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正しい職場(chǎng)での會(huì)話のコツを教えます。

2008/12/13 16:42:00 41921

??? 日本語(yǔ) Fran?ais English 中文

1、
話し合う
という態(tài)度

話をする

の時(shí)の態(tài)度は誠(chéng)実で、自然で、気前が良くて、語(yǔ)気は優(yōu)しくて親切で、表現(xiàn)は適切です。

話をする

事前に準(zhǔn)備しておきます。目的や目的を説明したり、挨拶をしたりして、素早く本題に入ります。

そんな雑談は時(shí)間の無(wú)駄であると同時(shí)に、相手を飽きさせたり、誠(chéng)意を疑ったりするものです。

安易に人の話をさえぎるな。

自分の話をする時(shí)、他の人に意見(jiàn)を発表する機(jī)會(huì)を與えて、弁舌をふるってはいけません。

相手の話には根気よく耳を傾け、相手を見(jiàn)つめ、左右を見(jiàn)ないようにし、腕時(shí)計(jì)を見(jiàn)たり、腰を伸ばしたり、あくびをしたりと、漫然とした行動(dòng)をしないようにします。

相手が話しにくい問(wèn)題を言ったら、簡(jiǎn)単に態(tài)度を示さないでください。

急用があったら、出発します。相手に挨拶して、申し訳ございません。

2、
話し合う
の內(nèi)容

1）適切な會(huì)話內(nèi)容

既定のテーマ

つまり、ビジネスでお互いが事前に約束したテーマです。

上品なテーマ。

文學(xué)、蕓術(shù)、歴史、哲學(xué)など。

このテーマの前提は、知ったかぶりをするのを避けることです。

軽いテーマ。

例えば、蕓能公演、観光、風(fēng)土、ファッションなどがあります。

得意なテーマ。

例えば弁護(hù)士と話をする時(shí)、法律に関する話題を話すことができます。文蕓工作者と話をする時(shí)、文學(xué)創(chuàng)作などを話すことができます。

2）不適切な

話をする

內(nèi)容

ビジネスの付き合いは雙方が普通はすべて公務(wù)のために話し合うので、だから年齢、収入、婚姻関係、宗教の信條、住所、個(gè)人の経歴などに関して、相手の主導(dǎo)的な提出あるいは仕事が必ず知っておくべき內(nèi)容でないならば、議論しないでください。

その上、話の內(nèi)容は普通は疾病、死亡などの不愉快な話題に関連しないでください。

また、社會(huì)倫理や生活の亂れ、政治の誤りなど、誤った?jī)A向に関する話題も、會(huì)話には向きません。

　　3）談話的注意事項(xiàng)

自分に恩があるとアピールしないでください。これは他人から見(jiàn)たら自慢したり、表現(xiàn)が好きな代名詞です。

　　不要論人是非，發(fā)泄牢騷。既然是商務(wù)交談、因公而談，就沒(méi)必要涉及無(wú)關(guān)的第三方，更不要議論第三方，不要攻擊別人短處，不要對(duì)自己不滿的人和事發(fā)泄不滿情緒。不然，特別是初交的對(duì)方會(huì)誤認(rèn)為你有“影射”之意、好搬弄事非之嫌。

口車を使わずに，うわべだけのあいさつをする。

ビジネスの付き合いの中で、態(tài)度は誠(chéng)実でなければならなくて、事実に基づいて真実を求めて、行き過(guò)ぎな偽り、遠(yuǎn)慮する必要はありません。

もちろん、話も節(jié)度に注意します。

獨(dú)り言を言うな。

會(huì)話は雙方向のコミュニケーションを大切にする以上、會(huì)話の中に人がいて、相手を禮儀正しくし、相手にもっと発言し、交流する機(jī)會(huì)を與えなければなりません。

一人で獨(dú)白しないでください。「天下を獨(dú)り占めします。」

普通の場(chǎng)合の小規(guī)模な會(huì)話は30分以內(nèi)で終わるのがいいです。最長(zhǎng)で1時(shí)間を超えないでください。

もし人が多いなら、會(huì)話の中で一人の発言は5分を超えないほうがいいです。

口を出すな、水掛け論をするな。

尊重の必要から、他の人が話をする時(shí)、途中で中斷したり、人と論爭(zhēng)したりしないでください。

これは話の主旨にもとるものである。

話したいことがあっても、相手が何かを言い終わるまで待つか、途中で止まってしまうことにします。