Dix Conseils De Magasin De Vente De Rebond ""
La baisse de performance magasin physique,
Le volume des ventes
Réduction pour tout le monde? Suivant résume les ventes de rebond "Dix conseils", j'espère que vous aider.
Conseil 1:
Aider le client de bonne foi: il faut
Produits
Les ventes, les acheteurs doivent d 'abord se vendre, les clients vous acceptent, non pas pour accomplir la tache de vente, afin de vendre des produits pour le compte des clients.
Conseil 2:
Un peu d 'enthousiasme: l' exaspération, la modélisation, la mécanisation ou la passion excessive peuvent rendre les clients inconfortables, créer un sentiment d 'insécurité et de préparation.
Nous avons besoin d 'enthousiasme et de services pour les clients d' un environnement et d 'ambiance légers, francs et non contraignants, reflétant l' image de l 'entreprise, l' atmosphère, la qualité.
Conseil 3:
écouter la voix de guidage du client à l'excellent pour les clients à parler et écouter attentivement la voix de l'expérience du client, client de pensées, écoute attentivement les clients, est, de préférence, de respect pour les clients, et non pas aveuglément un passage lui - même.
Un Conseil:
Demander clairement les besoins des clients: lorsque le client face à de nombreux choix, il est aveugle, il veut trouver un vendeur digne de confiance de le dire.
Alors, si on doit explorer les besoins des clients et de la nécessité de poser des questions sur plusieurs clés:
1: Bonjour, c'est pour vous de choisir ou votre famille choisi
Vêtements
?
2: vous acheter des vêtements inquiète le plus, c'est quoi?
3: votre budget environ à quelle distance?
4: vêtements vous acheter veux dans quelles occasions?
5: vous les couleurs, les exigences en matière de style?
Excellent de guidage en fonction du sexe, de l'age, de la robe de clients, d'en demander clairement à la demande du client.
Conseil V:
Guide ciblé: dans les ventes quotidiennes dans les magasins, il y a un phénomène très répandu, après l 'entrée du client, demande quelques produits, vous lui avez donné une brève introduction, sans rien dire.
Saisir les besoins des clients, les points d 'intérêt, de guider et de stimuler les besoins des clients.
Conseil 6:
En mettant l 'accent sur les trois principaux points d' intérêt des clients: les clients regardent attentivement un produit, les clients se concentrent, les clients vous demandent des détails lorsque les clients deviennent actifs; ces signaux nous disent que les clients sont intéressés.
Présentation des points de vente des produits, en mettant l 'accent sur les points d' intérêt les plus importants des clients et les avantages des clients, ainsi que sur la comparaison efficace des produits, un point de vente, il faut en parler.
Conseil 7:
Pour permettre aux clients d 'expérimenter les produits: présenter les produits, non seulement dire, mais aussi apprendre à pratiquer les produits, le moment venu, créer des occasions pour les clients d' expérimenter.
Dans de nombreux cas, les clients achètent le sentiment, le sentiment d 'attirer un peu les clients, a conclu des pactions.
Conseil 8:
Les clients ont besoin de succès et de preuves: entendre et voir.
En plus des exposés, nous devons leur fournir des informations, des pages de couleur, des certificats, des re?us, des fichiers clients, etc.
Conseil neuf:
Les clients exigent un engagement: le client de croire que, plus besoin de nous a pris l'engagement personnel de vente pour les clients, de croire que notre résolution, que nos produits, de montrer notre confiance.
En plus de ne pas exagérer et avec un engagement.
Conseil 10:
Ne baissez pas les prix: le client dit: C 'est trop cher.
Est - ce qu 'il se sent vraiment cher? Est - ce que cela veut dire quelque chose d' autre: les clients ne se sentent peut - être pas aussi chers? Ils n 'ont peut - être pas autant de budget? Ou ils ont peur d' être trompés.
En bref, lorsque le client était le prix de votre produit, le personnel de vente pour une augmentation constante de la valeur des produits et de la valeur ajoutée.
Plut?t que de faire baisser les prix.
Dans le même temps, de garantir le même produit si d'autres où acheter cher, restitution double.
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