L'Express De L'Industrie Le Chaos & Nbsp; Le Renforcement De La Réglementation Est Urgent

L'Association de la province d'Anhui, récemment libéré

En février de cette année, une société de livraison Lee à Hefei envoyé un colis de Shandong envoyé.

Conformément à la demande de courrier signé, Lee pour colis a disparu une paire de chaussures, y compris l'être, alors coursier a quitté.

"Trouvé ses chaussures n'a pas, je vais l'express de téléphone, l'autre dit que je signe, hors de question de responsabilité n'est pas Express".

En cas de rencontre n'est pas Lee, comme "ralentir" express de livraison express "un disparu" et d'autres questions fréquentes.

Cette enquête, qui a duré trois mois (décembre 2010 - février 2011), a porté sur 23 municipalités et districts de la province et a porté sur 51 entreprises de messagerie mobile.

L 'enquête a révélé qu' à l 'heure actuelle, les entreprises de messagerie express ne sont pas suffisamment qualifiées, certaines ne sont pas en mesure d' expédier des envois, mais seulement des livraisons et des services Express, les litiges de consommation sont exonérés de leurs responsabilités, même lorsqu 'elles ferment leurs portes pour recruter du personnel de première ligne.

L 'enquête a révélé que 22% seulement des personnes interrogées avaient fait l' objet d 'une enquête.

Seules 13 entreprises, soit 25%, ont présenté des factures.

Le caractère aléatoire de l 'envoi, les travailleurs à temps partiel, la Sous - traitance des entreprises est très répandue.

Les clauses d 'injustice sont partout.

Les 70 fiches de courrier de 15 sociétés de messagerie express contenaient des conditions de forme inéquitables.

Yǒu guò bù yì Self - Regularity (idiom)

Zhang Jun, Secrétaire général de l 'Association de la province d' Anhui, estime qu 'à l' heure actuelle, l 'écart entre les normes et les services dans le secteur de la messagerie express est important, les entreprises ne respectent pas les règles, ne sont pas suffisamment conscientes des services et les problèmes de gestion sont des raisons qu' il ne faut pas négliger.

Dans le cas d 'un expéditeur qui ne se rend pas à son domicile pour recevoir les marchandises, les entreprises de messagerie sont en fait conscientes de l' existence des dispositions en question et ont agi sciemment dans leur propre intérêt.

En outre, 25% seulement des entreprises ont présenté des factures et 15% ont pris l 'initiative d' alerter sur les prix.

Le responsable régional de l 'Anhui, une entreprise bien connue, a déclaré à la presse que le facteur n' était pas disposé à émettre des factures de sa propre initiative parce que le temps d 'envoi des factures était trop élevé pour permettre à chaque expéditeur de se faire accompagner par un taxi.

A défaut d 'avertissement, il a expliqué: ? le montant de l' assurance est difficile à déterminer et le prix est très risqué pour l 'entreprise de livraison express ?.

L 'absence d' assurance des marchandises expédiées réduit considérablement le risque de remboursement après perte ou dommage pour l 'entreprise, avec des conséquences inacceptables pour les consommateurs.

En février 2010, Hefei citoyen tu seras une caméra numérique n'est pas assuré de Hefei Express à Shanghai, perdues, que la volonté de fret express selon cinq fois de compensation, compensation enfin par consultations pour vous de 300 yuans.

Une autre entreprise d'Anhui Express branche est responsable actuellement dans l'industrie reconna?t également, il y a eu des problèmes non standard, mais il y a des problèmes.

La société est dans la province d'Anhui Business est déficitaire, après la fin de l'année dernière, le prix du pétrole a soulevé deux fois, une réduction de 40% de bénéfices d'exploitation de l'entreprise; le co?t de la location a augmenté de 20%; pour un certain nombre d'étudiants, le co?t de la main d'oeuvre de 50% du co?t total s'élève à plus de 60%.

"L'industrie de la concurrence nous conduit à des prix très difficile d'améliorer considérablement la perte de pression, peut réduire l'exigence de niveau de service, c'est une des raisons pour lesquelles l'augmentation récente de la plainte.

L'amélioration de la législation, le renforcement de la réglementation est urgent

Dans l'interview, les parties ont convenu que, avec le développement rapide du commerce électronique et de l'industrie de la circulation, de l'avenir de la demande de service pour l'express de l'industrie et des exigences plus élevées, de la part de l'industrie concernant la sécurité publique, le besoin urgent de renforcer et de la Réglementation de l'industrie de guidage.

張純 dit qu'actuellement, l'express de suivre des normes de services Express National bureau postal national élaboré en 2008, et un certain nombre de dispositions concernant les principes, n'a pas à s'adapter à l'évolution de l'industrie de l'express, maintenant.

En particulier sur le courrier d'entreprise à faible perte de paquet endommagé, de responsabilité, de sorte que les consommateurs dans une position désavantageuse, droits et intérêts légitimes sans protection efficace.

張純 et d'autres experts, devrait élaborer un national, des lois et règlements pour normaliser l'exprimer.

En réalité, par la législation de sorte que les responsabilités de toutes les parties concernées à exprimer clairement, entreprises de fonctionner conformément à la loi, la réglementation efficace des régulateurs, de réglementer le marché.

De nombreux Express responsables d'entreprises, dans une interview que le grave manque de personnel de l'industrie de l'express.

Dans l'Université mais il y a des professionnels de la logistique, mais il n'y a pas de courrier professionnel.

La logistique et la livraison express sont très distincts, le volume et la prescription de la logistique, l 'industrie de la livraison express est peu de temps, selon la méthode de la logistique de la livraison express "sans aucun doute mort.

Il est donc urgent de renforcer la recherche et l 'orientation sectorielles.

Selon Wu songyun, Directeur général d 'une société de messagerie express de Hefei, le développement de l' industrie de la messagerie n 'a pas suivi le rythme de la croissance de l' activité, la concurrence à bas prix a absorbé la marge bénéficiaire normale de l 'entreprise, ce qui a nui à l' amélioration du niveau de service.

? j 'espère également pouvoir recruter des étudiants pour le courrier express, mais le niveau actuel des salaires nous limite à recruter du personnel hautement qualifié. ?

Les experts ont recommandé que les pouvoirs publics et les associations professionnelles renforcent la surveillance et la réglementation, améliorent l 'éducation de qualité et la formation professionnelle, orientent les entreprises vers l' intégrité, la concurrence loyale et le développement sain des entreprises et modifient progressivement le modèle de développement des prix.

Les consommateurs doivent également renforcer leur prise de conscience des droits, choisir l 'intégrité, les services de messagerie express, en cas de perte de biens, de rupture, etc., se plaindre auprès des autorités de compensation et de protection des intérêts légitimes, conformément à la loi.