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    Qu 'Est - Ce Que Le Directeur Doit Faire Pour Répondre Aux Plaintes Des Employés?

    2014/11/1 13:06:00 36

    PatronTriceSe Plaindre

    Se plaindre n'est pas terrible, la gestion de ne pas voir ce type de plainte, ou pour se plaindre à réaction lente, ce qui permet de se plaindre de l'humeur de propagation continue, et, finalement, à la gestion des vêtements plus de chaos et de l'intensification du conflit.

    La marque de vêtements de conserver longtemps comme le plus élémentaire de gestion responsable comment gérer le personnel se plaindre?

      

    Un,

    Personnel

    Teneur de la plainte

    Les employés peuvent faire beaucoup de choses.

    Se plaindre

    Dans l 'ensemble, cependant, on peut distinguer quatre catégories:

    Questions relatives à la rémunération

    La rémunération est directement liée à la qualité de vie du salarié, donc la question de la rémunération sera certainement la plus grande plainte du salarié.

    Par exemple, les différences de rémunération de la société et d'autres sociétés de différentes positions et à différents degrés, les différences de performance de compensation, la rémunération des heures supplémentaires, de promotion, de calcul de bonus de fin d'année, de remboursement de frais de voyage, etc. sont susceptibles de devenir des plaintes au sujet.

    2, l'environnement de travail

    Les différents aspects de l'environnement de travail et de conditions de travail du personnel se plaindre presque peut comprendre, à la qualité de l'entreprise de papier à la position géographique du lieu de travail, etc., peut être impliqué.

    3, collègue

    La relation de collègues se plaignent souvent concentrés sur les employés des contacts étroits, et entre le personnel interne que le secteur sera plus importante.

    4, Département des relations

    Entre le secteur de se plaindre, principalement parce que les deux raisons suivantes: les conflits d'intérêts entre les secteurs, entre les secteurs de travail de convergence n'est pas libre.

      

    Deux,

    Se plaindre

    Caractéristiques

    1, la plainte est un évent

    Lorsque le salarié pense qu 'il a été victime d' un traitement injuste, il a recours à des moyens de se plaindre, c 'est - à - dire la forme la plus courante et la moins destructrice.

    Les plaintes s' accompagnent parfois d 'une réduction de l' efficacité du travail, voire d 'un refus d' accomplir des taches et de la destruction des biens de l 'entreprise.

    Bien entendu, la plupart des fuites se limitent généralement à des plaintes verbales et à des influences sur le travail.

    Grace à la solution des problèmes de temps écoulé ou, lorsque l'émotion stable, se plaignent aussi a disparu.

    2, se plaindre contagieux

    Il a peut - être juste un employé de se plaindre, mais de plus en plus du personnel pourrait bient?t à se plaindre.

    Cela n 'est pas surprenant, car le plaignant a besoin d' un auditoire (autre employé) pour se plaindre et obtenir l 'approbation de l' auditoire, ce qui l 'amène à exagérer involontairement la gravité et l' ampleur de l 'incident et à essayer de se mettre en rapport avec les intérêts de l' auditoire (pour être reconnu).

    Sous ce bruit, il va de soi qu 'un nombre croissant de travailleurs sont de plus en plus enclins à se plaindre.

    Plainte relative au caractère du personnel

    Les plaintes peuvent être plus pertinentes que les événements.

    La même injustice, il y a une grande différence entre l 'intensité de l' émotion humaine des différentes personnalités.

    Parfois, nous découvrons que dans une société, il y a toujours quelques employés qui aiment se plaindre, ne sont même pas satisfaits de n 'importe quoi, ou bien une petite chose peut faire beaucoup de bruit.

    Ceux qui aiment se plaindre généralement plus têtu, introverti, ou sensibles.

    80% des plaintes sont une entreprise peut venir de leur bouche.

    En outre, certains de ces jeunes dans la société et vient se plaindre de leur c?ur, difficile à supporter une injustice, qui pourraient être associés à l'environnement de leur croissance.

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