Programme De Promotion Basé Sur Une Analyse Du Comportement Des Clients
1. Quelle est la composition du corps du client? Parce que le dimanche, jour de l 'ouverture du supermarché, les femmes au foyer, les travailleurs et les étudiants sont devenus les principaux clients le jour de l' ouverture du supermarché, qui sont généralement les principaux consommateurs et acheteurs faciles.
Quelles formes de promotion les clients visés s' intéressent - ils?Ils ont donc une certaine Tentation d 'acheter et d' acheter d 'abord et après.
Trois.Client cibleDans les supermarchés, la plupart des clients sont arrivés pour acheter des produits de première nécessité à des prix inférieurs à ceux habituellement pratiqués ou pour promouvoir des produits de première nécessité.Achat au hasardC 'est très probable.
Dans le même temps, comme il s' agit d 'acheter des produits de première nécessité, les achats ne sont généralement pas très importants, en particulier pour une nouvelle marque qu' ils considèrent.Dans le même temps, les clients ciblés sont généralement plus prudents dans leurs achats que les trois.
De toute fa?on, le shopping est d 'une part, il n' est pas nécessaire de se promener au supermarché.Il faut faire des achats impulsifs pour leur donner l 'impression qu' ils sont trop chers, mais il est essentiel d 'attraper cette partie de la clientèle, car les clients sont généralement aveugles, ils pensent toujours que tout ce que les autres achètent ne peut pas se tromper.ShoppingLe client produit un comportement d 'achat, ce qui permet d' avoir un effet de ricochet et d 'associer davantage de clients aux activités d' achat.
En outre, comme les clientes comme les femmes au foyer, elles détiennent généralement un pouvoir financier important au sein de la famille, où elles sont souvent obligées de calculer le co?t de leur vie, et pour ce qui est de cette partie de la clientèle, il est important de savoir si elles sont en mesure de satisfaire à leurs besoins psychologiques afin de pouvoir les attirer à acheter.
Liens:
La durée de la visite est - elle appropriée pour les clients?
Est - ce qu 'il y a une bonne compréhension des clients à venir?
Il n 'y a pas eu d' accord préalable pour communiquer par téléphone ou par lettre.
Les personnes qui ont le pouvoir de décider de la vente ont - elles été négligées?
Y a - t - il des raisons pour lesquelles les clients sont prêts à se rendre?
Le client a - t - il fait l 'objet d' une enquête préalable dans la mesure du possible?
Le client a - t - il besoin de nos produits?
Le client dispose - t - il effectivement de fonds et d 'un pouvoir d' achat?
Pour tirer parti de l 'expérience acquise, y a - t - il eu des études de commercialisation comparables à celle du client?
Peut - on présenter plus de trois avantages immédiats pour les produits commercialisés?
Les produits vendus peuvent - ils répondre immédiatement à une demande?
Est - ce que le sujet peut être modifié pour tenir compte des changements éventuels du client?
Les clients sont - ils prêts à faire face à la situation lorsque la décision finale n 'est pas encore prise alors qu' ils ont la volonté d 'acheter?
Y a - t - il une première phrase pour la rencontre avec le client?
Les avantages que les produits de base procurent aux clients peuvent - ils être pleinement précisés?
Les éventuelles objections du client sont - elles envisagées à l 'avance et sont - elles prêtes à répondre?
Quelles que soient les objections fortes et inattendues, y a - t - il une réponse calme?
Y a - t - il eu des exercices préalables pour expliquer les moyens d 'accro?tre l' efficacité de la persuasion?
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