Chanel Touch

　　Chanel lancera le système mondial d 'électricité, prudent "tactile Network".

La rapidité de la couverture de l 'Internet a toujours été un facteur d' exclusion.ElectricienChanel, marque de luxe, a commencé à "faire attention" Réseau tactile, il ya de nouvelles tentatives dans le secteur de l 'électricité.D 'après certaines informations, elle commencera à vendre des lunettes sur des plates - formes électriques américaines vers la fin de 2015.Bruno pavlovsky, Président de la mode Chanel, a annoncé qu 'il lancerait officiellement un réseau mondial d' entreprises d 'ici au troisième ou au quatrième trimestre de 2016.à la fin de l 'année 2015, les trois ateliers d' artisanat de haut niveau metiers d 'art (y compris les ateliers de gants, Causse, Maison Michel, fabrique de chapeaux, et barrieknitwear, marque écossaise de tricot) seront ouverts séparément.

Le produit de lunettes sera la deuxième épreuve de Chanel Electric pendant le premier semestre de 2015.En avril 2015, Chanel, en coopération avec le site Web du luxe net - a - porter, a ouvert une sous - région de vente de produits de luxe de grande qualité de coco Crush pour la collection de bijoux de luxe de 1970 à 19 000 euros, qui aurait été pillée peu après six heures de vente.Cela a peut - être renforcé la confiance de chanel dans l 'ouverture de l' électricité.Avant cela, Chanel était le représentant typique d 'une marque de luxe qui rejetait catégoriquement les électriciens.

Bruno pavlovsky a expliqué pourquoi Chanel ne vendait pas ses accessoires et ses vêtements en ligne:La modeIl faut voir, toucher, sentir et comprendre.Pour être irrempla?able, il faut toujours être unique."La marque ne meurt pas non plus comme électricien."

Toutefois, au début de 2015, Chanel a commencé à préparer les entreprises électriques.En février, Chanel a annoncé une harmonisation des prix sur les marchés mondiaux, qui s' est traduite par une baisse des prix sur les marchés asiatiques comme la Chine, Hong Kong et la Corée du Sud, tandis que les prix des produits de la zone euro ont fortement augmenté de 20%.à l 'époque, Bruno pavlovsky avait déclaré que la nouvelle stratégie de tarification avait aidé les marques à franchir le pas des ventes en ligne: ? un jour, nous pourrions vendre en ligne, mais nous ne le ferons pas tant que nous ne serons pas prêts ?.L 'accélération de la progression de Chanel vers l' électricité peut indiquer que l 'industrie du luxe, qui adhère au modèle traditionnel, ne peut pas résister à la vague d' Internet.

Cependant, l 'ouverture d' un réseau d 'entreprises ne se limite pas à la simple multiplication des canaux, les histoires traditionnelles de marques de luxe et la gestion de l' expérience de la clientèle, entre autres, vont relever tous les défis de l 'Internet.De l 'exclusion à l' étreinte, pourquoi les marques de luxe ont - elles si souvent exclu les producteurs d 'électricité?Internet +D 'une part, les marques de luxe pensent que les consommateurs ne peuvent ressentir que par le contact les travaux de la mode et des sacs à main, et que seuls les magasins d' entités peuvent profiter de leurs propres tailleurs.VêtementDes services tels que l 'appariement; deuxièmement, les fournisseurs d' électricité considèrent que le point d 'entrée est le prix et les marques de luxe ne veulent pas baisser leurs prix et leur image; et troisièmement, ils s' inquiètent de l' existence de fausses marchandises sur le réseau.Même aujourd 'hui, le Vice - Président mondial d' une marque allemande de haute qualité, qui est entrée en Chine depuis plus de 20 ans, a déclaré dans une interview de presse qu 'il ne prendrait pas en considération les fournisseurs d' électricité ? parce qu 'ils ne pouvaient pas permettre à leurs clients d' acquérir une expérience de haute qualité ?.

Toutefois, Bruno pavlovsky s' est peu à peu rendu compte que ? les circuits électriques permettent de mieux comprendre, servir les clients et améliorer la communication avec les clients.C 'est l' occasion d 'établir de bonnes relations à long terme avec les clients. ?Il a déclaré que les plates - formes d 'affaires étaient un moyen efficace pour les clients de se familiariser avec les nouveaux produits et qu' ils devaient être rapidement informés de l 'évolution des produits les plus récents, ce qui, en fin de compte, serait bénéfique pour les marques.Chanel prévoit de procéder à des ajustements globaux à compter de la publication de sa série de congés annuels 2016, dans le cadre du lancement de sa plate - forme électrique.

Un certain nombre d 'autres marques de luxe ont également lancé un processus d' affaires.à la fin de 2010, la société Giorgio Armani a annoncé la mise en place d 'une filière de commerce électronique emporioarmani.CN dans la région chinoise, devenant ainsi la première marque de haute qualité en Chine à lancer des boutiques en ligne.Au printemps 2015, Fendi lancera également un site Web sur le commerce électronique, bien qu 'il ne fournisse déjà des services de livraison que dans 28 pays européens.Il semble plus urgent d 'attraper les consommateurs chinois, les commer?ants de marques de luxe, les nouveaux médias et le marketing numérique.D 'après des études, sur des marchés à forte croissance, comme la Chine, l' Inde, la Turquie et l 'Amérique latine, les groupes de clients qui ont le pouvoir d' achat sont plus jeunes que les marchés développés et ont généralement des équipements intelligents et préfèrent les technologies numériques."Aucune marque de luxe de classe mondiale ne peut être absente du marché de l 'électricité."Mario ortelli, analyste principal de Bernstein Research Corporation (Bernstein Research), a déclaré qu 'il prévoyait que les circuits électriques représenteraient plus de 15% du chiffre d' affaires total des produits de luxe au cours des cinq à 10 prochaines années, en grande partie grace aux marchés émergents, où les jeunes et les riches consommateurs seraient des élites numériques.

Le défi de l 'ère de l' Internet + & ??; ? Internet est devenu l 'un des défis des marques de luxe ?, a déclaré Wang Depé, Vice - Président de l' Institut chinois de recherche sur la réforme du système économique et financier et chercheur en chef de Foca Chiku, dans le cadre de La campagne ? Internet + ?, la vie réelle est plus "Internet & ??;.Parce qu 'à moyen et à long terme, l' Internet permet aux marques de renom de revenir à leur véritable nature, les marques doivent faire en sorte que leurs valeurs et leurs go?ts soient réellement ressentis par les consommateurs, et pas seulement par les ventes en ligne de marchandises en général.

"Les deux points importants d 'une marque de luxe sont l' histoire de la marque et l 'expérience de la marque", selon Li Wei, Directeur général et associé de Shanghai, l' ère de l 'InternetMarque de luxeEmbrasser le changement d 'entreprise, il faut vraiment abandonner les modèles traditionnels d' histoire et d 'expérience, le courage d' innover et de donner aux consommateurs une nouvelle expérience de marque. "Par exemple, maintenant que les points de contact pour l 'information des consommateurs ont changé, souvent sur des plates - formes Internet, les marques de haut niveau doivent commencer à utiliser ces canaux et les caractéristiques interactives de l' Internet lui - même pour raconter leur histoire.Par exemple, le LV possède des lignes de produits tels que des sacs, des montres, etc., mais les racines fondamentales de la marque sont les voyages, les valises de voyage, la publicité numérique LV, de nombreuses activités de communication et d 'information autour de ce point, par exemple, comment communiquer avec les consommateurs Pour ranger les bagages avec élégance, cette méthode de présentation de l' histoire de la marque.

Par exemple, à l 'époque de l' Internet, les marques de luxe pouvaient envisager d 'utiliser des techniques numériques pour offrir aux consommateurs une expérience spéciale de consommation.La stratégie de burberry en matière de numérisation est considérée comme un leader dans l 'industrie du luxe, et c' est la première fois qu 'une autre marque de luxe hésite encore à s' intéresser aux nouveaux médias et à la stratégie de numérisation et qu' elle s' intéresse à la commercialisation des nouveaux médias et en tire profit.

En 2013, son application "Burberry Kisses", en collaboration avec le géant de la recherche Google, a été considérée comme une tentative réussie de rapprocher les marques et les consommateurs grace à des revendications personnelles liées aux clients.Dans le dernier magasin de vedettes de Shanghai, burberry a également expérimenté pour la première fois la technologie d 'identification par radiofréquence (RFID), qui permet d' afficher le contenu multimédia de la marchandise aux clients par l 'introduction de puces numériques dans des vêtements et accessoires spécifiques, apportant ainsi aux consommateurs une expérience d' achat nouvelle.On sait que Burberry a investi plus de 60% de son budget de commercialisation dans les technologies numériques.