Analyse Des Quatre Principaux Modèles O2o

Http: / / www.91se91.com / News / index \ \ u.Asp > < o2o / a >, bien que le modèle ? a href ? soit largement répandu dans tous les domaines, en est encore à ses débuts.

Selon les données disponibles, la consommation en ligne ne représente actuellement que de 3 à 8% de la consommation totale en Chine et aux états - Unis.

Ainsi, Li Kai - Fu, Président de l 'usine d' innovation, a estimé qu 'une véritable intégration en ligne déclencherait une énorme force de marché.

Selon les données de la consultation des médias, le marché de l 'o2o en Chine, d' une taille de 56 milliards 630 millions de yuan en 2011, devrait atteindre 418 milliards 850 millions de yuan d 'ici à 2015.

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Le modèle P > o2o présente deux modes de réalisation et itinéraires de base: Online to offline (marketing en ligne et pactions en dessous de la ligne) et offline to Online (marketing en ligne pour effectuer des pactions en ligne), appelés respectivement les modes en ligne inférieure et en ligne inférieure.

Sur cette base, deux autres modes de réalisation et itinéraires sont dérivés: Online to offline (marketing en ligne, pactions en ligne) et offline to online to offline (marketing en ligne, puis expérience en ligne), appelés respectivement les modes en amont et en aval de la ligne d 'abord et en aval.

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En l 'absence d' une compréhension approfondie de l 'Online et de l' offline à offline, on ne saura jamais que la mobilité de l 'Internet a permis à o2o d' accéder à de multiples filières commerciales, ce qui a conduit à l 'introduction de nouveaux filifilifilières de coopération, qui a déclenché l' Introduction de nouvelles filifilifilifilifilifilifilières de filifilifilifilifilifilifilifilifilifilifilière unique sur l 'Internet traditionnel, c' est - à - dire les "Import" et les "billets de navire; si l 'on ne peut pas comprendre de manière approfondie l' Online et l 'offfline à l' offlim à l 'offline peuvent plus facilement l' accès à offline.On

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En fait, chaque mode de réalisation et chaque trajet n 'est pas complètement isolé, mais ils forment une boucle fermée qui s' intègre en dessous de la ligne de connexion après interaction, ce qui permet de former un mode d' o2o continu et complet.

Toutefois, pour faciliter la lecture de l 'o2o, il est divisé en quatre modes de fonctionnement.

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< p > strong > mode 1: mode inférieur en ligne d 'abord / strong >

Http: / / www.91se91.com / News / index \ \ / U C.Asp >, plate - forme en ligne / a, qui permet d 'importer des flux commerciaux inférieurs sur les lignes d' entrée et d 'effectuer des pactions commerciales tout en bénéficiant des services correspondants en ligne.

Cette plateforme, qui est la base du fonctionnement de l 'o2o, devrait être dotée d' une forte capacité de conversion des flux de ressources et d 'interaction en ligne.

Dans la pratique, de nombreuses entreprises locales de services ont adopté ce modèle.

C 'est le cas, par exemple, de l' écosystème de la plate - forme o2o, construit grace à sa capacité d 'accumulation et de pformation des flux de ressources accumulés et à sa base économique.

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"P > dans la configuration o2o, tengxin a mis en place une grande plate - forme de tengxin et a créé une cha?ne écologique o2o: une grande entrée avec une carte tengxin à l 'arrière, le paiement de micro - messages, etc.

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"P > > les micro - messages peuvent répondre aux besoins sociaux, de jeux et d 'autres besoins, de guider les flux commerciaux, de créer des micro - enveloppes rouges, tic - tac taxi, le public, et d' autres scènes.

Bien qu 'il puisse être difficile de passer d' une situation sociale à une situation de consommation, les données sociales sur le volume de la mer disponibles par les microtélécommunications ne peuvent être ignorées car elles constituent une source d 'abondance pour les flux commerciaux.

Il s' agit principalement de la corrélation entre l 'offre et la demande dans les flux commerciaux, des interfaces entre tengxin Open payment et Map API, qui garantissent les conditions techniques d' un tiers prestataire de services de micromessagerie et lui permettent de jouer un r?le plus actif dans les cha?nes de microtélécommunication.

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En particulier, l 'adresse P couvre les maillons clefs suivants: premièrement, les microlettres, < a > href = "http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp", "code 2D / A" et "carte Q" sont les points d' entrée clefs en dessous de la ligne.

Micromessagerie balayage bidimensionnel est devenu son important portail, et la plate - forme de carte est également un important portail créé par tengxin.

En 2011, tengxin a commencé à fournir des services de paysage de rue pour appuyer les applications de téléphonie mobile, tandis que l 'application LBS peut également utiliser son interface de paysage et de carte, et l' API libre permet aux concepteurs d 'accéder et d' appeler.

En deuxième lieu, le projet qq couleur a été lancé pour mettre en place un système universel d 'intégration des services aux entreprises et aux plates - formes de services de la vie et pour assurer un marketing de précision; il a été intégré à la profondeur des paiements et a ouvert le marché du paiement des téléphones portables.

En outre, tengxin a investi dans les entreprises d 'achat en groupe, et d' autres entreprises, en coopération avec Wang fujing grand magasin, rabais de marchandises, de pêche sous - marine, et d 'autres entreprises dans le cadre de la mise en place de plates - formes sous - marines, dont les deux entreprises relativement moulées sont les opérateurs d' électricité o2o et de restauration o2o, et ainsi de combiner leurs riches ressources des commer?ants pour faciliter le développement d 'o2o.

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< p > strong > mode II: mode en ligne arrière en premier ligne / strong > Page

"P > > le modèle en ligne en bas de la ligne, c 'est - à - dire que les entreprises construisent d' abord une plate - forme en bas de la ligne, en se fondant sur cette plate - forme pour la commercialisation en ligne, afin de permettre aux utilisateurs de bénéficier de l 'expérience de Service correspondante, tout en introduisant les flux commerciaux en dessous de la ligne dans la plate - forme en ligne, les pactions en ligne, ce qui facilite l' interaction en dessous de la ligne et crée une boucle fermée.

Dans ce mode o2o, les entreprises sont tenues de construire elles - mêmes deux plates - formes, à savoir des plates - formes physiques en dessous de la ligne et des plates - formes Internet en ligne.

Sa structure de base est la suivante: d 'abord ouvrir le magasin de l' entité, après la création de la ville de commerce en ligne, la réalisation de l 'entité de magasin en ligne avec la ville de commerce en ligne de fonctionnement synchrone.

En réalité, il y a un grand nombre d 'entreprises physiques utilisant ce modèle o2o, comme c' est le cas de l 'écosystème de la plate - forme o2o construit par les négociants de Suning Yun.

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En ligne, les entreprises de Suning Yun ont plus de 1600 plates - formes, ainsi que d 'acheter et de coopérer dans d' autres domaines de la plate - forme commerciale.

En ligne, sa mise en place de la plate - forme de réseau, tels que le Sining, a couvert les appareils ménagers traditionnels, 3C électrique, le grand magasin, et d 'autres catégories.

En 2011, le réseau virtuel renforcé et le développement synchrone des magasins de l 'entité.

Selon les informations financières, le chiffre d 'affaires global des négociants de Suning Yun en 2013 s' est élevé à 10 milliards 522 millions de yuan, soit une augmentation de 7,05% par rapport à l' augmentation simultanée des ventes en ligne.

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"P > > soumissionnaires de Suning Yun propose un modèle d 'exploitation du" Electric + Shop + retail service "> par l' intermédiaire des portails, PC, mobile, TV, etc.

La Feuille de route qu 'il a élaborée est une ? double aile ?: le commerce de détail sur Internet, le mode d' exploitation de l 'o2o et la plate - forme ouverte en dessous de la ligne.

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"P", "p", "p", "p", "p"

P > supprimer les barrières organisationnelles.

En février 2013, l 'organigramme a été restructuré, avec la création d' un siège pour les opérations sur produits, d 'un siège pour le commerce électronique et d' un siège pour l 'exploitation de la plate - forme, puis la fusion du Siège pour l' exploitation de la cha?ne et du Siège pour l 'exploitation du commerce électronique en un grand ? siège opérationnel ? et la création de filiales directes telles que les enfants rouges, les pptv, les places commerciales, les flux, les finances et les télécommunications, ce qui leur a permis de créer un ensemble de plates - formes communes plus verticales pour soutenir le développement de l' intégration en ligne et l 'élargissement de la gamme.

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P > franchir les barrières des prix.

En juin 2013, la mise en ?uvre de l 'équivalence des prix en ligne dans tout le pays a marqué le plein fonctionnement de son modèle o2o.

Bien que la politique d 'équivalence en ligne ait été contestée de l' extérieur, elle n 'a pas manqué d' être une tentative positive.

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"P > construire une plate - forme ouverte.

Pour ce qui est de la cha?ne d 'approvisionnement, les modèles fondés sur des jeux de négociation ont été pformés en modèles de coopération axés sur la demande des utilisateurs.

En septembre 2013, la version 3.0 de la plate - forme ouverte "Suning Yuntai".

Open Platform for the amont Enterprises to provide Tian Mao and the Differential Selection in other Kingdom, is the Past - Based Service Platform Online Extension to the amont and aval, including the doors, e - commerce, finance, Logistics and other complete Service System.

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P > franchir les barrières de l 'expérience.

De l 'expérience globale, l' expérience de l 'ensemble de la région, il est nécessaire d' expérimenter les trois degrés de latitude pour améliorer l 'ensemble de l' expérience de consommation.

En décembre 2013, dans la mise en place de magasins orientés vers l 'expérience des shopping, la construction de portails Internet.

B) Mettre en place un système de compétences de base doté de ressources suffisantes pour répondre aux besoins des utilisateurs en matière d 'expérience complète avant, pendant et après la vente;

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"P > 2014, autour du mode o2o, les opérateurs de su ningyun vont mettre en place des moyens de communication mobiles, sociaux, commerciaux, récréatifs, d 'information, etc.

Dans le même temps, le salon sera également saisi de l 'entrée, par le biais de pptv - box de matériel matériel et de la réalisation d' une fusion sans soudure avec le Sining.

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< p > strong > mode 3: en ligne, en ligne arrière, en mode en ligne < strong >

"P > > le mode en ligne en dessous de la ligne en amont consiste à mettre en place une plate - forme en ligne pour le marketing, puis à importer les flux commerciaux en ligne en dessous de la ligne pour permettre aux utilisateurs de profiter de l 'expérience du service, puis à faire des pactions ou des expériences de consommation en ligne.

En réalité, de nombreuses entreprises telles que les entreprises de sous - traitance, les entreprises d 'électricité et d' autres ont adopté ce modèle o2o, comme la ville de commerce de Beijing - Est.

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P > > en décembre 2013, Tokyo a défini le modèle o2o comme l 'une de ses principales stratégies de développement futur.

La cha?ne écologique o2o de Jingdong est: d 'abord construire sa propre ligne de shangjing est la plate - forme de marketing, le système de logistique autonome et de coopération avec les entreprises de magasins de l' entité afin de permettre aux utilisateurs de profiter de son expérience de service en ligne et de permettre aux utilisateurs de faire des pactions en ligne à Beijing - Est.

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En ligne, la ville autonome de commerce de Beijing est devenue un drapeau dans le domaine B2C, c 'est le point de départ et la plate - forme d' appui de l 'est de Beijing o2o.

Au cours du premier semestre de 2012, Beijing - Est a mis en place un réseau complet, tic tac, le réseau de main - d '?uvre, et d' autres sites Web d 'achat en ligne sur sa plate - forme.

En septembre 2013, le site Web de l 'investissement à l' étranger à la maison de commandes de repas.

Beijing est d 'accro?tre l' autonomie de l 'exploitation des produits de Beijing, par le biais de l' achat à grande échelle, l 'Association de nombreuses marques de haute et moyenne qualité de service de la vie pour les utilisateurs avec une carte de stockage exclusive à faible rabais.

En plus de l 'électroménager 3c, des livres et d' autres domaines à adhérer à l 'autosuffisance, la plupart des autres types de plates - formes ouvertes, telles que la coopération avec les grandes plates - formes sociales, cartographiques, recherches, services de vie locaux, l' introduction de ressources extérieures.

Cette série d 'initiatives élargit encore la plate - forme en ligne pour améliorer sa base de configuration o2o.

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D 'autre part, en coopération avec les entreprises de magasins en ligne, construire un "cercle de vie local d' une heure" afin de permettre à Tokyo o2o de "prendre directement la Terre".

Dans le domaine de l 'électroménager, par exemple, l' intégration des trois, quatre et cinq niveaux du marché des terminaux de magasins, les utilisateurs en ligne de la ville de shangjing à l 'est de collecter des commandes, en ligne par la coopération des magasins de distribution.

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"P > pour le service sous la ligne de pilotage en ligne, de combler l 'absence de la ligne de libre - service sous la courte plaque de magasin, Beijing - Est a intensifié la coopération.

En novembre 2013, en coopération avec une cha?ne locale de grande envergure Tang Jiu, Tang Jiu magasin de commodité à Beijing dans la ville de commerce de l 'est, les utilisateurs de l' arrière - plan système d 'adaptation automatique avec l' adresse la plus proche de l 'abonné pour la livraison.

En mars 2014, Beijing - Est et les h?tels rapides, de bons voisins, de bons amis, tous les jours de la nuit, les gens, la beauté, le rouge central, un feu d 'artifice, les facilités d' aujourd 'hui, les clients et d' autres cha?nes de la coopération de marque, avec plus de 11 000 magasins, couvrant de nombreuses villes du pays.

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Beijing - est relie son propre système informatique au système informatique des magasins de desserte en ligne, partage les flux en ligne avec eux et les utilisateurs géographiquement précis dans leurs magasins en ligne dans la ville de Beijing - Est, améliore efficacement ses ventes, par exemple en apportant des milliers de commandes quotidiennes à Tang - Jiu.

Dans ce processus, Jingdong a également acquis le flux sous la ligne, la réalisation de canaux, et la pformation a élargi sa propre gamme de produits.

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Dans le même temps, Jingdong par le biais de la technologie continue d 'améliorer l' expérience des utilisateurs.

En plus des magasins en ligne, Jingdong travaille également avec des fournisseurs de logiciels ERP tels que SAP, IBM, haiding, etc.

Par l 'intermédiaire de la plate - forme de l' est de Beijing, les utilisateurs peuvent également utiliser la localisation LBS dans tous ses magasins sous son drapeau pour trouver les magasins les plus proches pour profiter de l 'expérience de la vie en ligne.

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< p > strong > mode 4: en bas de la ligne d 'abord, puis en bas de la ligne

"P" > le mode en ligne en dessous de la ligne d 'abord, c' est de mettre en place une plate - forme en dessous de la ligne de démarrage pour commercialiser, puis d 'importer ou d' emprunter la plate - forme en ligne de la troisième plate - forme en ligne pour effectuer des pactions en ligne, puis de permettre aux utilisateurs de profiter de l 'expérience de consommation en dessous de la ligne.

Dans ce mode o2o, la plate - forme de tiers choisie est généralement une plate - forme de socialisation à visage ouvert et influent, telle que micromessagerie, microscopie, réseau d 'information, etc., et peut être empruntée en même temps que plusieurs autres plates - formes, ce qui permet d' utiliser la plate - forme de tiers pour réaliser ses propres objectifs commerciaux.

En réalité, les entreprises de services locaux de restauration, de beauté, de divertissement, etc.

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"P" > John le baton de la marque Pizza de la cha?ne, a enregistré une croissance à deux chiffres grace au mode de commande en ligne o2o, dont 30% des ventes à l 'étranger.

Ses cha?nes écologiques o2o sont les suivantes: les utilisateurs de l 'app en ligne et des plates - formes tierces trouvent le magasin de baton John en dessous de la ligne, payent en ligne et profitent de ses services au magasin baton John en bas de la ligne.

Plus précisément, en ligne, baton - John a ouvert plus de 4 000 cha?nes de restaurants dans le monde entier, qui sont à la base de son démarrage et de sa survie.

En ligne, d 'une part, baton John a fait un APP, a mis en place sa propre plate - forme de réservation en ligne et, d' autre part, utilise actuellement des micro - systèmes et des plates - formes d 'évaluation de la clientèle, par l' intermédiaire de la troisième plate - forme.

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Après avoir terminé la disposition du cablage, l 'option P fusionne en dessous du cablage pour créer une boucle fermée o2o.

Il a pour pratique d 'harmoniser les plates - formes de commande, l' expérience des utilisateurs et la cha?ne d 'approvisionnement.

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< p > plate - forme unifiée de commande.

Les flux commerciaux peuvent provenir de différentes sources, par exemple de portails, de plates - formes de réservation en ligne, ou de différentes plates - formes de tiers, ce qui, en cas de fragmentation, risque d 'entra?ner la confusion et l' inefficacité de l 'information.

à cette fin, il intègre les informations relatives aux commandes provenant de tiers, tels que les magasins en ligne, les plates - formes de réservation en ligne, les microcommunications et les réseaux d 'évaluation de la clientèle dans son propre système d' information d 'entreprise, afin de maintenir l' uniformité de ses plates - formes de commande et de les distribuer en temps voulu aux magasins correspondants.

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< p > unifier l 'expérience des utilisateurs.

Le Centre de service ou le Centre d 'appel re?oit des informations sur les commandes émanant de différentes sources et, si les services extérieurs ne sont pas uniformes, l' expérience des utilisateurs peut être très variable.

Ainsi, sur la base d 'une plate - forme de commande unifiée, baton John unifie le Centre de service afin de régulariser le Service extérieur et d' uniformiser l 'expérience des utilisateurs.

Dans le même temps, afin d 'améliorer l' expérience de l 'utilisateur, baton John a lancé la carte d' adhésion électronique, c 'est - à - dire le code 2D du téléphone mobile, ses fonctions de pré - entreposage, de prépaiement, de recharge, etc.

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< p > harmonisation de la cha?ne d 'approvisionnement.

Les ventes à l 'extérieur de services de restauration se heurtent à des problèmes d' intégration dans la cha?ne d 'approvisionnement, en particulier en ce qui concerne les données sur les prix.

étant donné que, dans le cas d 'un revendeur de restauration o2o, si l' on ne dispose pas en temps voulu d 'informations sur les prix des produits, les stocks, etc., dans les magasins proches de la commande de l' utilisateur, il risque de ne pas être possible de les livrer dans les délais prévus pour les repas, les commandes et les commandes doivent être intégrées.

L 'intégration de la cha?ne de données a permis d' unifier les données de la cha?ne d 'approvisionnement dans son ensemble, de sorte que le bon de distribution génère automatiquement l' adresse de l 'utilisateur, des informations sur le produit, voire des itinéraires de distribution, et affiche sur le téléphone de l' expéditeur que chaque maillon est exécuté selon le processus, ce qui permet d 'acheminer rapidement la vente à l' utilisateur.

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L 'orientation de l' o2o sera de plus en plus claire à mesure que les terminaux mobiles évolueront et se généraliseront.

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