Ouvrez Un Magasin De Vêtements Et N 'Abandonnez Personne.

Le temps de travail des vendeurs est également précieux, en particulier lorsqu 'il s' agit de conversations téléphoniques avec des clients plus familiers.

Et Mile ridiculisé client graup pas dire quelques mots avant que l'autre téléphone, claque juste raccrocher, client de coeur certainement pas agréable.

Toujours mieux que de retard pose le téléphone il montre de respect pour le client.

Il y a des vendeurs.

Va dire: "Zhang, rien que je raccroche.

Le vendeur ne rien de plus, c'est le téléphone de multiples, la conversation avec un client n'a pas de téléphone ne semble pas possible.

Mais le Rapporteur la plupart des Nos ventes sont très poli, au téléphone, s'il vous pla?t, l'autre avant de forme permet, en général de l'autre aussi généreux qu'aucun problème.

Mais je vous le dis, l'autre apparaissant dans son coeur: "comme un téléphone, plus importante que moi, pourquoi il parle si longtemps" et vendeur dans la première visite ou important, lors de la visite, ne répond pas

".

En fait, c 'est un personnage important qui doit aussi raccrocher rapidement après avoir répondu, puis rappeler après la fin de la réunion.

Un excellent

Très clair: l 'idée du client change toujours, demande - lui ses préférences, il lui présente tous ses produits pour rien, il vient de s' entendre avec lui, il a changé d' avis pour acheter un autre produit.

Il en va de même pour la prestation de services aux clients: il arrive que cinq minutes de conversation suffisent à calmer un client qui se plaint et menace de mettre en danger votre concurrent et de conclure un nouveau contrat avec vous.

"Merci de m'informer, face à une plainte que cela devrait être un invité.

En fait, les résultats de la recherche, parmi les clients de mécontentement au sein de la société pour vous, seulement 10% de rien dire, mais l'avenir est toujours revenir de faire affaire avec vous! Au contraire, 90% des clients sont leurs plaintes n'est pas satisfaite, et finalement obtenu la compensation pour la prestation de services et de satisfaction des clients, ils seront toujours de vous.

Lorsque les clients présentent leurs demandes, c 'est aussi un moment important pour gérer les relations entre l' entreprise et le client.

S' il est bien géré, il est plus facile de faire confiance aux clients.

Si vous avez de surcharge, le patron te superviser, mais jamais devant les clients montre que tu n'a pas le temps de lui donner.

Avec une lumière de tonalité et de patience avec lui, c'est le meilleur moyen de garantir la satisfaction du client, même si vous ne pouvez pas immédiatement à ses exigences.

Si le client a le sentiment que vous allez essayer de l 'aider, même s' il faut attendre longtemps pour satisfaire à ses exigences, il sera heureux même s' il ne peut vraiment pas l' aider.