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Les acheteurs jouent un r?le irrempla?able dans la vente de vêtements, qui représente l 'image extérieure de l' entreprise et accélère le processus de vente.
Alors, quelles sont les techniques de vente des acheteurs de vêtements?
Ce vêtement vous va bien!
Quelle taille portes - tu?
Vous avez un bon regard, c 'est le dernier produit de notre société en bourse.
Voir le client s' intéresser à un produit.
Caractéristiques (marques, styles, tissus, couleurs)
Avantages (généreux, sérieux, mode)
Avantages (confort, sueur, frais)
Maillon interactif: présenter ses vêtements; attention: Utilisez cette loi sans consulter le client.
Si l 'autre répond ? pas besoin ? ou ? pas de problèmes ?, cela créera une situation embarrassante.
Louer un client
Apparence
La qualité, et d 'autres compliments, à proximité des clients.
Votre sac est très spécial, où l 'avez - vous acheté?
Vous êtes très spirituel aujourd 'hui.
Les enfants, c 'est mignon!
Un bon mot, trois printemps doux; les bonnes paroles aiment toujours écouter.
En général, les clients sont très aimables et sont heureux de communiquer avec vous.
Utiliser la démonstration de produits pour montrer l 'efficacité des produits, ainsi qu' une présentation linguistique pour aider les clients à comprendre les produits et les produits.
Le meilleur exemple, c 'est de laisser les clients essayer.
D 'après les données disponibles, 68% des clients sont prêts à passer des tests.
1, pour les clients à l 'essai des boutons de vêtements, fermeture éclair, chaussures, et ainsi de suite.
Guide le client à l 'extérieur de la salle d' essayage.
Lorsque le client sort de la cabine d 'essayage, le rangement.
Evaluation de l 'effet d' essai en toute sincérité, peut être légèrement exagéré, loué.
Quel que soit le moyen d 'approcher les clients et de présenter les produits, les acheteurs doivent veiller à ce que:
I. L 'expression et la réaction du client
Deuxièmement, il faut faire preuve de prudence en posant des questions qui ne portent pas atteinte à la vie privée de la personne.
Communication avec le client
Distance
Pas trop près ni trop loin.
La bonne distance est d 'environ un mètre et demi, c' est aussi ce que nous appelons communément la distance sociale.
Souris.
Un sourire peut pmettre la sincérité, un sourire charmant est un long exercice.
Louer le client.
Un compliment peut retenir un client, ce qui peut conduire à une vente ou changer la mauvaise humeur du client.
Attention à la courtoisie.
Le Protocole est un respect pour les clients qui choisissent ceux qui leur plaisent.
Conseiller
".
Mettre l 'accent sur l' image.
L 'image professionnelle des acheteurs devant les clients permet non seulement d' améliorer l 'atmosphère de travail, mais aussi d' obtenir la confiance des clients.
L 'image professionnelle est de guider les acheteurs de vêtements, de comportements, de l' état mental, l 'hygiène personnelle et d' autres manifestations, peut apporter aux clients un bon sentiment.
écouter les clients.
L 'un des problèmes souvent rencontrés par les acheteurs inexpérimentés est qu' ils ne cessent de faire des présentations de marchandises dès qu 'ils sont en contact avec leurs clients, jusqu' à ce qu 'ils en aient marre.
écouter attentivement l 'avis des clients est l' un des moyens les plus importants d 'établir des relations de confiance entre les acheteurs et les clients.
Les clients respectent ceux qui peuvent écouter attentivement leur avis.
Bonjour, puis - je vous aider?
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