Facteurs Influant Sur Une Communication Efficace Et Mesures Prises
La gestion d 'entreprise moderne n' est pas seulement la gestion de la productivité matérielle, mais surtout la gestion des personnes intelligentes et sentimentales.
La communication, qui est l 'un des modes d' activité et de communication les plus élémentaires et les plus importants de l 'humanité, joue un r?le essentiel et indispensable dans le comportement humain.
R?le
Cependant, l 'efficacité de la communication est un facteur essentiel de l' efficacité de la gestion des entreprises.
Pour l'entreprise, la qualité de communication de l'information non seulement par l'expéditeur, le destinataire, l'influence des canaux et d'autres facteurs, mais également par la culture d'entreprise, de la structure organisationnelle, les effets de facteurs tels que les capacités de communication.
Les questions de gestion.
La gestion active des activités de gestion comme acteurs, dans la communication de l'Organisation devrait être dominé.
Il faut le dire, de concepts et de comportement de gestion inappropriée est le plus grand obstacle dans l'Organisation de la communication sur l'impact de la communication de l'Organisation, ils dépassent de loin dans d'autres tissus
Facteurs
.
Facteurs de canaux de communication.
Tout d'abord, le choix du canal de communication peut être un problème.
L 'information communiquée n' est pas adaptée aux moyens de communication choisis, par exemple lorsqu 'il est préférable de communiquer par des documents écrits plus officiels, plus clairs et plus précis, ce qui permet d' éviter que l 'information ne soit perdue ou déformée pour d' autres raisons au cours de la communication.
Deuxièmement, les voies de communication sont relativement uniques.
à l 'heure actuelle, la plupart des dirigeants d' entreprise se concentrent sur la communication formelle plut?t que sur la communication informelle; ils ne s' intéressent qu 'aux moyens de communication traditionnels et non aux moyens de communication modernes.
Enfin, c'est de la communication
Unidirectionnel
Problème.
Les flux d 'information à l' intérieur des canaux de communication sont pour la plupart unidirectionnels et manquent d 'informations en retour nécessaires et opportunes, ce qui prive la communication de sa véritable signification et de sa forme, d' où l 'aveuglement des activités de gestion.
Facteurs structurels de l 'entreprise.
La structure organisationnelle représente le mode de fonctionnement de l 'entreprise et influe directement ou indirectement sur la communication de l' information.
Premièrement, le niveau de gestion des entreprises augmente avec la taille des entreprises, ce qui a une incidence directe sur la qualité et la rapidité de la pmission de l 'information.
Deuxièmement, le niveau hiérarchique de la structure organisationnelle peut créer un stress psychologique.
Trop de niveaux permettent aux employés de créer des distances dans l 'espace pour former des pressions et des barrières invisibles.
Les gestionnaires devraient améliorer la compréhension de l'importance de la communication, le r?le de la communication doit changer son autorité.
L'égalité est une bonne base de communication, une communication efficace.
Les gestionnaires doivent non seulement à des niveaux inférieurs de l'égalité de traitement, mais doit également faire entre lui - même et inférieur de l'égalité de traitement et de réellement rationnelle et de respect.
En premier lieu, il faut encourager la communication bidirectionnelle et promouvoir activement la communication entre les supérieurs.
Dans les communications officielles des entreprises en général, l 'information passe toujours du niveau supérieur de l' Organisation au niveau inférieur, souvent au détriment de la communication bidirectionnelle entre le niveau supérieur et le niveau inférieur.
La mise en place de bonnes voies de communication en amont peut favoriser la communication en promouvant une culture d 'entreprise ouverte et pparente et encourager les employés à s' exprimer activement auprès de leurs supérieurs par les voies officielles de communication offertes par l' entreprise.
Il faut promouvoir la communication intersectorielle et intersectorielle.
L 'entreprise devrait promouvoir des modes de communication appropriés entre les différents niveaux et permettre aux employés de déclarer leurs problèmes à leurs supérieurs hiérarchiques immédiats sans avoir la possibilité de les signaler directement à leurs supérieurs hiérarchiques ou de les signaler à ceux - ci lorsqu' ils ne sont pas en mesure de les résoudre; dans le même temps, l 'entreprise devrait encourager la mise en place d' un environnement de communication ouvert où tout employé pourrait proposer des mesures de rationalisation aux directeurs de département ou aux cadres supérieurs de l 'entreprise.
La structure organisationnelle, compte tenu de la surhiérarchie organisationnelle résultant de l 'effet de taille de l' Organisation et de la vulnérabilité de l 'information à la perte et à la déformation, ainsi que de l' effet d 'aliénation résultant d' une trop grande organisation, devrait s' efforcer verticalement de réduire le niveau de l 'Organisation afin de réduire les maillons de communication, de maintenir la circulation de l' information et de réduire les perturbations, les retards et les distorsions.
L'élargissement et le canal de communication d'informations, par l'intermédiaire d'échange de communication de multiples canaux de la promotion de l'information.
D'autre part, un mécanisme de réglage de communication spéciale afin de faciliter la communication.
Le mécanisme de communication informelle mais il y a une certaine efficacité, mais il sera inévitablement influencée par les préférences personnelles de gestionnaires et de restriction, et l'efficacité de l'influence dans une large mesure de la communication.
Il est nécessaire de communiquer à l'organisme spécialisé créé pour faciliter la communication, en permettant de système de communication pour réaliser une communication efficace.
Améliorer les compétences du personnel de gestion efficace d'écoute doit respecter les principes suivants: l'une est certainement l'un de l'autre à partir de la position d'écoute; deuxièmement, c'est d'avoir le bon état d'esprit, de surmonter l'expérience de conscience; trois, c'est apprendre à donner à l'autre, et Lorsque la réaction appropriée.
Attention à des informations non verbales, d'améliorer les capacités de communication non verbale.
Quand tu es à écouter les autres, l'autre partie peut par observation de ton visage de juger si vous écouter et de comprendre, alors et le Haut - parleur de contact visuel permet de vous concentrer.
En outre, la situation en matière d'efficace auditeur sera entendu de représentation d'informations.
Quelqu'un de l'entreprise moderne système de gestion de la demande de cadres de communication affective pour les salariés, les émotions de l'ensemble du processus de gestion, de sorte que les travailleurs conscients de leur valeur pour le développement de l'entreprise, ce qui permet de susciter l'enthousiasme des emplois durables.
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