情感のマーケティング:道理をもって理解し、気持ちを込めてやります。
現在、マーケティング「分かっています。と言えばブランド商品に高付加価値をもたらすなら、情感はブランドの高付加価値です。これもなぜブランドには物語というものがありますか?
よくある感情的なマーケティング手法の中で、私達は指定席を見つけるのが難しくないです。クラシックケース:
感性體験式感情マーケティングは、スターバックスを押すときに。スターバックスは顧客を創造して第6感でコーヒーを味わって、生活の深い感性の體験を味わって、ホワイトカラーの小さい資本の心を逮捕します。スターバックスはコーヒーを飲む場所だけではなく、お客さんにとって生活態度がもっといいです。
親心式の感情的なマーケティングに感謝して、トランプを彫るのは典型と言えます。お母さん、足を洗います。千萬人の消費者を感動させました。子供はお母さんに洗剤を買ってくれませんが、お母さんは彫刻が親心のこもったブランドだと信じています。この手法を使ったもう一つの典型は脳プラチナで、一言:今年の祝日は贈り物を受け取らないで、贈り物を収めてただ頭のプラチナだけを収めて、みごとに“ゆらゆら”して萬千人の親孝行息子の心になりました。
承諾は使命式の感情のマーケティングで、桜の製造。桜の數十年來堅持してきたサービス差別化の策略は、まとめて言えば二つの永久不変で、給湯器の永久無料安全検査、及び吸油機の永久無料送油網です。信用できる企業は多いですが、何十年も一日のように多くはないです。「これは今年のガソリンネットです」という言葉と、郵便配達員が風雨の中を駆け回る後ろ姿に、千萬人の消費者を感動させました。
子供趣味式の感情営業は、ワハハが一つです。その一連のマーケティング活動に起因するのではなく、このブランドの名前です。
どのような手法でも、経典は複製しにくく、多くの企業は感情的なマーケティングの看板を掲げて、絶えずにこれを踏みにじりました。例えば保健品、氾濫する親心の場面と劣悪な製品の品質は、まさに「ごまかし」消費者「毒」家族です。この「毒瘤」は、感情的なマーケティングを「信頼の危機」に直面させ、どのように千人の感情的なマーケティング手法を突破するかは、マーケティングマンの前にもう一つの重要な課題である。{pageubreak}
感情的なマーケティングは「昔を懐かしむ」というブランドをする時だと思います。原因は三つあります
一、感情的なマーケティングの様々な手法は基本的に超え難い典型を見つけることができますが、いくつかの手法はすでに「非典型的」なウイルスに感染しています。
二、「ノスタルジック」というブランドのマーケティング手法は、現在多くの映畫やテレビドラマなどの文化製品に見られ、「リメイク」として表現されています。他の種類の製品は珍しいですが、多くのブランドはもう十分な「レトロ遺伝子」を持っています。これは「レトロ」式の感情マーケティングができる主観的な有利條件です。
三、膨大な「レトロ」消費層。誰もが「懐舊」癥候群といえる。今日は瞬く間に過ぎ、未來は短くなり、過去だけが長くなります。歴史は更に感情の託し所です。50後も60後も、70後も20代も深い懐かしさがあります。これらの「後ろ」たちと一緒に歩いてきたのは、人以外にも自然に「もの」があります。人々は古いものや古いブランドに対して深い愛情を持っています。これらの“後”の字の群體の中で、個人はまた80後の群體を“最も”の昔を懐かしむ群だと思っています。80後の経験の時代、まさに中國の経済の転換と変化と探求の敏感な時期で、いくつか國外のブランドあるいは國內のブランドはだんだん中國市場で成熟しています。同時に、80后はもっとレトロな要素を持っています。古いゲーム、古い漫畫からキャンディー、さらには父の世代の老鳳凰老永久、梅の花の時計などまで。
天の時、地の利、人とすべてすでに備えて、マーケティング人の自分の再創造力を見ます。
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