(yī)療器械耗材企業(yè)獲得10分以下的有34家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的62%；醫(yī)療服務(wù)企業(yè)有25家得分為10分以下，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的66%。

在接受行政處罰或嚴(yán)重違規(guī)方面，195家生物制藥企業(yè)中，接受過(guò)行政處罰或嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)超過(guò)110家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的56%；醫(yī)療器械耗材企業(yè)中接受過(guò)行政處罰或嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)有28家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的51%；醫(yī)療服務(wù)企業(yè)接受過(guò)行政處罰或嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)20家，占統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的53%。

從上述數(shù)據(jù)看，我國(guó)生物制藥、醫(yī)療器械耗材、醫(yī)療服務(wù)等企業(yè)在社會(huì)責(zé)任、社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)等方面都有待加強(qiáng)。

醫(yī)藥企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任逐步成為企業(yè)品牌的重要組成部分及核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著標(biāo)志。國(guó)際上對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任非常重視，中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)要走向國(guó)際，從醫(yī)藥大國(guó)向醫(yī)藥強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，社會(huì)責(zé)任體系就要達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。此外，由于醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)行為本身便關(guān)涉公共健康，其所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任的內(nèi)涵相較于一般類(lèi)型的企業(yè)更加豐富。

目前，中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)正在以日益開(kāi)放融合的姿態(tài)掀起規(guī)則重建、結(jié)構(gòu)調(diào)整的變革浪潮，產(chǎn)業(yè)大整合、大并購(gòu)在資本的作用下不斷加快，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí)。在行業(yè)重塑格局的征途上，風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存，把握政策動(dòng)向及時(shí)做出轉(zhuǎn)型調(diào)整是企業(yè)的必修課。

在高壁壘、高風(fēng)險(xiǎn)、高質(zhì)量、嚴(yán)監(jiān)管的要求下，企業(yè)在社會(huì)責(zé)任方面要對(duì)自己做出更高的要求：對(duì)企業(yè)、對(duì)社會(huì)、對(duì)員工、對(duì)公眾有更多的責(zé)任心，才能維持企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，共同推進(jìn)行業(yè)更健康地發(fā)展。