Les Supercommandes Ont Fait Le Présentateur, Sous La Ligne "Copier" Li Jia Qi?
Tous les matins, à 10 h 30, le centre commercial ouvre son téléphone portable et envoie des messages promotionnels sur tous les types de marchandises au comptoir, puis envoie une série d 'amis autour de l' écran de brosse, puis brosse - le une ou deux heures plus tard, jusqu 'à 16 heures.La même initiative devra être répétée plusieurs fois après le retour du soir.
C 'est à partir du début du mois, dans un grand magasin de Shenyang, Xiao Xu, vendeur de vêtements de marque, la vie quotidienne.
Les grands magasins, shoppingmail, autrefois très populaires, sont devenus anormalement froids par suite de l'épidémie.Ainsi, que les commer?ants eux - mêmes, ou tous les commer?ants de marque en place, ont commencé à se sauver en prenant des mesures préventives.Lorsque le trafic de passagers sous la ligne devient rare, ces vendeurs qui étaient dans le placard, le magasin, commencent à se diriger vers la ligne.
Dans ce monde virtuel, il n 'y a ni rouge sur Internet, ni duplicataire, mais un seul homme ordinaire qui s' efforce d' apprendre à vendre en direct...
Traitement de base, promotion et réduction des effectifs
Xiao Xu travaille dans ce centre commercial, à l 'origine est un lieu bien connu du cercle commercial central de Shenyang.Malgré les effets de l 'épidémie, le centre commercial n' a pas fermé ses portes et est resté ouvert depuis la fête du printemps.Toutefois, de nouveaux ajustements sont également en cours dans le secteur commercial en raison de la réduction du trafic de passagers et des réglementations des secteurs concernés.
Xiao Xu a appris à comprendre les notes: "beaucoup de petits commerces sont fermés directement, nous sommes restés ouverts, mais nous avons également ajusté.à l 'heure actuelle, toutes les marques ne sont pas ouvertes, une partie seulement est ouverte.Les heures d'ouverture ont également été reportées de 9 h 30 à 21 heures du matin et de 10 h 30 à 15 heures du matin.? elle a indiqué au comptoir voisin que le magasin devait désormais être stérilisé plusieurs fois par jour et que tous les membres du personnel et les clients devaient porter un masque à l 'intérieur du magasin, et qu' il fallait prendre la température avant d 'entrer dans le magasin, faire le ménage (localiser tout le monde) ?.
Ce n 'est pas seulement le cas de Shenyang.Xiao Yang, qui travaille dans un grand centre commercial de la porte Chaoyang de Beijing, comprend les notes: ? pendant l 'épidémie, notre centre commercial a également raccourci ses heures d' ouverture.
Malgré les mesures de précaution rigoureuses prises dans les centres commerciaux, il est toujours difficile de remonter à court terme.La fête du printemps est censée être la période la plus intense des affaires dans les grands magasins, mais cette année a été particulièrement froide.Il y a longtemps que les magasins, à l 'exception d' un supermarché à un étage négatif, n 'étaient pas ouverts.Après la reprise récente des activités, bien qu'il n'y ait pas de données précises, je prévois une réduction d'au moins 80% du nombre de visiteurs et qu'il sera difficile de voir des personnes pendant la journée. ?
Il y a moins de clients, l 'effet le plus direct est le revenu, ce qui est le plus connu des acheteurs de première ligne.
Xiao Xu a révélé que, lorsque le centre commercial était normalement ouvert, je pourrais ouvrir trois à quatre par jour.Après l 'épidémie, tout le monde ne veut pas sortir, il est difficile de voir quelqu' un dans les magasins pendant la fête du printemps, nous pouvons tous ensemble ouvrir plusieurs jours.Bien que le magasin soit toujours ouvert, mais comme il y a peu d 'invités, le magasin et le comptoir sont directement fermés, nous sommes restés ouverts.à l'époque, le Directeur a également déclaré que les maisons étaient fermées et que nous aurions pu obtenir davantage de clients (plus de factures) mais que nous ne serions pas restés les mêmes. ?
Pour ce qui est de l 'impact des revenus, Xiao Xu a ajouté: ? Nous avons un salaire minimum de plus de 2 000 dollars pour les ventes, le reste est fait grace à l' augmentation.Et la fa?on dont notre magasin a été mis en place, chacun doit atteindre un certain montant de vente, ce qui n 'est pas possible maintenant.Je ne peux pas imaginer les recettes des mois à venir.".
Mais Xu est plus préoccupé par son travail que par ses revenus.Avant de le révéler, elle avait entendu ses collègues dire que la société avait commencé à se préparer à la réduction de ses effectifs et s'inquiétait surtout d'être inscrite sur la liste ? après tout, il serait plus difficile de trouver un emploi à ce moment - là que de vendre un vêtement dans un magasin ?.
En ce qui concerne la situation actuelle, deux acheteurs de villes différentes ont exprimé leur insatisfaction.En particulier, lorsque les gens ne veulent pas sortir, les commer?ants s' efforcent de trouver le moyen de "se rapprocher" du consommateur dans la mesure du possible.Ainsi, depuis quelque temps, de plus en plus d 'acheteurs de casiers spécialisés commencent à porter des marchandises en ligne.
L'étrangeté de "Cloud shopping".
Les bandes en direct ont été les mots chauds les plus br?lants de 2019, les ventes en ligne de gros cafés comme Li Jia Qi et via rouge, de sorte que de nombreuses personnes ont vu l 'efficacité de la livraison de téléphones portables, peut - être plusieurs centaines de fois plus directement face aux clients dans les magasins.Bien s?r, dans les habitudes commerciales, les acheteurs du grand magasin sont plus souvent Li Jia Qi.Un fan ou un client de via.Et quand le flux de la clientèle a chuté en dessous de la ligne, les gestionnaires de magasins ont commencé à mettre l 'espoir dans la vente en ligne, de nombreux acheteurs ont également commencé à apprendre à mettre en place des cha?nes de diffusion en direct sur leurs téléphones portables.
Alors, qu 'est - ce qui se passe quand ces acheteurs d' affaires en ligne sont très qualifiés face aux téléphones portables?
Il y a un vieil adage selon lequel il y a un grand décalage entre les lignes et les montagnes, même si tout est vendu."Les micro - lettres, les cercles d'amis, les voix tremblantes, les mains rapides, les émissions en direct...Tout ce que tu peux imaginer a été fait.C 'est vraiment normal.Pour sa propre entreprise de lancer une stratégie de marketing en ligne, Xiao Xu face impuissante.
En ce qui concerne la livraison en ligne, avec un grand café comme LI Jiaqi et via, la plateforme est naturellement la première option des acheteurs.Nous avons commencé notre première tentative en direct, Taobao en direct, mais nous n 'avons pas d' expérience en ligne, les numéros en direct sont maintenant de nouveaux numéros, il n 'y a pas beaucoup de fans qui s' accumulent.Souvent, il y a des heures de diffusion en direct, et il n 'y a pas beaucoup de personnes interactives.
En ce qui concerne les performances de la guerre, Xiao Xu sourit en disant: cela fait une semaine qu 'il tient, il y a moins de 10 vêtements vendus.Les dirigeants ont abandonné et ont dit que la diffusion en direct était trop inefficace.Après l 'arrêt de la diffusion en direct, le magasin met l' accent sur chaque groupe de micromessagerie, nous allons faire tomber tous les clients que nous connaissons auparavant dans un groupe de micromessagerie, puis faire des activités quotidiennes à prix exceptionnel, de seconde en seconde, et nous apprendre un nouveau mot - le flux privé ?.
Xiao Xu a indiqué que ces deux jours - là, les marchandises ont été très fortement remises (presque six fois) et que, avec les anciens clients, les parents et les amis dans le Groupe, il y a parfois des contrats, c 'est mieux que la retransmission en direct.
Mais vendre ne signifie pas gagner de l'argent.Les habitudes d 'achat traditionnelles en ligne et en ligne varient considérablement, comme en témoigne la motivation des clients à couper les mains.
Quand on fait des achats en ligne, chaque client peut acheter plus de trois, puis assembler des coupons pour obtenir un maximum de réduction.Les s?urs vont faire des courses dans les magasins pour acheter des vêtements, le sentiment est plus fort que la raison, et en général, elles n 'en achètent pas qu' une seule.Les filles font du shopping, la plupart sortent du magasin avec des sacs à la main.
Cette différence dans les habitudes des Shopping se manifeste également dans les activités de groupe en ligne des acheteurs de casino.Xiao Xu a appris à comprendre les notes: "maintenant, chaque jour, à haute intensité dans le Groupe, envoie des messages promotionnels, le cercle d 'amis, en moyenne, il y a une ou deux affaires par jour.En outre, ces fiches sont beaucoup plus chères que celles des clients qui se trouvaient auparavant dans le magasin, avant qu 'il n' y en ait un seul dans le magasin, 6, 700 et plus de 1000.
Dans le même ordre d 'idées, Xiao Yang, du centre commercial de Pékin, a également appris à comprendre les notes: Nous avons plusieurs émissions en direct par jour dans notre centre commercial, des cosmétiques, des vêtements, des chaussures, etc.En outre, chaque magasin de marque a sa propre clientèle, chaque jour dans le Groupe de faire des promotions. "Quant à l 'effet global, elle n' a pas répondu directement, se contentant de dire qu 'il était encore en cours de recherche.
En tant que clientèle ordinaire, comprendre les notes a également récemment été rapprochée par un certain nombre de marques en ligne qui ont été consommées (tous les magasins qui laissent des microsignaux ou des numéros de téléphone).Après avoir observé plusieurs groupes de conversations, on a constaté que, bien que les commer?ants envoient quotidiennement des messages promotionnels sur divers produits, peu de personnes sont vraiment interrogées.
Les commer?ants peuvent aussi prendre des photos sophistiquées, et de temps en temps un show de vendeurs, les prix de promotion sont plus attrayants que jamais, mais pourquoi est - ce si froid?
De toute évidence, ni les acheteurs ni les clients qui entrent dans le Groupe ne s' adaptent à ce mode de vente, des dizaines, voire des centaines, de messages publicitaires émanant des commer?ants, et un ou deux seulement des clients interrogés.En outre, ce qui est encore plus embarrassant, c 'est que quelques jours après la création de ce groupe, beaucoup de gens y publient toute une série de petites annonces et de messages.
Leur émission en direct n'est pas normale.
Qu 'il s' agisse des gestionnaires de magasins ou des marques de vente de première ligne, face à l' absence de flux en ligne, de faible volume et de prix à la clientèle, ce n 'est pas la plus grande anxiété.Ce qui les inquiète vraiment, c 'est de ne pas savoir quand les utilisateurs sont prêts à entrer dans les magasins.
Ils sont eux - mêmes des citoyens ordinaires.Les circonstances exceptionnelles de cette période exceptionnelle ne peuvent être observées et attendues que dans l'immédiat.
Les épidémies passent et la vie redeviendra normale.De ce point de vue, tout va dans le bon sens.
D 'après Xiao Xu, à partir du week - end, le nombre de commerces ouverts dans leurs magasins augmente progressivement, et les samedis sont presque tous ouverts.Bien qu 'il y ait encore une grande disparité entre le trafic de passagers et le passé, la popularité se rétablit lentement.
Sur la route de la porte Chaoyang en fin de service, Xiao Yang a eu le sentiment de recevoir le flux de voiture, le retour de la foule: "" Nous avons toujours été tous les comptoirs de l 'activité normale, l' augmentation du trafic de passagers, bien que moins visible, peut sentir le changement.Les gens et les voitures sont maintenant un peu encombrés sur le chemin de la sortie et, bien que nous soyons tous prudents, il s'agit là d'une évolution positive. ?
En réponse à une question sur l 'avenir des ventes en direct, plusieurs acheteurs de magasins, y compris les femmes, ont indiqué qu' il fallait se concentrer sur l 'amélioration du niveau de service en ligne, et sur la diffusion en direct et le marketing de groupe de micromessagerie, il ne faudrait pas dépenser beaucoup d' efforts.
Face à l 'effondrement de l' économie des entités en ligne, de nombreux magasins d 'entités font de nombreuses promotions en ligne, mais les résultats ne sont pas aussi bons que prévu.Toutefois, pour elles, cette tentative est une vision de l'avenir et une expression spirituelle qui ne tient pas compte du statu quo.Il y a un ma?tre d '?uvre qui dit tous les jours dans le Groupe: "aucun hiver n' est insurmontable, aucun printemps ne vient".De leur point de vue, le paysage commercial des entités est en train de se redresser, les ventes en ligne de go?t, et elles continuent de jouer dans les magasins en ligne.
Source: savoir prendre des notes
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