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Le Contraste Zara Avec La Stratégie De Commercialisation De H & M: Peu De Modèles

2014/2/22 15:49:00 173

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Zara H & M La Stratégie De Commercialisation

l'Espagne célèbre marque de vêtements appartenant au premier rang en Espagne, Zara sous le drapeau de la marque de vêtements de détaillant Inditex Ltd au troisième rang, la société a presque plus de 2000 magasins dans le monde, dont neuf Inditex Zara est la société la plus célèbre marque phare de la marque, est considérée comme La marque européenne plus digne de la recherche.

Zara a dans 57 pays et régions dans le monde ont des branches, et chaque année, la vitesse de 70% pour la croissance.

Si l'un des deux cha?nes Zara représentent seulement quelques branches Inditex entreprises, mais ses ventes ne représentaient environ 75% du total des ventes de la société.

Suède h & M, le Hennes&Mamitz, est une cha?ne de vêtements entreprises de vente au détail par ses fondateurs ErlingPersson en 1947, a été fondée en Suède.

Actuellement, en Europe et en Amérique du Nord, 29 pays et régions possède un magasin de vente au détail, chaque année, les ventes de marchandises de plus de 5, 5 milliards de pièces, est devenue l'un des plus grands d'Europe de la cha?ne de vente au détail de vêtements entreprises.

l'industrie géant de deux vêtements de vente au détail, sur le marché européen et international couronnée de succès, grace à leurs stratégies de commercialisation unique.

Ce document vise à comparer les différences entre la stratégie de commercialisation de ces deux sociétés.

Pour l'extraction des vêtements chinois de détail peut apprendre de l'expérience.

< a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > et Zara < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > h & M, la stratégie de commercialisation

1) Stratégie de produit

Zara et h & M ", la stratégie par une petite quantité de marchandise", à la fois cassé définissant une saison dans l'industrie de l'habillement traditionnel, à l'intérieur de la même saison ne cesse de lancer de nouveaux modèles de choix pour les consommateurs.

La mise en ?uvre de la stratégie de produits "en petites quantités et en multiples" de Zara est tributaire de la rapidité de la collecte et de la mise en commun de l 'information sur la mode et de l' information en retour des consommateurs, principalement grace à la construction des deux systèmes suivants.

Constitution d 'une vaste équipe de conception: Zara dispose d' une équipe de plus de 200 membres très puissante pour la mise au point de nouveaux produits, qui comprend trois catégories de personnel: les concepteurs, les experts du marché et les directeurs de production.

Plus d 'une centaine d' entre eux sont des architectes et ont en moyenne moins de 30 ans.

La jeune équipe de développement de nouveaux produits a une compréhension sensible et précise de la mode et s' inspire des défilés de mode de Milan et de Paris pour identifier les tendances de la mode et concevoir des styles adaptés à ces tendances.

Zara n 'a besoin que de quelques jours pour mener à bien la simulation d' un costume de chanteur ou d 'un costume de luxe.

De l 'identification de la tendance à la mode à l' intérieur de la nouvelle mode pour faire face à la tendance à la mode.

Il ne faut que deux semaines pour le Zara, alors que le cycle suivant les modes traditionnels de production va de 4 à 12 mois.

Construction of Information Sharing System: chaque magasin de Zara est équipé d 'un système d' information indépendant l 'un de l' autre.

Chaque soir, au Siège, Zara situé au nord - ouest de l'Espagne Rooney Drago, la quantité de données brutes et des données de commutation de chaque magasin, attention à chaque produit vendu plusieurs Mono, taille, couleur, la quantité, le temps de vente, le mode de paiement, des informations de remise, l'ajustement des prix.

Ensuite, chaque secteur peut, selon que de besoin, des données décomposées pour juger partout dans le marché.

Et ces informations acquises et une rétroaction en temps opportun à la conception de siège Zara.

Identification de concepteurs selon des informations de tendance populaire partout dans la conception de POP.

Un outil efficace pour sa communication PDA de chaque gestionnaire de la main et, par l'intermédiaire de PDA à l'Espagne, au Siège, des commandes, sur le PDA pour obtenir la quantité de recommandations au Siège de leur ordre, on peut également utiliser un gestionnaire de produits de communiquer directement avec le siège.

h & M pour atteindre son ? Stratégie de petites quantités de produits, une variété de "également dans les efforts.

< des informations d'établissement de la demande des consommateurs d'obtenir le système de P ≥: afin de répondre à la demande réelle de manière plus précise des consommateurs, entreprises de créer un produit "pousser - tirer de" prendre, c'est - à - dire en plus de la société de produits "que les consommateurs veulent pousser" pour les consommateurs, mais aussi pour les consommateurs des produits veut "tire" pour les consommateurs.

L'équipe de conception de la société n'est pas régulièrement à Tokyo, Paris, New York et les autres principaux encore voyager, à partir de la table de t, de manière à mode de capture d'inspiration populaire partout dans la rue, de conception de produits attirant.

Un système de partage d'informations : communication entre tous les départements du Siège et les bureaux de 22 h & M de production est basée sur un TIC (information and Communicat ion Tech-nologies) de la plate - forme, à h & M au Siège.

La conception et l'achat de services de collaboration, a une équipe de concepteurs, l'acheteur, assistant de chaque conception, une version de la Division, la composition de l'équipe de gestionnaire et le secteur financier, de sorte que dans la phase de conception, a commencé dans les prix du marché, à la mode de rétroaction et de trouver un équilibre entre, et la communication d'informations à l'aide de ces quotidien du personnel est de TIC la plate - forme.

Les TIC comme h & M a établi un mécanisme de retour d'informations en boucle, de vente et d'inventaire, des informations d'achat de planification de capacité et de production est totalement pparente, de sorte que de multiples variétés, et la gestion du produit de la fréquence de mise à jour plus possible.

< a href = "2) http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > la stratégie de prix

deux sociétés ont adopté la stratégie de prix bas.

Le groupe cible de la consommation de Sarah est revenu plus élevé et avec des jeunes de l'enseignement supérieur, principalement pour les clients de couche de 25 à 35 ans, h & M, sera également le Groupe de consommateurs cibles pour les jeunes de 15 à 30 ans, ce type de groupes d'achat avec de manière hautement sensible et possèdent une capacité de consommation, mais n'ont pas la capacité de la consommation régulière marques de luxe, de produits à bas prix, deux sociétés fréquemment mise à jour est de répondre aux besoins de ces personnes.

Toutefois, les deux sociétés ayant adopté des stratégies différentes en matière de cha?ne d 'approvisionnement, des différences importantes subsistent, bien que les prix soient faibles.

P > > Zara a mis la plupart de sa production en Europe pour s' assurer que ses ? petites, multi - espèces, à des prix égaux ? parviennent à ses clients ? très rapidement ?.

En Espagne, la Zara possède 22 usines, dont 50% sont produites par ses propres usines et 50% par 400 fournisseurs.

Soixante - dix pour cent de ces fournisseurs se trouvent en Europe et les autres en Asie.

Cette situation géographique a pour but de maintenir la rapidité de réaction de sa cha?ne d 'approvisionnement, mais elle augmente dans une certaine mesure ses co?ts logistiques.

Pour assurer la rapidité de la distribution des marchandises, Zara a également insisté pour que les marchandises soient pportées par voie aérienne, ce qui a encore accru leurs co?ts.

est différent de Zara.

H & M met davantage l 'accent sur les facteurs de co?t dans la structure de la cha?ne d' approvisionnement, et les cha?nes de production de ses produits sont entièrement externalisées à quelque 700 fabricants en Asie, en Europe, en Afrique et en Amérique du Sud (pour la plupart pyongara, en Chine et en Turquie).

En fonction de la différence de ses produits de vente, la société a adopté une double cha?ne d 'approvisionnement: / p >

contr?le de la cha?ne d 'approvisionnement d' intervention rapide de la production européenne, environ la moitié des produits de mode de pointe étant fabriqués dans des pays européens proches des marchés européens (principalement en Turquie), ce qui nécessite des cycles de livraison plus courts (3 à 4 semaines au minimum) pour pouvoir être ajustés en temps voulu en fonction des réactions des ventes;

Http: / / P.2.

Http: / / p > grace à l 'ajustement et à l' Arrangement de la cha?ne d 'approvisionnement ci - dessus, h & M peut adopter une stratégie de prix inférieure à celle de Zara.

Selon les statistiques, le prix de la mode de H & M est inférieur de 30 à 50% à celui de Zara.

en ce qui concerne les remises de prix, les deux sociétés ont également adopté une politique de réduction.

étant donné que les produits des deux sociétés sont ? modestes et polyvalents ?, les consommateurs risquent de ne plus les acheter à la première occasion, ce qui les empêche souvent d 'attendre les remises de fin de saison ou de fin d' année pour les acheter rapidement.

C 'est l' esprit du consommateur qui est utilisé.

Dans les deux sociétés, les marchandises sont presque toutes vendues en un court laps de temps, mais il ne reste qu 'un petit nombre de produits indésirables à la fin de la saison ou à la fin de l' année.

Les résultats obtenus par Zara à cet égard sont particulièrement remarquables: en moyenne, le volume des produits en rabais représente environ 18% de l 'ensemble de ses produits, soit environ la moitié du niveau des concurrents.

Dans le cas de l 'année 2001, où h & M a obtenu les meilleurs résultats, 7% des marchandises en moyenne ont été remises à la Zara et 13% à h & M.

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est la livraison rapide et à des prix abordables de marchandises aux consommateurs.

Les deux sociétés ont adopté une stratégie de ? bataillon direct ?.

En tant que marque de vêtements, Zara et h & M sont également des marques de cha?nes de détaillants qui détiennent un grand nombre de cha?nes dans le monde entier, tandis que pour atteindre les objectifs opérationnels d 'une distribution rapide et peu co?teuse des marchandises, les cha?nes des deux sociétés sont essentiellement gérées directement par le siège et les marchandises sont centralisées par le siège.

Toutefois, h & M n 'a pas renoncé à l' innovation dans l 'expansion des circuits de distribution et, bien qu' à ce jour, les cha?nes de distribution soient encore dominées par des magasins directs, les ventes de catalogues et les ventes en ligne ne cessent de cro?tre.

En 1980, h & M a acquis la société rowehs et a commencé à vendre des catalogues en Suède, en Finlande, en Norvège et au Danemark; en 1998, h & M a ouvert un magasin en ligne en Suède, puis en Finlande, en Norvège et au Danemark.

Sur la base de son succès initial, les pays - Bas sont devenus, à l 'automne 2006, leur premier pays à ouvrir des ventes en ligne en dehors de la région nordique.

L 'Allemagne et l' Autriche devraient également lancer des ventes en ligne à l 'automne 2007.

"P" > contrairement à l 'innovation de H & M, Zara a toujours maintenu sa stratégie de "bataillon direct" et indiqué qu' elle ne changerait pas à court terme.

Parce qu 'ils insistent pour que les clients entrent dans le magasin, directement en contact avec les marchandises, l' expérience des produits de base est le meilleur mode d 'exploitation.

les deux sociétés sont également engagés dans les magasins de pose de camp de droite.

Zara est en 1975 par le fils d'un général cheminots, ? Qi Ao ? Ortega Oman Joe de créer un petit magasin.

Jusqu'à présent, Zara a dans 57 pays et régions dans le monde ont des branches, et chaque année, la vitesse de 70% pour la croissance.

Zara terminal de vente au détail de réseau couvre désormais à cinq continents, magasin de vente au détail Zara situés en Europe représente le pourcentage le plus élevé, et par l'Allemagne, la France, la classe moyenne dans les pays européens de la Grande - Bretagne, pour sa consommation de corps, dans la région nordique de H & m magasin plus.

Le nombre de magasins relativement faible, par exemple dans le magasin de la capitale de la Norvège 1 seulement Oslo, 3 magasins dans deux villes de la Finlande ne comprend d'Helsinki, y compris, et dans la ville de Norvège 46 h & M, 26 villes à la Finlande de magasins de distribution.

h & M, en 1947, en Suède, a été créé.

En 1964, a commencé à développer le marché international, a déjà aujourd'hui dans 28 pays et régions dans le monde ont des branches.

En 1964 et 1967, h & M est entré pour la première fois dans les pays voisins, la Norvège et le Danemark, pays qui, avec la Suède, avaient des similitudes culturelles, économiques, des valeurs et des conditions climatiques qui, faute d 'expérience internationale, avaient contribué à réduire les risques économiques pour les sociétés H & M qui venaient de commencer leurs activités pnationales.

Par la suite, les entreprises ont largement recours à des moyens de diffusion de l 'exposition à court terme, d' abord dans les pays proches des marchés d 'origine, puis en créant des structures de production et de services à une certaine échelle.

H & M n 'est pas très répandu dans le monde entier.

Le marché sud - américain, très peu développé par la Zara, est également le reflet de la prudence et de l 'expansion constante de H & M.

Bien que la région principale actuelle de H & M demeure l 'Europe, l' ouverture du premier magasin à Hong Kong en mars 2007, l 'ouverture des deux boutiques à Shanghai en avril et la création de son site Web en chinois () illustrent la position de l' économie de marché en Asie, en particulier en Chine.

"P > strong > 4) Stratégie de promotion

En ce qui concerne la promotion, les deux sociétés ont adopté des stratégies très différentes.

Zara près de ne pas faire de la publicité, le co?t de la publicité représentent 0-0.3% ses ventes, tandis que la moyenne est de 3,5% et d'économiser des frais de publicité est presque devenu une source de bénéfices qui d'autre part.

Zara marque principalement sur deux aspects de mise en ?uvre:

C'est sa caractéristique de la structure de produit lui - même.

à la mode, la structure de style moderne riche et avec un bon prix pour attirer les consommateurs.

Et la vitesse de mise à jour de raccourci pour saisir l'achat de psychologie, "une fois que les consommateurs chinois et de ne pas acheter, bient?t il n'y a pas de marchandises";

second dépend de sa position géographique, et un mode Affichage et affichage:

(1) Le choix de l'emplacement géographique: Zara généralement le magasin ouvert dans le moyeu de la zone de qualité commerciale et prospère.

Malgré des co?ts dans ces endroits du magasin est très élevé.

à la fin de 2003, elle avait une superficie totale de 686 000 mètres carrés dans les cha?nes de softball et une superficie moyenne de 1 096 mètres carrés par succursale.

"P > > vitrines: Zara a engagé plusieurs stylistes pour s' inspirer des défilés de mode de Milan et de Paris, en tirant parti de la tradition des marques de haute qualité de publier des informations de mode à l 'avance (par exemple, en mars pour la mode d' automne et d 'hiver, en septembre pour la mode du printemps et de l' été).

L 'intervalle de temps entre la date de publication et la véritable saison de vente est généralement de six mois, ce qui permet aux magazines de mode d' annoncer qu 'à l' époque de la saison, les vitrines Zara affichent déjà ces contenus.

"P > Configuration en magasin: les vêtements de compteur de Zara ne sont généralement pas empilés par type de marchandises, mais sont combinés avec des tableaux, des pantalons, des sacs, des accessoires.

Faire en sorte que les clients puissent facilement acheter tout un ensemble de choses.

L 'excellente situation géographique, les caractéristiques de la vitrine et l' unique présentation dans les magasins ont permis à Zara d 'être attrayante sans publicité.

< route est complètement différente de marque de promotion et de ZAlLA h & M - p >.

Le moyen de masse bon la marque et le gourou de la mode lié est leur initiative dans le domaine de la mode.

En 2004 et 2005, h & M a appelé "le concepteur de la mode" Jules César "nom de Karl Lagerfeld et MeCartney Paul les membres d'un groupe de femmes avant les Beatles, célèbre styliste Stella McCartney (SteUa MeCartney) pour la conception de vêtements de marque.

Quand en novembre 2004, et Karl Lagerfeld (KarI l, Lagerfeld) début de la coopération, le chiffre d'affaires a record a augmenté de 24%.

Le lancement en 2006 Designer néerlandais Victor (Viktor Andric) et Rolf (ROLF) d'une série de nouveaux styles de vêtements de conception, à Stockholm et de grandes villes européennes a suscité un fou d'acheter de la flèche.

En 2007, a lancé byMadonna série M, à l'aide de la série de Madonna superstar internationale avec les nouveaux magasins de Shanghai à Hong Kong (Chine) et de l'ouverture.