Comment Influencer Les Décisions Finales Des Consommateurs?

    人類天性厭煩算計(jì)，喜歡通過捷徑（更相信直覺）決策判斷。比如，當(dāng)顧客面對(duì)商品、廣告、銷售、定價(jià)等種種營(yíng)銷刺激，如果這些刺激的設(shè)計(jì)正確，顧客會(huì)引發(fā)各種各樣的生理反應(yīng)，會(huì)自動(dòng)避開理性思維，直接進(jìn)入廠商所設(shè)定好的情緒狀態(tài)中，從而以最短的時(shí)間形成沖動(dòng)消費(fèi)。 

De plus en plus une étape de recherche, on peut souvent constaté que les consommateurs face à des produits similaires, souvent un compromis difficiles choix de consommation.

Parmi eux, il faut choisir quelque chose de probabilité maximale en deux pièces de tous beaucoup.

Si, dans le cas de ce dilemme, comment allons - nous influencer la décision du consommateur final?

En fait, derrière le droit existe certains fabricants ont été relativement facile à manipuler.

    情況一：折中策略 

Vos produits et marchandises concurrentes sont préférés par les clients, mais le concept de conception très différente.

Par exemple, des nouilles instantanées, vétéran de marchandises concurrentes souligne la bombe très fort et a produit de nouveaux produits est non frits, à haute teneur en fibres.

Aujourd'hui, la prise de conscience des consommateurs et de la santé est en augmentation, en face de deux produits disposés en rangées sur la surface avec une étagère, des compromis difficiles.

Dans ce cas, le produit a comment améliorer le choix des consommateurs de la santé vert non nouilles frites?

La réponse la plus simple à cette situation, qui ne tient pas compte de la faisabilité technique, est de concevoir un troisième type de face - à - face, qui n 'est pas frite, à fibres élevées et qui possède en même temps une certaine résistance à la bombe.

Une telle stratégie est une stratégie de compromis.

étant donné que les deux produits existants sont trop extrêmes par nature, et en supposant que ces deux caractéristiques extrêmes attirent les consommateurs en automne, lorsque les clients sont confrontés à deux choix extrêmes ? proches ? de leurs préférences, il y a une activité cérébrale inhabituelle, comme l 'anxiété, l' anxiété, l 'anxiété, ou bien le cerveau s' efforce de prendre une décision difficile entre les deux.

En fait, la nature humaine est en fait une échappatoire à des choix extrêmes, même s' il est très désireux d 'être seul, mais elle a connu de grandes luttes, et la plupart d' entre eux se rapprochent de l 'extrême au milieu pour faire des choix plus s?rs.

C 'est ce qu' on appelle un ? compromis ?.

L 'apparition d' un nouveau produit ? de compromis ? à un point intermédiaire approprié permettrait d 'alléger les pressions exercées sur les consommateurs pour qu' ils prennent des décisions en cas de dilemme, ce qui accro?trait la volonté d 'achat de ce nouveau produit à caractère intermédiaire.

Cela permettrait non seulement de parvenir à de nouveaux concepts de consommation, mais aussi de réduire efficacement les préférences des consommateurs à l 'égard des caractéristiques extrêmes des produits d' origine concurrentielle, c 'est - à - dire un poisson ou deux.

Bien entendu, cette stratégie ne permet pas d 'accro?tre efficacement les préférences des consommateurs à l' égard des produits a.

Lorsque la Chine n 'a pas encore généralisé la notion de consommation verte et saine, l' introduction soudaine d 'un nouveau concept de consommation (par exemple, la facilité d' accès à l 'énergie non frite) comporte souvent des risques plus élevés - trop élevés et trop faibles - et les fabricants peuvent facilement se trouver Face à un dilemme stratégique.

Mais pour établir de nouveaux concepts commence sous la marque, les fabricants de produits de santé est souvent d? lancer ce concept extrême.

Alors, la stratégie la plus intelligente, c'est peut - être le produit introduit le concept de santé extrême, avec de nouveaux concepts de chaleur, mais seulement pour une bannière, puis est en bonne santé et de rigidité élastique "compromis" produit sur les cheveux, plus facile à obtenir de meilleurs résultats de commercialisation.

    情況二：提供一個(gè)較次的選擇 

Le long d'un cas hypothétique pour un produit, est limitée à un problème technique, ne fais pas comme non frits et élastique des nouilles instantanées, de ne pas lancer de "compromis", et tu es le noyau de fer de promouvoir "non frites" concept nouveau de cette consommation saine, alors que d'autres routes déjà?

En ce moment, votre principal doit être placé sur un concept absolument de produits de santé, de même que par la propagande chaud ce nouveau concept, attirer l'attention de l'acheteur et de renforcer la tentative de la consommation.

Dans le même temps, puis de lancer un sacrifice de produits comme, par exemple, et vous initialement produit, met fortement l'accent sur le concept de la santé non frits, mais intentionnellement dans lequel l'ajout d'un défaut, par exemple un go?t plus de fois ou plus à la fois de l'emballage, est encore plus cher.

L'objectif est de permettre aux consommateurs de faire attention à au moins deux produits tout en soulignant que cette nouvelle, "le concept de santé traditionnels", mais produit principal de votre avantage significatif et plus facilement reconnaissable.

Alors, le dilemme du client à l'origine dans deux extrêmes de la notion de élimine, tels que d'une mesure d'amnistie, les ondes cérébrales dans le cerveau de l'activité anormale de calmer les moments, tu le produit a été immédiatement mis en évidence, des nouilles instantanées et aider les consommateurs à oublier l'autre extrême, a souligné que la notion de "élastique".

C'est ce qu'on appelle un "effet d'attraction".

Les fabricants en temps opportun lancé sous - marque de plus, fournir un second meilleur choix pour les consommateurs, il est plus facile de renforcer et de contraste de la marque.

    情況三：差異化的力量 

Si la plupart des fabricants concurrents mettent l 'accent sur la notion d' ? élasticité ? et si la notion d 'homogénéisation est grave (les différences peuvent se limiter à des propriétés non apparentées telles que l' emballage, les ingrédients supplémentaires, etc.), la meilleure option pour le produit a est de se conformer à La notion de ? non - frittage ? et de ne pas lancer trop t?t différentes séries de produits selon le même concept.

La raison en est que les propriétés des produits de contrepartie sont très similaires et que le cerveau du consommateur confond automatiquement ces produits similaires en une "option unique", ce qui fait que la probabilité d 'acheter des pates élastiques a été divisée entre ces go?ts, appelés "effets similaires".

En d 'autres termes, l' introduction par l 'adversaire d' une série de produits différents selon le même concept ne se traduit pas par une augmentation globale des ventes, mais simplement par une augmentation des co?ts d 'exploitation.

Selon l 'auteur, dans la guerre commerciale, la décision la plus stupide est de lancer un produit de la même qualité (un produit de la même qualité) pour concurrencer son propre produit.

La deuxième décision stupide est de lancer des produits presque identiques à ceux des principaux concurrents et de mener des combats directs sur le même marché.

Dans ces trois cas, vous vous demandez peut - être si, indépendamment de ces effets et sans tenir compte des facteurs plus traditionnels, il s' agit bien d 'une demande de santé non frite ou d' une demande d 'élasticité qui met l' accent sur le go?t.

En fait, dans le choix des consommateurs, les consommateurs doivent souvent entre la consommation et la consommation de type utilitaire plaisir de ces deux types de valeur de consommation de faire un choix.

Exigences de santé non frites, c'est un utilitaire de consommation, principalement à la recherche de rationnel, des intérêts sur le fond; et la surface élastique essentiellement en soulignant que le go?t, c'est un plaisir de consommation.

Utilitaire de consommation doit passer par la pensée rationnelle délibérée, de valeur ne peut être per?ue à l'esprit les consommateurs de produits, la charge est augmentée, ainsi que pour la santé à base de points de vente non produits frits de réduire les préférences des consommateurs.

Mais le plaisir est principalement par une réaction de type consommation (raccourcis) pour la prise de décision, l'esprit de co?t relativement faible, plus facile d'attirer l'attention des consommateurs, alors que la surface de go?t élastique plus - une marque internationale - facilement par les consommateurs comme ?a.

Alors, a souligné que, de toute évidence, la surface élastique sur le concept de la santé des nouilles frites non plus un avantage naturel.

    情況四：價(jià)格錯(cuò)覺 

- "similaires" effet, même survenir dans les prix.

Dans le cas d 'un même produit, deux types d' activités de promotion sont menées dans différents magasins.

Le prix d 'origine indiqué par le magasin a est de 222 Yuan, le prix actuel est tombé à 211 Yuan, soit une réduction de 11 yuan; le prix d' origine indiqué par le magasin B est de 199 Yuan, maintenant le prix est tombé à 188 Yuan, soit une réduction de 11 dollars.

Quel magasin attire le plus les clients?

    表面上看，兩家店都調(diào)降了11元，但是仔細(xì)計(jì)算一下，可以知道其實(shí)甲店的實(shí)際定價(jià)更高（222元），而折扣更小。但由于人類天性厭煩算計(jì)，寧愿相信直覺、喜歡通過捷徑來進(jìn)行決策判斷，加上相似效應(yīng)，人類通常會(huì)自動(dòng)忽略標(biāo)價(jià)里相同的百位數(shù)，從而只關(guān)注到了后面十位與個(gè)位數(shù)上的22/11以及99/88，由于直觀上22/11的降價(jià)幅度比99/88更大，結(jié)果根據(jù)銷量統(tǒng)計(jì)，甲店的銷量更突出，也就是說，222/211的降價(jià)組合，比199/188的降價(jià)組合更為有效，顧客對(duì)折扣的感知產(chǎn)生了失真現(xiàn)象，因而誘發(fā)了錯(cuò)誤的購(gòu)買沖動(dòng)。