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La semaine dernière, le Hangzhou Building a ouvert le premier jour après la réduction de l 'épidémie à Hangzhou, et a pris 11 millions de chiffre d' affaires en cinq heures.Les gens sont trop longtemps déprimés pour se racheter.Toutefois, ces centres, grands magasins, sont restés ouverts jusqu'à ce qu'ils reprennent leurs activités.Compte tenu de ces guichets de femmes d 'affaires (la soeur du comptoir) en direct des nuages, la forme de micro - entreprises, de soutenir l' activité sans interruption.

Au cours du mois dernier, le complexe commercial de tout le pays a fermé ses portes, éteint les lumières et a été remplacé par le modèle "Nuage d 'affaires".

à l 'un des opérateurs du magasin amical de Changsha, dans le Hunan, qui a récemment été réduit de 9 h 20 à 22 heures du matin à 10 heures du soir à 18 heures du matin à la suite de l' épidémie.Les heures d 'ouverture ont été raccourcies et ses collègues se sentent plus occupés que d' habitude.

Le magasin Yintai à Hangzhou, dans le Zhejiang, a été fermé au cours des dernières semaines, ces deux derniers jours ont commencé à fonctionner."La veille, j 'ai re?u un avis d' argent Tae, et le lendemain, j 'ai déjà vendu sur Taobao en direct."Xi Hu Yin Tai LanKou acheter des prunes dans les deux semaines précédant l 'ouverture de la boutique, est déjà "Yun Business" état.

Fang Anne, Jun Shang de Huizhou, Guangdong, a récemment été très occupé.Sous l 'effet de l' épidémie, Tianhong a commencé à accélérer la mise en ligne des services, plus de magasins, de marchandises sur la ligne.Fang 'ani, Directeur de la classe, non seulement aide et guide les acheteurs à créer des magasins et des marchandises en ligne, mais aussi pour aider à emballer et à expédier ensemble.

Les microentreprises et les émissions en direct du cercle d 'amis sont restés actifs pendant plus d' une décennie, enfermées chez eux par l 'épidémie.Mais seulement dans le cercle d 'amis pour les produits de base des acheteurs, au cours de cette période, a commencé à être plus systématisée dans le démarrage des affaires en ligne.

　Les acheteurs de Yun Business.

Après l 'épidémie, le magasin Yintai à Hangzhou a été fermé.Le 30 janvier, Mei a été informée par la société que le magasin n 'était toujours pas ouvert pour le moment et qu' elle espérait qu 'au moins une personne par comptoir serait disponible pour la vente en direct.

En tant que premier acquéreur inscrit sur la liste de lancome, la prune a re?u un avis de diffusion en direct le 8 février et a été vendue en direct sur Taobao le lendemain, avec plus de 10 000 spectateurs et un chiffre d 'affaires de 3000 dollars.

Il y a deux ou trois jours, yin Tai a mis un groupe sur le clou pour les acheteurs qui participaient à la diffusion en direct, et a simplement fait une formation pour vous dire ce que vous vouliez dire en direct pendant trois heures.Chaque concierge est accompagnée d 'un agent qui suit la retransmission en direct.

à ce jour, trois émissions en direct ont été réalisées dans l'armoire de lancome.En plus de lancome, il y a plus d 'une cinquantaine de marques, y compris Estee Lauder, nike, lunettes de baoshima, etc.Selon le plan Yintai, yin Tai achètera à la maison en direct à 100 émissions par jour.

Le 31 janvier, Tianhong a également fermé ses portes dans tout le pays.Il y a trois semaines, l 'arc - en - ciel, qui avait appris que les vacances continuaient de s' allonger, a commencé à organiser la mobilisation en direct.Entre le 5 février et le 17 février, il y a eu 32 émissions en direct, qui ont duré 60 heures et ont été suivies par 120 000 personnes.

Contrairement à Silver Tae - tae, qui s' appuie sur Taobao, Tianhong diffuse directement en direct sur ses propres programmes et ses propres points de vue.

En décembre, l'arc - en - ciel a diffusé pour la première fois en direct des programmes de petite envergure à l'aide d'un spot, suivi d'un certain nombre d'émissions en direct à titre expérimental, mais l'accent a été mis sur la période de l'épidémie.? Nous sommes également conscients que c'est une bonne occasion de faire avancer la diffusion en direct en unissant les magasins à l'ensemble de la cha?ne. ?Mabel, responsable de l'émission en direct de l'arc - en - ciel, l'a dit aux journalistes.

Le plus grand ami de Changsha (la société mère du magasin amical de Changsha) est allé plus radicalement sur cette route en direct, avec plus de 200 émissions en direct par jour au cours de la semaine dernière.

Il convient de noter que, contrairement à Yin Tai, qui passe en direct par Taobao, l 'ami de Taobao s' appuie sur son propre petit programme de diffusion en direct, a commencé à développer cette fonction à partir de 2018.En ao?t dernier, ami a commencé à utiliser cette plate - forme pour la diffusion en direct.

Dites à l 'hyper - journaliste qu' il y a quatre ou cinq émissions en direct par jour, ce rythme est comparable à ce qu 'il était avant l' épidémie.? fondamentalement, nous travaillons en deux équipes, le matin, probablement jusqu'à 15 heures, et si, à certains moments, je pense que mon travail aujourd'hui n'est pas idéal, nous pourrions rester pour une autre émission en direct. ?

　Ce n'est pas facile.

En fait, Silver Tae fait des vidéos plus t?t que ses amis.Sur la base de l 'économie des pays d' Ali, en avril dernier, a commencé à essayer de transporter des vidéos, avec Taobao tianmao à la main pour lancer le projet de la soeur Yuncai.Toutefois, à l 'époque, il n' y avait pas eu d 'émission en direct de trois heures, mais de vidéos courtes, lorsque les 24 commandants ont été appelés "premiers héritiers de Li Jia Qi".

D'après les données de l'époque, la page d'accueil du Service de renseignement argentin tha?landais a re?u 3 728 000 visiteurs le jour même où la vidéo a été diffusée, ce qui porte le total à 1 350 000.En une semaine, sur la seule page d 'accueil de Taobao, la vidéo a rassemblé près de 15 millions de spectateurs, avec un maximum de 1,8 million de vidéos, un total de plus de 3,86 millions de vidéos, ce qui a permis de multiplier par six les ventes quotidiennes dans la rue Yintai MIAOU.

A créé le plus grand nombre de lecteurs, est le magasin de Wulin, Hangzhou Yintai grand magasin, newblance acheter wushaoxing."Notre responsable de l 'émission en direct m' a envoyé un message disant que vous étiez dans le même cadre que Li Jia Qi."

Le même jour, la vidéo de Wu Shaoqing et LI Jiaqi apparaissent sur la page d 'accueil de Taobao, ce qui a fait 1 980 000 lecteurs.Une des sandales présentées sur cette vidéo a été vendue le même jour en plusieurs dizaines, devenant le champion de vente de la porte est de la Chine newblance.

Wu Shaoqing a également été surpris par le haut débit de cette vidéo.Elle ne sait pas pourquoi elle a été poussée sur la page d 'accueil avec LI Jiaqi.

Et c 'est aussi la dernière fois que Wu Shaoqing appara?t en tant qu' acteur principal dans une vidéo avec des marchandises, et plus de 20 acheteurs n 'ont plus participé à la retransmission en direct pendant la même période."La dernière épidémie a été diffusée en direct sur de nouveaux visages, pas très bien connus."

Après cela, yin Tai ne semble pas avoir été à l 'avant - garde d' un service de diffusion en direct à grande échelle.

Ce n 'est qu' à ces deux jours que les compétences en direct de wushaoqing ont été rétablies et, compte tenu de la difficulté qu 'il y a à rétablir la circulation des passagers à court terme après l' ouverture du magasin, la société a informé les acheteurs qu 'il fallait former tout le monde et commencer La diffusion en direct.

Pour ce mode d 'interaction avec les fans pendant deux ou trois heures, wushaoqing a avoué qu' il était beaucoup plus difficile d 'enregistrer des vidéos courtes qu' auparavant.

Beaucoup d 'acheteurs ont des préoccupations similaires, trois heures en un mot, puis - je le dire?Par conséquent, lorsque Yintai a lancé une initiative de diffusion en direct, il n'y a pas eu beaucoup d'achats spontanés.

"Les marques à l 'époque n' ont peut - être pas beaucoup apprécié cette chose, c 'est le c?té Yintai qui est le plus important, parce que nos affaires quotidiennes sont toujours bonnes, comme nous sommes les premiers dans les magasins, donc peut - être que l' on n 'a pas trop regardé en direct dans cette direction."Prune dit.

Et cette fois - ci, une grande partie de la raison pour laquelle Mei et Lancome se sont joints à l 'équipe en direct est le travail.En raison d 'une épidémie soudaine, prune et ses collègues se sont reposés à la maison pendant près d' un demi - mois, principalement grace à l 'amélioration de leurs performances, et les marques sont également tombées à zéro à cause de la fermeture des magasins, la diffusion en direct est un choix que tout le monde doit faire.

Xu yongbao, le Directeur général de l 'achat à l' étranger, a également donné la même réponse: "ces épidémies ont été faites avant, mais pas aussi d 'urgence, surtout parce que vous avez encore un repas à manger, peut - être pas pensé à aller en ligne pour manger, mais c' est Maintenant que vous devez le faire".

Xu yongbo a dit à la presse qu 'avant l' épidémie, l 'ami amen magasin était un grand nombre de clients, donc l' achat est également une priorité pour les clients sur place, les opérations en ligne ne représentent que moins de 10% de l 'ensemble de l' activité, mais aussi beaucoup de Difficultés liées à la promotion des activités en ligne.

En direct, à la différence d 'autres magasins occasionnels, les amis de la plate - forme de diffusion en direct sont en train de régulariser la diffusion en direct, un magasin a des dizaines, voire des centaines d' émissions en direct par jour, un magasin sur 400 comptoirs d 'un magasin, un tiers des marques sont en direct.

Cette émission en direct de grande envergure, qui se déroule tous les jours, représente un énorme défi pour les acheteurs qui n'ont pas suivi de formation professionnelle.Il y a longtemps que je t 'aime, jamais je ne t' oublierai.

"Il a dit que je ne pouvais pas faire ?a, je ne suis pas professionnel, et il a dit que je devais accueillir les clients en ligne.Mais il y a peu de clients.Il est également clair qu 'il se sert de la vente pour se nourrir, ne vend rien, ne maintient pas longtemps avec un salaire minimum, donc ils sont maintenant heureux de recevoir la télévision en direct, beaucoup de choses qui ne pouvaient pas auparavant dire un mot à la caméra, maintenant après deux formations, sautent dans l' étang et apprennent vite à nager. ?

En plus de la diffusion en direct, les communautés de microcommunications qui n'avaient pas été systématisées sont rapidement à l'ordre du jour.Un groupe de micromessagerie que le centre commercial avait l 'intention de construire mais qui n' a pas encore été construit, a été rapidement construit.Au cours des jours de l 'épidémie, le magasin sous le drapeau des amis a mis en place un groupe de micro - messages de marque, en face de l' immeuble, le magasin de micro - messages.La marque a également mis en place de nouveaux groupes de produits, des groupes de réduction comme la communauté plus divisée.

Yin Tai est en train de faire en dehors des utilisateurs de magasins, les membres de la plate - forme de l 'opérateur sous le drapeau dans la rue MIAOU ont été sélectionnés par des étiquettes, puis par les marques pour communiquer avec les clients au cas par cas, si vous voulez entrer dans le Groupe.

　　Linéarisation accélérée par l 'épidémie

Sur la route de la communauté, Shenzhen Tianhong est également très allé sur l 'Internet.Contrairement à la fa?on dont les clients ont été ajoutés par des micros personnels d 'achat, Tianhong a été commandé par des micromessages d' entreprise, puis invité par les clients dans le Groupe, l 'achat peut être un membre, la commande, la gestion après - vente.

Contrairement à la fonction de connexion unique des micro - messages personnels, Tianhong a mis au point sur le micro - message d 'entreprise un bureau d' achat et de vente personnalisé et sophistiqué, afin de prévenir la perte de membres à la suite de la cessation de service.Dans le même temps, les entreprises ont également une variété d 'outils, y compris la diffusion en direct, peut être directement dans le Groupe des entreprises de microcommunications.

Ces recherches s' inscrivent dans le cadre de l 'activité de l' album Tianhong à la maison, qui est un élément important de la numérisation du grand magasin que l 'arc - en - ciel a mise en ?uvre en 2019 et qui a démarré à la fin de 2018 et a été testé au début de 2019.En mai de l 'année dernière, avec le paiement de micro - lettres, les entreprises de micro - Lettre a lancé un grand nombre de solutions numériques.

A l 'instar des problèmes rencontrés par les amis, Tianhong a commencé à se heurter au problème de la marque et de l' initiative d 'achat.

? les achats initiaux n 'ont pas été aussi motivés, parce qu' ils représentent toujours la majorité des ventes en ligne, mais aujourd 'hui, en raison de l' épidémie, les ventes en ligne sont la principale, donc tout le monde est très motivé, y compris la création de produits, les commandes et le Dialogue avec les clients, l 'ensemble de la promotion est très élevé. ?C 'est ce que le responsable de Shenzhen Longhua Tianhong a dit aux journalistes.

à la différence de Tianhong, qui emprunte ses partenaires et Silver Tae, qui s' appuie sur Ali, a choisi de construire tout seul, en s' appuyant sur un petit programme de micromessagerie autoconstruit "ami a shopping" pour mener à bien les opérations à domicile, grace à ce petit programme, l 'ami a inclus un ensemble complet de fonctions d' achat telles que l 'étagère, la présentation, la vente, le paiement, la logistique, le règlement, les services à la clientèle et même la diffusion en direct.

à l 'heure actuelle, la plupart des centres commerciaux de Changsha, y compris tous les grands magasins sous la bannière de l' ami, tentent de vendre des nuages en direct par le biais de petits programmes, d 'opérations à domicile ou de plates - formes de services de vie telles que la Mission des états - Unis, la faim, la maison de Jingdong.

Mais l 'un des problèmes les plus importants de la plate - forme d' auto - construction, c 'est le débit, pour la radio en direct, est sans aucun doute impossible à comparer à celui de la plate - forme d' auto - construction en direct, à la main rapide et au son tremblant.

Mais c 'est aussi, dans une certaine mesure, un peu impuissant, avant que de nombreux commer?ants tentent d' atteindre des plates - formes telles que Taobao en direct, le flux ne se transforme pas directement en ventes, est le problème le plus réel.

Contrairement à l 'argent Thai, qui a un magasin sur Taobao peut être directement lié, d' autres grands magasins en direct ne peuvent que conduire les utilisateurs sur leur propre plate - forme en utilisant des méthodes originales telles que le code 2D à la main, le taux de conversion n 'est pas idéal.

Et même s' il s' agit d 'argent d' Ali, il n 'est pas facile de se faire acheter par soi - même dans les émissions en direct de Taobao professionnels.

Pour les quelques émissions en direct qui ont été réalisées par Silver Thai Lancome, à l 'exception de la première émission en direct, qui a dépassé 10 000, il n' est pas exclu que la première émission en direct de Taobao ait donné une certaine inclinaison de flux.

En outre, les données relatives à l 'émission en direct des femmes de chambre mentionnées dans certains articles récents sont impressionnantes, et il peut y avoir deux fa?ons de voir que l' une des personnes touchées par l 'épidémie n' est pas en mesure de sortir, ce qui a directement accru la visibilité des différentes plates - formes de divertissement, dont la diffusion en direct est également un des bénéficiaires.

En outre, auparavant touché par l 'épidémie, la logistique nationale a stagné sur une grande surface, ce qui a permis la distribution de marchandises avec la ville a montré l' avantage.Dans une certaine mesure, lorsque les entreprises en ligne reprendront leurs activités, les grands magasins reviendront dans leur environnement concurrentiel d'origine, que ce soit en direct ou en ligne.

Après tout, les grands magasins se sont heurtés à des difficultés dans le passé, non seulement pour ce qui est de la diffusion en direct, mais aussi pour ce qui est de l'électricité.L 'optimisation de la cha?ne d' approvisionnement n 'est pas très fine, n' a pas de fin, l 'amélioration du niveau de l' agent, la conversion des fournisseurs en mode de règlement, et l 'ouverture du système de logistique des fournisseurs...................................................................................Il y a encore beaucoup de travaux de transformation qui attendent les entités en ligne, et ce projet de grande envergure dépend non seulement des efforts personnels du grand magasin, mais aussi de la transformation et de la modernisation de l'ensemble de l'industrie du commerce de détail.