La Gestion Commence Par Le Travail.

Zeya a vu et entendu de nombreux problèmes dans des centaines de services de conseil aux entreprises, l 'instabilité de la qualité, les délais de livraison incertains, les co?ts élevés, etc.GestionBO:PersonnelSouvent occupé, fatigué, mais travaillé dur, donné, dévoué, sérieux est - ce suffisant? Insuffisant! Nous voulons voir que les résultats ne sont pas suffisants, non pas que nos capacités sont insuffisantes, mais que notre compréhension des problèmes a posé des problèmes, c 'est que nous ne connaissons que l' aspect physique de La gestion et non pas l 'autre aspect intangible de la gestion, et nous devons donc comprendre à la profondeur de la gestion, en commen?ant par l' analyse des problèmes de gestion.

　　先要理解管理是怎么產(chǎn)生的，澤亞企管曾經(jīng)服務(wù)的一個(gè)家具企業(yè),調(diào)研老板時(shí)談到創(chuàng)業(yè)時(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)都是自己一個(gè)人搞，買(mǎi)材料、制造、銷售、送貨都是自己一個(gè)人，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、材料使用都是自己控制，這個(gè)時(shí)候是自我管理，后來(lái)訂單多了就又請(qǐng)了幾個(gè)木匠師傅一起做，這個(gè)時(shí)候就需要管理了，因?yàn)樵瓉?lái)自己做時(shí)質(zhì)量、浪費(fèi)都是自己把握，沒(méi)有圖紙、沒(méi)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，他不會(huì)去畫(huà)圖紙、去設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就可以把家具做出來(lái)，但請(qǐng)人后呢?這些人是不是嚴(yán)格按照要求做呢?結(jié)果是令老板大失所望，怎么樣讓這些替你做事的人達(dá)到你的要求，做事和管事的區(qū)別從這就開(kāi)始了。

En d 'autres termes, la gestion doit être liée à d' autres personnes, la gestion ne doit pas être votre affaire.

Il y a donc une division du travail, c 'est un miniature des petites et moyennes usines chinoises, comment faire? Continuer à analyser, quelle est la méthode traditionnelle de gestion? Par le leadership! La gestion commence par la connaissance du leadership, il faut toujours penser que la gestion doit être la direction et non pas la Direction incompétente.En fait, ce ne sont pas les dirigeants qui manquent de sérieux ou qui sont irresponsables, mais le résultat objectif est que le problème n 'est pas résolu.Si la gestion se limite à la compréhension de la direction, à la simple dépendance à l 'égard de la direction, nous sommes confrontés à deux directeurs d' usine par an, à trois directeurs par an, mais le problème n 'est pas résolu, les problèmes de qualité, les délais de livraison, la direction est injuriée quotidiennement, critiquée quotidiennement, depuis longtemps,Patron.Il n 'y a pas de bonne direction, il suffit de trouver un bon leadership, la gestion n' a pas de problème, c 'est une erreur que nous faisons!

Le patron veut aussi trouver un rempla?ant, comme lui, pour gérer l 'usine, mais le résultat est souvent contre - productif, en fin de compte, avec l' entreprise séparée et non contents, c 'est ce que nous avons vu, c' est ce que nous savons de la gestion.

　　I. Insuffisances de la gestion axée sur les résultats.

1. Les détails sont incontr?lables; les dirigeants se posent une question sur ce que font vos subordonnés chaque jour et à chaque instant, vous savez? Je ne sais pas! On dit qu 'il y en a d' autres, alors je voudrais demander à ceux qui surveillent les gens qui le font. Combien d 'entre eux gardent l' oeil, combien d 'autres, ah! Irréaliste, et qui co?tent cher;

2. Les co?ts de gestion ont considérablement augmenté; beaucoup d 'entreprises semblent avoir fait beaucoup, mais dès qu' il est apparu qu 'elles ne gagnaient pas d' argent, les frais de gestion ont augmenté beaucoup plus vite que les ventes, nous savons ce qui s' est passé;

Si nous croyons que la direction peut résoudre tous les problèmes, nous ne pourrons jamais résoudre les problèmes. La direction seule implique le pouvoir, la gestion, mais pas l 'efficacité.

4. Il y a quelqu 'un qui travaille, il n' y a pas de superviseur, il n 'y a pas de superviseur, c' est une très mauvaise gestion.{page} u break}

D 'autres outils de gestion doivent être ajoutés pour que tout le monde s' en occupe, qu' il s' agisse de la gestion non dirigeante ou de la gestion des processus.

　Pourquoi promouvoir la gestion des processus sans direction?

Régler les questions de contr?le détaillé.Le Directeur des achats ne sait pas ce que fait chaque jour l 'acheteur, mais il doit entrer dans l' entrep?t pour chaque lot, et l 'entrep?t sait ce qu' il fait.Les contr?leurs savent aussi que la production ne peut pas se faire sans ces monographies.Le responsable de la production le sait aussi, car il doit vérifier chaque pièce.C 'est pourquoi il ne faut pas se contenter de diriger les détails et de compter sur ces personnes avant et après le processus avec lequel il travaille, ce qui est au c?ur du contr?le non dirigeant.

Les co?ts sont faibles.Parce qu 'il y avait auparavant des gestionnaires d' entrep?ts, des contr?leurs de produits, des financiers, des administrateurs du personnel, des contr?leurs de contr?le, des entreprises qui existaient déjà et, ce qui est plus important, résolvent un problème: les droits ne sont pas répartis entre le haut et le bas, mais créent une relation de contrainte horizontale qui évite le piège de la décentralisation ascendante et descendante, parce que la séparation des pouvoirs est beaucoup plus mortelle, et beaucoup plus chaotique lorsque tant de contraintes horizontales forment un réseau.

Simple relationPar exemple, à l 'entrée des casernes militaires, il y a une pancarte indiquant que les gardes sont sacrés et que les commandants sont tenus de produire les documents requis.D 'où vient ce droit?

Créer une simple culture du travail.Une entreprise a besoin d 'une culture de respect des règles, sans laquelle il ne peut y avoir de culture et sans une telle habitude.La gestion des processus non directionnels est fondée sur des règles et leur efficacité est fondée sur une culture de respect des règles, ce qui constitue un maillon.La gestion institutionnalisée doit s' inscrire dans une culture institutionnalisée, c 'est - à - dire que tout ce que nous faisons est régi par des règles.

Bien entendu, la gestion des processus comporte également des limites, et elle est efficace pour résoudre les questions relatives à l 'exécution, mais elle ne s' applique pas aux pouvoirs de décision et de contr?le.La gestion institutionnalisée n 'est donc pas une panacée, elle est conditionnelle.