魅力と能力はどれですか?
能力と魅力という言葉について、私は半年間のマーケティング會議で孫総の話を聞きました。
いつもものを磨くことが好きで、この2つの語の関係をよく考えてみて、実はとても深いと感じます。
大學時代、管理學の教授が教えてくれました。「管理學は科學であり、蕓術でもあります。」
もちろん、科學性が多いという人もいますが、蕓術性が強いという人もいます。どれが大きいかはともかく、管理は確かに深い學問だとつくづく感じました。
理論だけではだめです。実踐だけではだめです。理論を実踐に結び付けてこそ、深い理解ができます。
管理についての最大の感想は:管理の仕事をしっかりと行い、人間性を深く研究しなければならない。人間性の長所と弱點を含めて。
內容とテーマは関係ないようですが、実は管理者の個人能力と魅力は日常管理の仕事の中での関係と重要性です。
これも私がこの文章を書く目的です。
実は、個人の能力と魅力はリーダーシップの範疇だと思います。
個人の能力はここでは主に専門能力を指します。個人の魅力は人徳、個性、教養、また仕事におけるコミュニケーション能力、意思決定能力、判斷能力などを含みます。
管理者として、より強い仕事能力があるのは基礎であり、そうでなければ仕事をしっかりと行うことができないし、大勢を従わせることもできない。これもどうしていつも能力の強い人を指導者に選ぶ原因である。
どちらも占めないなら、何を頼りに命を売ってくれますか?
言い換えれば、簡単に要約すると、能力は個人を達成し、魅力はチームを達成する!
より強い仕事能力で個人の例を達成するのは多すぎます。遠いのは言わないで、今の會社の高層の指導を見てみてください。どれが業務員や末端管理出身ではないですか?
彼らの能力が普通か私達に及ばないなら、みんなは今も彼らに感心したり認めたりしません。
個人的には、キャリア初期に自分を鍛えて問題を発見し、問題を分析し、解決する能力が一番大切だと思います。その時、私たちは「學のため」の段階にあります。多くの人は単獨で戦うので、まだ多くの個人的な魅力素を備えていなくても、個人能力が強いなら、大部分のことを解決することができます。
しかし、個人の能力の向上と地位の向上につれて、私達は「道」の境界に入ります。この時、私達はチームを率いて「戦い」をします。今は個人の魅力に対する要求が次第に個人の能力を超えて、管理者の一番重要な素養の一つになります。
すべての統治管理者は必ずしも各方面の能力が一番強いとは限らないが、政権を固めるためには、各方面の能力が彼より強い人が彼の國や組織を管理し、組織が大きくなればなるほど、「有能な人」が多くなる必要がある。
こんなに多くの「有能な人」がなぜ管理者の指導に従うのですか?
國家は政権に頼り、組織は管理者の強い個人的魅力である。
このようなケースが多すぎます。三國時代は中國の歴史上の英雄が輩出した時代だと知っています。
一代のフクロウの雄である劉備は、多くの人が彼を平凡な人間だと思っています。諸葛亮の手の中の傀儡皇帝にすぎません。
しかし、劉備の「仁」や「愚」の裏には、優れたリーダーシップが表れています。
劉備の人を越えるところは人の心を得て、相手の心を得て、人民の心を得て、これも彼が帝王の覇業の肝心な所を成し遂げることができるので、この點から言って、曹操と諸葛亮もその項を期待しにくいです。
実は、このような「人の心を得る」のは彼の強烈な個人的魅力で、多くの有能な人が心から喜んで彼に頼って、彼のために命を売ります。
だから、彼の武功は普通ですが、知謀も抜群ではありません。しかし、文には諸葛亮、ポン統などがあります。武有関羽、張飛、趙雲などは彼のために砂場を転戦して、歴史の長い流れの中で彼の深い一筆を殘しました。
マーケティングに具體的に取り組んでいます。能力のある営業マンは必ずしも個人的な魅力のある管理者になれるとは限らないと思います。
ですから、販売の仕事で一定の成績を収めた同僚たちと問題を検討したいです。自分の販売の仕事を立派にした後、次は何をすればいいですか?
そうです。職業目標を続けたいなら、個人の指導力を高める意識が必要です。
リーダーシップとは何ですか?
定義がかたいから、しばらく言わないでください。
管理學の創始者ピーター?ドラッカーは、「指導力はどのように人間としての蕓術であって、どのように仕事をする蕓術ではなく、最後に指導者の能力を決めるのは個人の品質と個性です。」
ですから、二人の中から管理者を選ぶように、一人の能力は普通ですが、人柄はとてもいいです。もう一人の能力は比較的強いですが、人柄は普通です。その人を選びますか?
企業は普通前者を選ぶと思います。地位が高いほど、企業の人柄に対する要求が高くなります。
蒙牛総裁の牛根生さんはかつて「中國に勝つ」で「小さなことは知恵に頼り、大きなことは徳による」と言ったことがあります。
企業の社長として、彼はきっと深い感銘を持っていると思います。
だから、自分の専門能力を高め続ける以外に、個人の教養を重視して、自分の徳行を改善して、個人の魅力を高めて、自分の人間性の弱點を克服して、それでは、あなたはきっと1つの“役に立つ人”になります。
なぜなら、私はいつも一つの言葉を信じています。上善は水のようです。
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