Les Chaussures De Chanel Ont été Décolorées Et Les Clients Se Sont Plaints De Ne Pas Marcher.

Ces dernières années, la fréquence des problèmes de qualité des produits de luxe a incontestablement aggravé le marché chinois des produits de luxe.

Selon la presse, Liu Ming a acheté une paire au Centre d 'or de Shanghai.

La chaussure, cependant, après avoir été habillée deux fois, a non seulement décoloré les chaussettes, mais aussi perdu la marque logo "double c".

Le prix de ces chaussures en daim serait de USD 5 200.

La réponse de Chanel sa Chanel à la question de la qualité des produits est plus "étrange".

Le 14 avril, les consommateurs se sont rendus à Chanel Chanel national Gold Center pour se plaindre et Chanel a proposé trois solutions: remplacer une paire, consommer des produits équivalents et acheter des produits plus chers.

Pour ce qui est de l 'échange de chaussures, Chanel Chanel a indiqué qu' il n 'était pas garanti que les mêmes problèmes ne se reproduiraient pas.

Pour Chanel Chanel Chanel, la clause d 'irresponsabilité de l' hégémonie, le consommateur ne peut que choisir de se retirer, ce n 'est pas surprenant, Chanel Chanel a refusé de se rendre et a indiqué que les chaussures posaient problème, c' est la fa?on dont le consommateur portait les chaussures, affirmant qu 'il n' y avait pas de problème tant qu 'il ne marchait pas dehors.

Les partie de dialogue Chanel de vente et de consommation:

[des]: Comme vous êtes d'habitude si assis dans le Bureau de ne pas aller marcher, il n'affecte pas.

Les consommateurs: Je devrais porter sur le pied et ne bouge pas, n'est - ce pas? Pourquoi vous n'avez pas rappelé?

[des]: parce que Mme comme vous êtes si élégant dans notre première réaction est certainement juste mes collègues peuvent s'asseoir dans le Bureau.

En fait, selon le Rapporteur, Chanel de chaussures de rencontrer des problèmes de décoloration de plainte ni pour la première fois, en 2012, des incidents similaires ont eu lieu à Pékin, les consommateurs à acheter une lumière du ciel et de la terre Chanel Chanel chaussures, suivie par le talon de fissures et de décoloration, Même au prix de la chaussure pour 5000 yuans.

Ensuite, le nom de Pékin, les consommateurs à la lumière du ciel et de la terre de Chanel

Les demandes de retour, Chanel Chanel Chanel refus, personnel de vente "légère fracture sans affecter l'utilisation", n'appartient pas à des problèmes de qualité, sauf s'il y a beaucoup de problèmes de qualité, de vendre des marchandises presque pas de retour.

Finalement, après consultation des Parties, Chanel a promis de remplacer une paire de chaussures au même paragraphe du même prix.

Toutefois, dans deux semaines après le nom de Yang connu des consommateurs de récupérer une paire de chaussures de même type, mais sur la chaussure de nouveau en échange, les deux pieds de la cheville par force, ce qui est plus important, des chaussures en cuir de décoloration grave.

Dans ce cas, la lumière du ciel et de la terre Chanel Chanel compteurs vendeuse exprime une fois de plus, ne peuvent pas être renvoyée à pied et de décoloration ne représente pas des chaussures en cuir de problèmes de qualité.

Les consommateurs que ne peut accepter, après consultation des Parties, la lumière du ciel et de la terre Chanel Chanel compteurs le Greffier refuse toujours de retour, que peut d'abord prendre des photos d'envoyer au Siège, Shanghai Chanel ont été identifiés et de donner son avis.

Environ 10 jours plus tard, la lumière du ciel et de la terre Chanel Chanel responsables de la vente d'appeler le consommateur, les images de référence Chanel Chanel au Siège de Shanghai a été identifié, que l'émergence de pied de meulage et de décoloration n'appartient pas à des problèmes de qualité, pas de traitement.

Le consommateur puis à Shanghai Chanel Chanel au Siège des plaintes, mais contre le siège de Shanghai Chanel Chanel Chanel et lumière du ciel et de la terre a été de responsabilité réciproque "balle".

Si c'est un problème de qualité de Chanel récemment dans l'émergence de Shanghai, ou en 2012 à Pékin, les experts juridiques ont exprimé les pratiques Chanel Chanel a violé la

"Chanel unilatéralement au magasin imprimé" sans retour ", articles appartenant à la clause, le format doit être invalide.

Conformément aux dispositions de l'article 26 de la loi de protection des droits des consommateurs, les opérateurs ne peuvent pas en termes de format de faire exclure ou limiter les droits des consommateurs, des clauses d'atténuer ou de l'exonérer de leur responsabilité.

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Bien qu 'il ne soit pas douteux qu' il y ait violation de la loi, la défense des droits est assez difficile pour les consommateurs ordinaires, qui ont souvent du mal à prouver, même s' il est clair que la procédure est plus onéreuse pour les particuliers.

Selon le consommateur Liu, qui avait acheté les chaussures de logo Chanel \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\ \\\\\\\\\\\

En raison de la croissance rapide de l 'économie chinoise au cours des 10 dernières années et de l' expansion spectaculaire des produits de luxe en Chine, non seulement les produits de luxe ont d? faire face au ralentissement de l 'économie chinoise et à la récession du marché des produits de luxe au cours des trois dernières années, Mais les superstitions en matière de qualité des produits de luxe se sont également fanées au cours des dernières années, et les plaintes concernant la qualité des produits de luxe se sont multipliées au cours des dernières années.

Au cours des dernières années, les consommateurs chinois superstitutionnalisent la qualité des produits de luxe non seulement parce qu 'ils sont chers, mais aussi parce qu' ils pensent que leurs produits sont fabriqués sur le même site que les marques, comme c 'est le cas pour l' Europe, mais en fait, après de nombreux reportages médiatiques, la plupart des consommateurs ont compris que la plupart des produits de luxe sont effectivement fabriqués en Chine.

　　以時裝鞋為例，全球最大時裝鞋制造商九興控股有限公司(1836.HK)Stella International Holdings Ltd. 官方公布的代工品牌就包括知名的Alejandro Ingelmo, Alexander Wang, Armani, Bally, Balmain, Brian Atwood, Givenchy, Kenzo, Marc by Marc Jacobs, Marciano, Miu Miu, Paul Smith, Prada, Sigerson Morrison, Via Spiga及Y3，其中多個品牌被公認為全球知名奢侈品牌。

Comme Chanel Chanel n 'a jamais été aussi tabou de sa propre cha?ne d' approvisionnement, l 'origine des produits du Groupe n' est pas encore connue, bien que l 'agent de lunettes du Groupe, luxottica Group Spa \ \ 13 \ \ 19 (MTA: Lux; NYSE: LUX), utilise la Chine Comme l' une des principales bases de fabrication.

Auparavant, Chanel sa Chanel venait d 'être classé parmi les sociétés de mode les plus sombres de la cha?ne d' approvisionnement dans le rapport Fashion Transparency 13.

Les problèmes constants de qualité ne manqueront pas d 'aggraver la récession des produits de luxe sur le marché chinois.

Tenue la semaine dernière à Cuba marque 2017 au printemps une conférence en série, Pavlovsky Président Bruno Chanel sa Chanel a dit que le Service de stratégie de réduction de la mode, dans une certaine mesure de lutter avec succès contre le marché chinois de l'achat de ce marché gris, le Service de la marque en Chine une croissance à deux chiffres, mais il a également admis que, dans le cas de la pire l'environnement de marque de vente un ralentissement de la croissance de l'inévitable.

Toutefois, compte tenu de la faiblesse, de Hong Kong et de Macao, il y a peu de tout le marché chinois, le luxe de croissance, en raison de la société privée sa Chanel Chanel sans obligation de divulgation, mais en fait, le Groupe a également été sur la performance des détails de la réponse.