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    商品の品質

    2010/5/14 14:20:00 16

    外國貿易

    一.品質の重要性


    商品の品質(Quallity of Goods)とは、商品の內在的な素質と外在的な形態の総合を指します。前者は商品の物理的性質、機械的性質を含みます。

    性能、化學成分と生物の物性などの自然屬性、後者は商品の外形、色合い、デザインまたは透明度などを含みます。


    商品の品質を向上させることは非常に重要な意味があります。品質の優劣は商品の使用価値と価値に直接影響します。商品の使用効果と商品価格に影響を與える重要な要素です?,F在の國際競爭が前例のない激しい條件の下で、多くの國は商品の品質を向上させ、品質競爭の主要な構成部分として、対外競爭を強化する重要な手段の一つです。輸入商品の品質を厳しく把握し、輸入商品を國內生産建設、科學研究と消費に適応させることは、國家と人民の利益を維持し、企業の経済効果を高める重要な問題である。


    輸出入商品の品質を國內外の市場の需要に適応させるために、輸出商品の生産、運送、保存、販売の過程で、品質に対する全面的な管理を強化しなければなりません。


    國際貿易の商品は種類が多いので、同じ商品でも品質の面では自然條件や技術レベル、原材料の使用などによって様々な違いがあります。

    これは、売買雙方が契約を結ぶ際に、まず品質條件について明確に規定することを要求します。


    契約における品質條件は、商品説明を構成する重要な構成部分であり、売買雙方が貨物を引き渡す根拠であり、イギリス貨物取引法は品質條件を契約の要件としています。


    二.輸出入商品の品質に対する要求


    (二)輸出商品の品質に対する要求


    わが國の輸出商品は全世界の広大なユーザーと消費者と會い、彼らの需要に適応するために、「生産を販売する」という方針を貫き、「品質第一」の原則を堅持し、輸出商品の品質を大幅に向上させ、以下の具體的な要求に符合させなければならない。


    1.異なる市場と異なる消費者のニーズに対して輸出商品の品質を確定する


    世界各國の経済発展のバランスがとれていないため、各國の生産技術水準、生活習慣、消費構造、購買力と各民族の趣味は互いに違っています。そのため、私達は海外市場の実際の需要から出発して、生産と販売の結合をよくして、輸出商品の品質、規格、柄、デザインなどを関連市場の消費水準と消費習慣に適応させます。


    2.絶えずモデルチェンジと改善を図る


    品質が不安定または品質が不合格の商品は、簡単に輸出するべきではなく、名譽を傷つけないようにします。

    優れた品質の商品であっても、現狀を満足させることはできません。絶えず改善し、輸出商品の質を高め、世界の消費動向に追いつき、影響を與え、商品の國際市場での競爭力を強めます。


    3.輸入國の関連法令規定と要求に適合する


    各國は輸入商品の品質に対して、いくつかの法令の規定と要求があります。品質が法令の規定と要求に合わない商品は、すべて輸入を禁止しているものとその場で廃棄し、荷主がこれによって引き起こされる各種の費用を負擔しています。


    4.海外の自然條件、季節の変化と販売方式に適応する。


    各國の自然條件と季節の変化によって、販売方法はそれぞれ違っています。商品は運送、積み卸し、保管、販売の過程で、品質が変化する可能性があります。

    そのため、自然條件、季節の変化と販売方式の違いに注意して、商品の流通過程の変化の法則を把握して、我が國の輸出商品の品質をこれらの方面の異なった要求に適応させて、我が國の輸出商品の競爭力を強めることにも役立ちます。


    (二)輸入商品の品質に対する要求


    輸入商品の品質の優劣は、直接に國內のユーザーと消費者の身近な利益に関係しています。品質、規格が要求に合致しない商品は、輸入してはいけません。國內で生産建設、科學研究、國民の生活に必要な商品は、輸入時には3つに比べ、確実に品質、規格を國內の実際の需要より低くして、國の生産建設と人民の消費と使用に影響を與えないようにします。

    しかし、國內の実際の需要を超えて、輸入商品の品質、規格に対する要求を勝手に高めて、あるべきでない浪費を引き起こさないようにします。

    要するに、輸入商品の品質に対する要求は、我が國の現段階の実際の需要から出発して、それぞれの狀況が違っています。


    三.実物をもって品質を表示する


    現物で品質を表します。成約商品の実際品質(Actual Qually)と擔當サンプル(Sample)の二種類の表示方法が含まれています。前者は商品の売買を見ています。後者はサンプルで売買します。


    1.商品の売買を見る


    売買雙方が商品を見て成約する場合、買い手または代理人は通常売り手が品物を保管する場所で商品を検査し、取引が成立したら、売り手は相手の検査した商品によって納品しなければならない。


    國際貿易では、取引雙方が遠く離れているため、商談は通信方式で行われることが多いです。買い手が売り手のところに行って商品を検査するのは不便です。たとえ売り手が現物を持っていても、買い手は代理人に代わって貨物を検査してもらいます。しかし、商品を見る時も一つ一つ検査することができません。だから、商品の成約を見る限り、このようなやり方を採用して、委託販売、競売、展示販売業務に多く使われます。


    2.サンプル取引


    サンプルは通常いくつかの商品の中から抜き出したり、生産したり、使用部門によって設計され、加工されたもので、十分に商品の品質を反映して代表される少量の実物は、サンプルによって商品の品質を表し、これを納品根拠としているものは、「サンプル取引」と呼ばれます。


    國際貿易では、サンプル提供者によって、以下の種類に分けられます。


    (1)売り手サンプル(Seller?1;s Sample)


    売主が提供するサンプルを「売主サンプル」といいます。売主のサンプルを納品の品質の根拠とするものを「売主サンプル売買」といいます。この場合、売買契約では、「品質は売主サンプルに準じる」と明記します。

    後日、売り手が正品(Buld)の品質を提供するサンプルと同じでなければなりません。


    (2)バイヤーサンプル(Byer?1;s Sample)


    買い手は注文した商品を自分の要求に合わせるために、サンプルを提供して売り手に任せて、買い手の提供したサンプルによって成約することを承諾したら、「買い手のサンプルによって売買する」という場合、売買契約には「品質は買い手のサンプルに準じる」ということを明記しなければなりません。

    後日、売り手が正品を納入する品質は、買い手の見本と一致しなければならない。


    (3)ピアサンプル(Counter Sample)


    國際貿易では、慎重な売り手は買い手のサンプルによって納品された取引を受けたくない場合があります。納品品質が買い手のサンプルと一致しないため、買い手のクレームや返品の危険を招く恐れがあります。この場合、売り手は買い手の提供したサンプルに基づいて加工して買い手に確認してもらうことができます。この確認されたサンプルは「ピアツーピアサンプル」または「サンプル」とも呼ばれます。


    また、取引雙方は貿易関係を発展させるために、お互いの商品の理解を増進するために、サンプルを相互に郵送する方法を採用します。このような商品紹介を目的として送るサンプルは、「參考までに」と表示したほうがいいです。


    (二)説明による品質表示


    説明によって品質を表すということは、文字、図表、寫真などで成約商品の品質を説明します。このような表示品質方法の中で、以下のように細分されます。


    1.規格による売買(Sale by Specification)


    商品の規格(Specification)とは、化學成分、純度、性能、容量、長さ、粗さなどの商品品質を反映する主要な指標のことで、國際貿易において、取引先との商談において、規格売買に適した商品について、具體的な規格を提供して商品の基本的な品質狀況を説明し、契約書に明記した上で、商品品質の指標は商品によって異なります。


    2.等級別売買(Sale by Grade)


    商品の等級(Grade Goods)は同じ種類の商品を指し、規格によって違います。品質の優劣はそれぞれ異なるいくつかの等級に分けられます。


    等級によって売買する時、異なる等級の商品は異なる規格を持っていますので、契約を履行しやすく、論爭を避けるために、品質條項に等級を明記すると同時に、各等級の具體的な規格を一緒に規定したほうがいいです。


    上記のように品質を表す方法は、手続きを簡略化し、成約を促進し、品質に応じた価格を反映するなどの面で、一定の効果があります。


    3.標準取引(Sale by Standard)


    商品の標準とは商品の規格と等級を標準化し、商品の標準を國家または関連政府の主管部門によって規定され、同業公會、取引所または國際的な工商組織によって規定され、一部の商品は標準的な売買に慣れています。


    國際貿易で採用されている各種標準は、法律上の拘束力があり、品質が基準に合わない商品は輸入または輸出できません。

    しかし、いくつかの基準は法的拘束力を持っていないので、取引雙方が參考にして使うだけで、取引雙方が取引を交渉する時、別途に品質に対する具體的な要求を協議することができます。


    國際貿易では、品質の変化が大きく、統一基準を規定しにくい農副産品に対して、「良好な平均品質」(Fair Average Qually、FAQ)という用語で品質を表しています?!噶己盲势骄焚|」とは、一定期間において、一定の輸出貨物の平均品質水準を指します。一般的には中等品を指しています。


    4.説明書と図面による売買(Sale by Descriptions)


    在國際貿易中,有些機器,電器,和儀表等技術密集型產品.因結構復雜,對材料和設計的要求嚴格,用以說明性能的數據較多,很難用幾個簡單的指標來表明品質的全貌,而且有些產品,即使其名稱相同,但由于所使用的材料,設計和制造技術的某些差別,也可能導致功能上的差異.因此,對這類商品的品質,通常以說明書并附以圖樣,照片,設計圖紙,分析表及各種數據來說明具體性能和結構特點.按此方式進行交易,稱為,憑說明書和圖樣買賣.按這種表示品質的方法成交,賣方所交貨物必須符合說明書和圖樣的要求,但由于對這類產品的技術要求較高.有時同說明書和圖樣相符的產品,在使用時不一定能發揮設計所要求的性能,買方為了維護自身的利益,往往要求在買賣合同中加訂賣方品質保證條款和技術服務條款.


    5.ブランドまたはブランド

    商売


    商標(Trade Mard)とは、生産者または商號が生産または販売された商品を識別するためのマークであり、1つまたは複數の特徴的な単語、アルファベット、數字、図形、または寫真などから構成されています。

    (Brand Name)とは、工商企業が製造または販売する商品に冠された名稱で、他の企業の同種の製品と區別して、一つのブランド

    一つの製品にも使えますし、一つの企業のすべての製品にも使えます。


    現在、國際市場で販売されている多くの商品、特に日用消費品、加工食品、耐久消費品などには一定のブランドやブランドが表示されています。

    各ブランドの商品はそれぞれ違った特色を持っています。國際的に有名なブランドの製品は品質が優れて安定しています。特色があり、消費者の社會的地位を表していますので、価格は他の種類の製品よりはるかに高くなります。このような現象は特に消費水準が高く、品質に厳しいいわゆる「精緻市場」(Sophisticated Market)は特に厳しいです。ブランドの品質を守るためにブランドの品質を定めています。

    実際には品質の象徴です。人々は取引の中で商標やブランドだけに頼ることができます。

    商売をして、品質に対して細かい要求を出す必要がないです。

    でも、一つのブランドなら

    の商品にはいろいろなタイプや規格があります。明確にするためには、ブランドを決めなければなりません。

    の同時、規定の型番あるいは規格を明確にします。


    6.産地名で売買する


    國際貨物の売買の中で、一部の製品は生産區の自然條件、伝統的な加工技術などの要素のため、品質はその他の生産區の製品の持っていない獨特な格と特色を持っています。


    上記のように品質を表す方法は、単獨で使うのが一般的ですが、適當に混ぜて使うこともあります。


    四、品質條項の規定


    品質條項の內容と繁簡は商品の特性によって決められ、品質條項を規定します。次の事項に注意しなければなりません。


    (一)ある商品に対して一定の品質機動幅を規定することができる。


    國際貿易では、納品品質と売買契約が少し違っているため、契約の履行を保証するために、契約の品質條項の中にいくつかの変更規定を作ることができます。


    1.納品品質はサンプルとほぼ同等またはその他の類似條項。


    2.品質公差(Qually Tolerance)


    公差とは國際的に公認された製品品質の誤差を指し、明確にするために、契約品質條項の中で一定幅の公差を定めなければならない。


    3.品質機動幅


    (1)品質機動幅は下記の二つの規定があります。


    1.一定の範囲を規定します。つまり、品質指標の規定に対して一定の差異がある範囲を許可します。売り手は納品します。この範囲で合格とします。


    2.一定の限界を規定すると、納品された貨物の品質規格に対して、上限が最大で、最高で、最小で、最低で、少なくともいくらですか?


    (2)品質に応じて価格を決めるために、品質の機動幅を使う時、一部の貨物は納品狀況によって価格を調整することができます。つまり、品質の増減価格とは、約束の機動幅內の品質の違いです。


    (二)各種の品質表示の方法を正しく運用する。


    品質條項の內容は品質を表す方法に関連していなければならない。どのような品質表示の方法を採用するかは商品の特徴によって決めなければならない。一般的には科學的な指標で質的な商品を説明できるなら、規格や等級や標準的な売買に適しています。規格化や標準化が難しい商品があります。工蕓品などはサンプルによって売買するのに適しています。性能が複雑な機械や電気製品や計器は説明書や図面によって売買するのに適しています。地方の味や特徴があります。


    (三)品質條件は科學性と合理性が必要です。


    1.生産、販売の実際の観點から、品質條件の規定が高すぎたり、低すぎたりすることを防止する。


    2.品質に影響する各項目の重要指標を合理的に規定し、品質とは関係のない條件に対しては、入るべきではない。


    3.品質條件は明確に具體的にしなければならない。「大體」「左右」「合理的に間違っている」などのあいまいな表現は避けるべきである。

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