"Nouvelle Vague" 15 Mars 2014, La Mise En ?uvre De La Régression De L'Essence De L'Honnêteté Des Entreprises

< p > avec = "< a href Chine < http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > de l'économie de marché, d'accélérer le processus de mondialisation, en particulier le développement vigoureux de l'achat en ligne, et un mode de consommation de contenu, émergent de la consommation et des modes de consommation et de plus en plus des activités commerciales.

Cette évolution de la demande et de l 'offre de consommation a entra?né, d' une part, une amélioration de la structure de la consommation et une fragmentation plus poussée et, d 'autre part, une augmentation du nombre de litiges relatifs à la consommation due à l' absence d 'amélioration notable de l' intégrité commerciale.

La loi sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs, qui est en vigueur depuis de nombreuses années, n 'est pas pleinement adaptée à la nouvelle situation et à l' environnement commercial et doit être modifiée pour répondre aux nouvelles attentes de milliards de consommateurs et d 'entreprises respectueuses de la loi.

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P > > le 25 octobre 2013, le Comité permanent de l 'Assemblée populaire de Chine a adopté la loi révisée sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs avec un vote élevé.

Il s' agissait de la première révision de la loi depuis sa promulgation en 1993.

"A = href =" http: / / www.91se91.com / News / index \ \ / U.Asp "> la nouvelle loi d 'annulation < a > entrera en vigueur le 15 mars 2014.

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Les experts ont interprété le nouveau droit de la consommation comme reflétant une conception législative de l 'égalité de traitement entre les consommateurs et les opérateurs tout en accordant une plus grande attention à la protection des intérêts des consommateurs.

Face aux nouveaux problèmes qui se posent dans le domaine de la consommation, la nouvelle méthode de compensation a permis de définir un système de ? restitution injustifiée ? pour les achats en ligne, d 'affiner la règle des ? trois paquets ?, de mettre fin à la clause de l' hégémonie et d 'alourdir les peines encourues pour les activités illégales.

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P > > d 'après les statistiques de l' Organisation nationale de compensation sur le nombre de plaintes re?ues, le nombre de plaintes concernant des achats de services dans les médias, principalement en ligne, a été le plus élevé pendant le premier semestre de 2013.

En raison de la lenteur avec laquelle les achats en ligne sont gérés et desservis par rapport à la croissance rapide des ventes, les problèmes de qualité des produits en ligne et les engagements en matière de services sont mis en lumière, non seulement pour les consommateurs, mais aussi pour la santé de l 'industrie de l' achat en ligne.

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< p > la nouvelle loi sur la consommation dispose que l 'exploitant vend les marchandises par Internet, par télévision, par téléphone, par correspondance, etc., et que le consommateur a le droit de les revendre dans les sept jours qui suivent la réception des marchandises, sans avoir à motiver sa décision.

Auparavant, après l 'achat en ligne, les problèmes de mauvaise qualité, de publicité exagérée, de qualité défectueuse, le consommateur a été poussé par les parties concernées dans la défense des droits, finalement impossible à résoudre.

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< p > dans l'industrie, à ce stade, seule une petite partie des commer?ants fait "7 jours sans raison de retour".

Alibaba liées dit qu'à l'heure actuelle, Lynx a la pleine mise en ?uvre de "dispositions 7 jours sans raison de retour", Taobao seulement partiellement les entreprises en mesure de le faire, parce que, dans ce contexte, Taobao pour les entreprises non obligatoire, n'encourage cette dernière à la mise en ?uvre des mesures de protection des droits des consommateurs.

Mais une fois que la "nouvelle vague" mise en ?uvre officiellement, Taobao sera contraint de commer?ant doit respecter les règles.

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< p > sauf "7 jours sans raison de retour", "la nouvelle vague" accro?t également les < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > acheter d'autres exigences.

Par exemple, les conditions ont augmenté de fournisseur de réseau de plate - forme de négociation à assumer la responsabilité des consommateurs de payer.

Et l'indemnisation dans le paiement efforce de financer la fête, le vendeur ou de services à des recours de la compensation.

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< p > Taobao pour ce règlement, de fournisseurs, Eason dit qu'à l'heure actuelle, ils ont imposé la "payer", son programme dans une page Web de demande à la sécurité.

Il a également été analysé par des experts que cette disposition pourrait avoir un impact plus important sur les sites Web d 'information sur les classifications, car de nombreux vendeurs n' ont pas laissé de noms sur ces sites.

Bien que la même ville ait été à l 'avant - garde de la mise en place du ? service de prépaiement ? en 2013, il n' est ouvert qu 'aux usagers enregistrés et ne s' applique qu' à certaines sources de logement, billets de spectacle et chiens de compagnie.

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< p > des experts juridiques ont fait observer que les détaillants étaient directement confrontés aux consommateurs et qu 'il était donc logique que les paiements anticipés ne soient pas pférés aux fournisseurs.

En outre, il existe déjà une jurisprudence en la matière.

Par exemple, étant donné que le fabricant des capsules de régime vendues était une société fictive enregistrée et qu 'il y avait eu négligence lors de l' importation et de l 'examen des marchandises, le réseau avait été saisi par les consommateurs et condamné à restituer au consommateur 336 yuan de marchandises et 3 360 dollars de dommages - intérêts.

La protection des consommateurs par le ? nouveau droit de la consommation ? se traduit également par un changement de sujet de la charge de la preuve.

Lorsque des problèmes de qualité se posent pour des biens de consommation durables tels que les appareils ménagers, les véhicules automobiles et autres, la règle de la ? consommation ? en vigueur est celle de ? qui fait valoir la preuve ?, c 'est - à - dire que les consommateurs doivent fournir des preuves tangibles de la responsabilité de l' autre partie, ce qui risque d 'accro?tre le co?t de la défense des droits au - delà des avantages de la protection des droits et de mettre les consommateurs dans une situation où ils ? doivent payer une vache pour récupérer une poule ?.

Certaines STN ont même exploité le ? droit de la consommation ? existant dans notre pays pour protéger les consommateurs à un niveau inférieur à celui des autres pays, et appliquent une politique de deux poids, deux mesures dans les services à la clientèle.

La "nouvelle loi sur la consommation" offre aux consommateurs un "instrument de profit" qui rompt avec le "co?t élevé de la défense", terme juridique appelé "renversement de la charge de la preuve".

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< p > par exemple, pour les consommateurs d'acheter des voitures, des ordinateurs, téléviseurs, des réfrigérateurs, des climatiseurs, machines à laver, etc. de biens de consommation durables ou de décoration de service, dans un délai de six mois de défauts de qualité constaté et les deux parties en conflit, après la revendication sur les consommateurs, la charge de la preuve par le commer?ant pour supporter la carte innocent "".

C'est - à - dire, le commer?ant avant de dépenser de l'argent pour faire de l'identification, la détection par la conclusion que la responsabilité qui est d'assumer la responsabilité de l'est par le commer?ant, marchand de détection n'est pas la responsabilité de tiers peuvent être élués de la responsabilité pour les affaires.

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< p > et, en outre, pour les soi - disant "ma?tre" clauses des commer?ants, la "nouvelle vague" dispositions, l'opérateur ne peut pas en termes de format, notifications, déclarations, magasin de notification et d'autres moyens, à exclure ou limiter les droits des consommateurs, et de réduire ou d'exonération de la responsabilité de l'exploitant et d'aggraver la responsabilité des consommateurs et injuste pour les consommateurs, le règlement n'est pas raisonnable.

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< p > Les experts estiment que, dans mon pays, de l'aviation, financiers, des télécommunications, de l'immobilier (y compris des maisons de courtage), d'assurance, de nombreux domaines tels que le tourisme, les entreprises ont tendance à utiliser le format de la clause "égo?ste", de sorte que les consommateurs doivent "volontaire" de tomber dans la consommation "piège".

L'industrie de la restauration comporte également des dispositions sur les consommateurs est injuste et dans le texte.

Il existe par exemple dans le secteur de la restauration un certain nombre de conditions de forme qui portent atteinte aux intérêts des consommateurs en ce qui concerne les redevances d 'ouverture de bouteilles, d' intermédiation, de services et de restauration.

Le Bureau municipal du commerce et de l 'industrie de Beijing a indiqué que la "clause d' hégémonie" est courante dans l 'industrie de la restauration de Beijing jusqu' à six catégories.

En particulier, certaines "clauses d 'hégémonie" sont depuis longtemps devenues la pratique dans l' ensemble de l 'industrie et les consommateurs n' ont souvent pas d 'autre choix que d' accepter.

La "nouvelle loi sur la consommation" contient des dispositions détaillées sur les conditions de forme et protège vigoureusement les intérêts des consommateurs.

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< p > liujunhai professeur à la faculté de droit de l'Université du peuple de Chine estime que "le droit fondamental de la nouvelle vague" est un film plus efficace de défendre les intérêts des consommateurs, la consommation du statut général de la confiance des consommateurs.

Dans le même temps, la "nouvelle vague" renforce également la magie de la compétitivité des entreprises, peut favoriser la concurrence entre entreprises revient à l'intégrité de la gestion, par la qualité des produits de parler.

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< p > généralement que les experts de l'industrie, de la réforme et l'ouverture de plus de 30 ans, dans presque tous les aspects commerciaux de la Chine a fait d'énormes progrès, mais de crédit commercial mais il y a beaucoup de glisser, par conséquent, doit passer de la légalisation de la construction de l'environnement des entreprises, l'intégrité de l'entreprise commerciale vigoureusement à cette amélioration des attentes des consommateurs, la demande de consommation, et promouvoir le développement durable de la santé de l'économie nationale.

"Nouvelle vague" a été promulguée peut non seulement à cette fonction, mais également pour les entreprises mais aussi une bonne nouvelle.

Parce que les consommateurs les plus exigeants va créer le plus entrepreneuriale, afin de produire la marque la plus compétitive.

Renforcer la protection des droits des consommateurs, contribue à contraindre les entreprises nationales, de compétences, de devenir des acteurs du marché qui possède la clé de la compétitivité et de bonne réputation.

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Http: / / p > en 2014, les experts s' attendent à ce que la "nouvelle loi de compensation" crée un marché plus réglementé.

Dans le même temps, il a été suggéré que, pour atteindre cet objectif, les services concernés devraient mener des campagnes de vulgarisation, informer les consommateurs de l 'usage de la loi et sensibiliser les acteurs du marché au respect de la loi, ce qui permettrait de mieux intégrer la "bonne foi" des hommes d' affaires et la "confiance" des consommateurs.

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