Rendre Visite à Un Client
Le r?le de commercialisation eux - mêmes: juste un étudiant et des auditeurs; r?le de sorte que les clients comme: un mentor et un discours; les travaux préparatoires: la connaissance de l'entreprise et de l'industrie, de la société et les autres produits de la société de la connaissance, les informations pertinentes concernant le client, Les ventes de l'entreprise de lignes directrices et de large la connaissance, carte de sujet, riche, Répertoire de numéros de téléphone;
Rendre visite
Processus de conception
- Oui.
Salutations: Avant que le client (il) n 'ouvre sa bouche, le client (il) lui dit bonjour d' une bonne voix, par exemple: "directeur Wang, bonjour!"
2, auto - Ming est introduit: - le nom de la société et de leur nom et de cartes de visite dans les deux mains, et (II) d'échange de cartes de visite, venue voir leur exprimer ma gratitude pour les clients; par exemple: "C'est ma carte de visite, merci de prendre le temps de me voir
3, narrateur: créer un bon climat, afin de réduire la distance l'un de l'autre, l'apaisement des tensions sur la visite de clients étrangers; par exemple: "le roi de l'introduction de gestionnaire de mon Département est votre Zhang Gong, viens, écoute, il dit que tu es gentille un leadership
4,
Prologue
Structure: (1), propose l'ordre du jour; (2, client de déclarations sur la valeur de l'ordre du jour); (3), la durée de l'Accord; (4), a demandé d'accepter ou non; par exemple: "Manager Wang, aujourd'hui, je suis venu spécialement à vous conna?tre votre compagnie pour * * produit à certains de leurs besoins et de la situation, un plan clair par que vous demande, afin de faciliter une plus je peux vous parler de notre service, pendant environ cinq minutes, tu peux
5, l'utilisation intelligente
Interrogation
Pour permettre aux clients de dire assez une fois;
1, \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\
Par exemple: "directeur Wang, pouvez - vous présenter l 'évolution générale et la situation générale de vos ventes de marchandises cette année?", "dans quels domaines votre entreprise a - t - elle des besoins prioritaires?", "votre demande de produits * *, pouvez - vous me présenter?
(2) La combinaison de l'utilisation de l'élargissement, procédé d'interrogation et définissant un procédé d'interrogation; par expansion de demander, de sorte que les clients peuvent exercer le droit de libre, lui dire, on sait plus de choses, et le droit de demander des pourparlers définie, de sorte que les clients n'est pas loin de la question thématique, définissant les clients à répondre à la direction à demander au client de commettre, de marketing personnel souvent problème est que "fermé de sujet
tels que: "le roi les produits de la société gestionnaire, votre demande de planification est de savoir comment le procès?" C'est un élargissement de type de procédé d'interrogation; par exemple: "Manager Wang présenter certains, comme nous le calendrier de livraison, est la nécessité de par votre après l'approbation dans Le secteur afin de mettre en ?uvre ce?" C'est typique d'un procédé d'interrogation et de commercialisation définie; le personnel de formule à l'aide de près de 10 millions de sujets ne demande pas de droit, à la place de clients de répondre le dialogue afin de provoquer la suspension, par exemple: "Manager Wang, vous chaque mois * * Produits de vente est d'environ 60 000 $, hein?
3) résumer et confirmer les principaux points soulevés par le client; conformément à l 'orientation que vous avez notée au cours de la réunion, résumer brièvement ce que le client a dit, afin d' en assurer la clarté, l 'exhaustivité et l' accord du client; par exemple: directeur Wang, le temps que Je vous ai promis aujourd 'hui est arrivé, je suis heureux d' entendre de vous beaucoup d 'informations précieuses aujourd' hui, et je vous remercie vraiment!
Le deuxième concerne...
Trois sur...
C 'est ?a, n' est - ce pas?
à la fin de la visite, il est convenu du contenu et de l 'heure de la prochaine visite; à l' issue de la visite initiale, le marketing doit confirmer à nouveau si les principaux objectifs de la visite ont été atteints et indiquer au client l 'objet de la visite suivante et l' heure de la visite suivante.
Directeur Wang, je vous remercie de m 'avoir fourni tant d' informations précieuses depuis si longtemps.
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