Le Modèle De Licence CK Gagne Un Large Marché.

Calvin Klein est l'une des marques américaines les plus réussies de ces 25 dernières années, dont les ventes au détail ont dépassé 7 milliards de dollars.Ces dernières années, de nombreuses autres marques de mode les rachètent.AutorisationMais Calvin Klein continue d 'extraire sa marque de son propre modèle et d' obtenir des résultats constants.

La marque Calvin Klein est très différente de beaucoup de marques similaires (en particulier en Europe) parce qu'elle est presque exclusivement autorisée à exercer des activités de licence et qu'elle a des contrats différents avec un grand nombre de partenaires, notamment pour la conception, la production et la vente de ses produits, de sous - vêtements, de jeans à parfum, qui paient ensuite des droits d'auteur à Calvin Klein.

Ces dernières années, bien que de nombreuses autres marques de mode aient racheté leurs licences, Calvin Klein a continué de développer sa propre marque selon son propre modèle, qui a vu le jour au moment de la création de la marque, lorsque Calvin Klein était lui - même en train de concevoir des vêtements pour la marque.Grace au succès de ce modèle, la marque Calvin Klein a été rachetée en 2003 par pvh Group, un consortium de marques populaires, sous le drapeau d'autres marques de mode autorisées, dont Tommy Hilfiger, Van heusen, Izod, Arrow et Bass.

Pour célébrer l'inauguration du British London Design Museum dans l'ancienne école fédérale.CérémonieLe Directeur général de Calvin Klein, Tom murry, était également présent au d?ner et a été interviewé par les médias sur la manière dont il travaillait dans le cadre d'une licence.

L'autorisation ne nous empêche pas de tout contr?ler.

Calvin Klein est une marque qui a grandi en Amérique du Nord, et je la vois partout.Mais en Europe, cette marque ne semble guère exister.Pouvez - vous parler un peu de vos priorités sur le marché européen? En outre, quelle est votre présence en Europe par rapport à l 'Asie, nous savons que vos affaires en Asie sont très importantes.

Tom Morey (ci - après dénommé ? la réponse ?) c 'est tout ce que vous voyez, mais parfois, il y a une différence entre les faits.En fait, 30% de nos opérations sont en Europe, 50% aux états - Unis et 20% en Asie.Nous sommes donc plus actifs en Europe qu 'en Asie.

Nous avons plus de magasins indépendants en Europe qu 'en Asie.Notre modèle d 'affaires pour l' Europe est principalement un modèle de magasin indépendant.Nous vendons également dans les grands magasins, mais une partie importante de notre modèle d 'activité en Europe et en Asie est un magasin indépendant.

Un magasin indépendant signifie - t - il un magasin qui vous appartient et qui fonctionne directement?

Non, pas directement à nous.Notre licence principale.ModeNous espérons donc que nos clients autorisés à exploiter directement nombre de ces boutiques, ce modèle fonctionne très bien.Si vous avez de bons clients et que la philosophie d 'entreprise est la même que nous, c' est - à - dire qu 'ils peuvent accro?tre leurs revenus tout en protégeant notre image de marque, alors ce modèle est très efficace.

Heureusement, nous avons maintenant cette autorisation, mais pas toujours très bien.Depuis 15 ans que nous sommes en Europe, nous avons mis fin à la perversité de l'octroi de licences et nous avons trouvé de bons partenaires.Warnaco est notre principal client agréé, et nous avons été très heureux de travailler avec eux, y compris les licences mondiales de cow - boy et de sous - vêtements.

Oui, je comprends que vous ayez plus de 40 contrats de licence dans toutes les zones géographiques, dans différentes catégories de produits.Je suis curieux que vous ayez décidé de continuer à fonctionner comme vous, vous savez que beaucoup de marques similaires achètent leurs licences et veulent tout ramener à l 'intérieur de la marque.Si la plupart des opérations et des éléments liés au client sont contr?lés par quelqu 'un d' autre, alors votre propre contr?le peut être limité, vous auriez pu tout contr?ler.Mais l 'avantage, c' est que lorsque vous développez vos activités, vous aurez beaucoup moins d 'argent pour ouvrir un magasin.

Le fait est que nous avons un contr?le absolu.On contr?le tout.Notre contrat est extrêmement complexe et vous ne pouvez pas l 'imaginer.Si vous entrez dans un magasin, il n 'y a rien que nous n' avons pas con?u ou autorisé.Le choix de l 'emplacement du magasin, la conception, le matériel de vente au détail, les dispositifs fixes, et souvent les types de produits dans le magasin, toutes les créations, toutes les publicités, qu' elles soient institutionnelles ou coopératives, ainsi que les effets visuels, nous serons tous responsables.

Maintenant, je peux dire que nous avons plus de 700 magasins indépendants dans le monde entier, alors que les points de vente et les magasins sont plus nombreux, mais nous avons suivi les magasins indépendants, car ils sont vraiment des plates - formes très importantes pour le développement de la marque et des moteurs de revenus d 'exploitation.

Comment allez - vous surveiller un tel réseau de magasins pour s' assurer que l 'expérience des clients et la communication de marque sont les mêmes que vous espériez?

Très difficile.Bien entendu, nous ne pouvons pas contr?ler directement plus de 700 magasins différents, c 'est pourquoi cette partie est liée à ce que j' ai dit tout à l 'heure sur les licences qui ont le même concept.Nous savons tous que notre coopération est bénéfique pour eux et pour nous, tout en protégeant notre marque, en faisant ce qui est raisonnable pour cette marque et en respectant les directives établies.

Nous avons effectué des vérifications sur place et avons des bureaux à Milan, Hong Kong et Tokyo dans tous les coins du monde.Si nous voyons des choses qui nous déplaisent ou que nous ne sommes pas d 'accord, nous communiquerons immédiatement avec les personnes autorisées et réglerons le problème.

Il y a 15 ans, nous n'aurions pas d? rester les bras croisés et leur dire: ? Vous savez, nous allons mettre en place un modèle d'exploitation sous licence et non pas un modèle d'exploitation indépendant ?.On a déjà une grosse licence.

Est - ce le testament de Calvin Klein?

Oui.Je me souviens que nous étions assis avec Calvin, il y a environ 14 ou 15 ans, quand nous avons parlé de recruter des gens pour surveiller tout dans le monde, mais pas vraiment, mais nous avons besoin d'un grand nombre de personnes compétentes pour veiller à ce que tous les donneurs de licence, où qu'ils se trouvent, fassent ce que nous approuvions.

J 'ai dit: ? Je comprends cette idée, mais ce n' est pas pratique, nous engageons des milliers d 'employés ?.D'un point de vue financier, cela n'est pas possible.Ce qu'il nous faut, c'est mettre fin à ces contrats pernicieux.Mondeà la place de professionnels de haute qualité, ces personnes doivent, comme nous, toujours protéger notre image de marque.C 'est ce qu' on va faire.

Les gens ont juste besoin de savoir pour Calvin Klein.

Est - ce que vous contr?lez aussi toutes les ventes internes?

Oui, nous avons un Département de la publicité interne, nous avons une société de relations publiques internes, nous avons une grande agence de conception interne, soit concevoir chaque détail d 'un produit vendu dans le monde entier, soit approuver ce produit.En théorie, tant qu'il s'agit d'un bon produit, nous ne nous soucierons pas toujours de savoir qui l'a con?u et non pas du produit de la marque Calvin Klein que nous approuvons.

Vous pensez que vos clients comprennent la relation entre toutes les marques secondaires de Calvin Klein?Il y a tant de marques différentes pour les produits de ckone et de Calvin Klein. Comment avez - vous pu les faire entrer dans l'esprit des consommateurs?

Il y a un risque de confusion lorsque vous travaillez dans une région où les prix sont diversifiés, que ce soit nous, Armani, ralph lauren ou toute autre marque.Ralph lauren est une société fantastique qui gère encore plus de zones que nous.

Dans nos recherches continues, nous avons constaté que lorsque nous parlons de notre marque avec nos clients, ils voient cette marque plus simple que dans notre industrie.Pour eux, tout est juste Calvin Klein, et quand ils entrent dans un magasin, s'ils aiment un produit, ils l'achètent.Ils ne se demanderont pas: ? Oh, c 'est trop difficile à comprendre, quel est le nom de Calvin Klein? ? tant qu' il s' agit de Calvin Klein, ils l 'ont acheté.

Nous avons fait sept ou huit études ces dernières années, non seulement aux états - Unis, mais aussi dans toute l 'Europe, je pense que c' est le Modèle créé par notre marque.Mais chacun de nos sous - marques représente quelque chose de différent, les prix sont différents, les clients visés sont différents.

Bien que je le dise, je pense que nous sommes engagés dans la plupart des activités auxquelles nous devons participer.Nous recevons des demandes de permis chaque semaine.Presque tout ce que tu peux imaginer appara?tra sur mon bureau, bien s?r que nous avons tous refusé.En ce qui concerne toute nouvelle catégorie d 'activité, la première question que nous posons est la suivante: ? est - ce que cela sert à construire une marque? ? si nous sommes convaincus par la suite de renforcer notre marque, nous commen?ons à envisager cette possibilité d' accro?tre les recettes d 'exploitation.

La mode génère de la valeur pour les médias.

Question: Bien entendu, les activités que vous possédez et exploitez vous - mêmes à l 'intérieur sont la collection Calvin Klein, con?ue par Francisco Costa et italo zucchelli.

D 'après mes estimations très préliminaires et approximatives, ce n' est qu 'une partie de votre petite entreprise, mais cela peut représenter une part importante de vos dépenses: expositions de mode, publicités et designers.Que pensez - vous de la collection de la mode Calvin Klein, qu'est - ce qu'elle peut faire pour une opération qui ne fonctionne que pour les comptes de base?

Il ne s' agit pas d 'une opération qui fonctionne bien et qui ne sera jamais possible.Pour nous, il s' agit de la consommation de marketing, nous avons créé un spectacle médiatique dans le cadre de cette entreprise.Le secteur des relations publiques génère chaque année 400 millions de dollars dans l'opinion publique, ce qui est énorme, et nous sommes convaincus que cela aura un impact très important sur notre image de marque mondiale.Il s'agit d'une petite entreprise, mais c'est très important.C 'est la seule entreprise que nous exploitons sans licence.La principale raison en est que le bon fonctionnement de l'entreprise exige des investissements considérables et souvent peu rentables; s'il s'agit de secouer l'arbre de l'argent, le rendement est trop faible.

Les résultats de l'opération ont baissé au début de l'été 2009.La modeAu début de la série, nous l 'avons récupérée, et maintenant nous avons élargi l' opération depuis longtemps: y compris le fonctionnement, la transmission, la qualité et la cohérence, tout ce qui nécessite un financement important.Mais nous pensons que tout vaut la peine, et nous sommes encore loin des résultats escomptés.Il s'agit d'un projet sur 10 ans et non sur cinq.Nous sommes vraiment très attachés, parce que nous voulons vraiment élargir une entreprise comme les médias, dont nous apprécions beaucoup les résultats, mais il nous faudra du temps pour y parvenir.

à l'heure actuelle, notre activité la plus dynamique se trouve en Asie.Nous sommes bien développés en Asie, nous négocions avec un détaillant de luxe et, si nous réussissons, nous lui permettrons de prendre en charge toutes les affaires asiatiques et d 'ouvrir des magasins de pavillons à Beijing et à Shanghai, en Chine.

Pour ce petit business, j 'ai passé plus de temps que n' importe quel petit business, parce que premièrement, l 'Asie est très importante et deuxièmement, parce que l' Asie est beaucoup plus complexe que notre Europe.

Si la collection de Calvin Klein vous a rapporté 400 millions de dollars, n 'est - ce pas le moteur de la vente de sous - vêtements et de parfum?

C 'est difficile à quantifier.En effectuant des recherches auprès des clients, nous avons entendu que les médias influent sur la fa?on dont ils per?oivent notre marque et sur l 'image qu' ils ont de la marque.D 'un point de vue pratique, chaque fois que nous concevons des vêtements pour ces célébrités, ils finissent par entrer dans des bulletins d' épicerie.Cela affectera certainement les clients des grands magasins.Personne n 'est un consommateur de produits de luxe, mais ce consommateur est influencé par le magazine.Cette année, la couverture médiatique de toutes nos collections de mode récompensées a augmenté à un rythme alarmant, ce qui est vraiment très important.Nous croyons qu 'en retour, il y a plus d' image de marque que d 'attirer quelqu' un dans un magasin à acheter, mais nous continuons de penser qu 'il peut jouer un r?le plus important.

Bien qu 'ils n' aient pas les moyens d 'acheter la robe de Calvin Klein, peut - être peuvent - ils acheter la lingerie de Calvin Klein?

Les sous - vêtements sont souvent le début de la marque pour les jeunes, surtout pour les hommes.C'est ce que nous avons trouvé dans l'étude.Ce qu 'ils veulent le plus, c' est un sous - vêtement de Calvin Klein.

Quand je pense aux sous - vêtements de Calvin Klein, je pense aux sous - vêtements de Kate Moss et à ceux de Mikey Mark.Pour ceux qui commencent à entrer en contact avec la mode, c 'est vraiment le produit qu' ils veulent le plus.Mais votre modèle d 'activité a été largement utilisé, non seulement par des sociétés de mode comme Armani et d & G, mais aussi par d' autres types d 'entreprises.Comment pensez - vous de votre position sur le marché, comment protégez - vous les droits de propriété que vous avez créés?

Réponse: la concurrence sur le marché est intense et les entreprises sont devenues plus difficiles, mais notre activité actuelle reste forte et, sur cette base de plus en plus forte, notre croissance annuelle se situe entre 5 et 10%.Nous pouvons le faire en procédant fréquemment à l 'innovation de produits et en soutenant l' innovation de marketing très puissant.C 'est comme ?a qu' on peut rester en tête.