Quelles Sont Les Compétences Nécessaires Pour Négocier Avec Des Décideurs De Caractère Différent?

Traiter les hésitants

Caractéristiques:

1, il y a un alibi et une excuse cohérente;

2, souvent par de nouveaux problèmes et (tels que des concurrents d'un avantage, etc.).

Contre - mesures:

1, trouver

2, véritable idée tenté de claquettes (par exemple, sans nier son sur certains points, tels que la tendance des concurrents).

3, la tentation qui décide d'autres questions difficile à ou de scrupules (prix, en effet, de services, etc.): le point de vue de la négligence peut être répété en de pition, et tout à coup, poser des questions, tranquillement à caractère de conversion, l'initiative de reprendre la conversation.

4, la liste des programmes (y compris les services, etc.), la comparaison avec les concurrents, tant que les différentes options pour leur montrer, pour leur compte, ce n'est pas difficile à gérer.

5, de procéder à une évaluation des programmes que les résultats de l'évaluation.

6, liste de coopérer avec nous tous les avantages et de vision.

7, à la coopération entre les deux parties d'élaborer le plan de table.

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Contre ceux qui s' aiment

Caractéristiques:

Il n 'y a pas eu de progrès dans les travaux si l' on ne donne pas de certitude ou de refus.

Pour

Mesures prises

1, pour ces personnes, nous devons faire de claquettes compris, ne pose problème pour obtenir la solution.

2, de présenter le plus ciblées, des questions de fond, ne peut pas être de la chance qui décide d'éviter la question.

3, de parler des succès plus, de parler de coopération de bonne foi, Dora.

4, le r?le de directeur de l'autre c?té, de réduire le risque de prise de décision.

Contre agréable à type de personne

Caractéristiques:

1, de négocier quand Frank, rappel quand estoppel (phase, action arrive à changer d'avis.

Trouver des raisons d 'éviter les questions clefs de la coopération en matière de signature (par exemple, le travail, la réunion, le recrutement sur le campus, le temps occupé......

- Oui.

Mesures prises

Ne leur laisse pas trop de temps pour réfléchir, sinon ils perdront leur avance, car ils seront toujours guidés par beaucoup d 'idées.

Dites - leur les avantages d 'une journée de coopération.

Trouver une raison de pousser

Temps, prix, avantages, autres

établissement d 'un calendrier simple et clair (y compris pour les négociations sur les questions clefs et les délais de signature).

Ne lui donnez aucune chance ni aucune excuse de plus.

Confirmons nos identités antérieures.

Ne pas rattraper.

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Contre le pessimiste

Caractéristiques:

Avoir recours à des concurrents ou à nos produits (services) pour refuser de donner de mauvais résultats.

Mesures prises

Comprendre toutes les raisons et les détails de l 'utilisation

Méthode: utiliser une interrogation ouverte pour amener le cadran à parler

Comment connaissez - vous nos produits (services)?

"Comment était le service?"

Motifs de refus du client dans son ensemble ?Sans effet / perte de temps

Il y a peut - être des raisons pour lesquelles la liste n 'est pas bonne

1) ? face à face ?

2) clarifier nos points forts

3) ?analyser le noeud, apaiser les inquiétudes des clients (nous avons maintenant un avantage, nos produits ciblés (services) et les clients typiques, et ainsi de suite)

Examen approfondi à plusieurs reprises et formulation de programmes détaillés (y compris de programmes de services) (Note: les personnes pessimistes partagent les mêmes traits: ne croient en aucune solution à leurs problèmes)

Pour ceux qui sont désespérés, il est essentiel de les guider dans leur jugement sur le pire? (ni sur le pire!) et de trouver des solutions ou de proposer des solutions aux problèmes, en informant les clients que nos programmes peuvent résoudre le problème à plusieurs niveaux et sous plusieurs angles pour garantir l 'efficacité du recrutement! (page u break)

Contre - grandes personnes

Caractéristiques:

1, auto - sais tout (En fait, ce secteur nous est un véritable expert)

2, - et souvent d'autres choses!

Contre - mesures:

1, satisfaire leurs propres (et de vanité)

"Vous êtes un expert, pas longtemps je dans ce secteur, tu dois m'apprendre!"

"La situation à cet égard vous comprenez"

2, la bague interne de l'utilisation de plusieurs personnes dans l'industrie, la terminologie - approprié, afin de gagner un sentiment d'identité, pour ouvrir la voie à approfondir les échanges.

3, trouver en points de vente de rappeler l'autre intérêt, puis de lobbying.

4, la clé est d'abord quand les étudiants (prêt étudiant).

"On dit que seulement acheté le mauvais, il vend mal?", "faire des petits - enfants, après avoir fait de Dieu"

Bien s?r c'est gagnant - gagnant

Contre ceux qui intentionnellement le type hostile

Caractéristiques:

1, autoritaire, le téléphone de colère.

2, nous (vendeur) comme un adversaire, déterminés à remporter la victoire contre le téléphone.

3, brutalement interrompu notre introduction, fort sentiment de militants, à un vendeur méprisant, aime la honte, j'aime prendre l'initiative.

Contre - mesures:

1, avec à l'esprit sortant de l'admission de ce genre humain de type clous qui décide, le caractère qui travaillent avec ce genre de personnes doit être doté de la persévérance.

2, tout d'abord affirmer sa pour nous discréditer contient un point, même pour sa ces points de vue louer (il peut même que nous avons un membre de haut rang ont aussi des avis et, au moment de notre premier contact enfin nous sommes tous très bonne coopération).

"Oh, votre point de vue sur le site Web de cette industrie de talent unique, est l'unique"

3, traiter ce genre de personnes, il est important de conna?tre tous les faits, dans la mesure du possible et de parvenir à un consensus sur les points essentiels.

4, traiter ce genre de personne doit noter:

1) éviter autant que possible d 'utiliser des adjectifs trop explicites pour qualifier nos produits et services.

2) poser le moins de questions possible et se disputer le moins possible l 'Initiative de parler avec lui.

3) Si l 'on veut utiliser l' ambiance de l 'hymne et de la détente, il faut agir sans laisser de traces! L' hymne de la sagesse! Ne souriez pas facilement! Il faut garder un ton de sincérité, de neutralité et de confiance en soi.

4) Il faut toujours rester calme, à l 'aise et à l' abri de la colère, tout en proposant des solutions aux problèmes, sans leur donner la possibilité de s' en sortir!!

5) ne jamais s' écarter des thèmes de notre programme et de la communication entre les deux parties!

6) Il est possible d 'essayer de nouveaux moyens de communication améliorés et plus perfectionnés (courrier, courrier, face à face, etc.).