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    凡客創業史&Nbsp;陳年は中國で一番の富豪になりますか?

    2011/5/11 14:27:00 285

    凡客創業電子商取引

    私の前にいるのは

    椅子の背にもたれて、椅子の背にはゼニアの黒い縞模様のスーツがかかっています。

    彼の髪はティーポットの蓋のように広い額にかかっています。

    彼は笑うと小さい目が細めて縫う。

    青いシャツの袖を肘に巻きつけたところ、シャツは「VANCL」の商品で、100元以上の価値があります。


    昨日重要な投資家會議に參加しました。三年間のオックスフォードのシャツを買いました。それはVANCLの初めてのオックスフォード紡織のシャツです。

    そう言って、彼はパンダのタバコに火をつけて、彼の前の灰皿に六つと七つのタバコの吸殻がありました。

    2011年3月10日夜7時30分、VANNCL

    創始者

    両方

    CEO

    陳年はインタビューを受けました。


    VANCL、中國語の名前は。

    凡客の誠

    (以下、凡客と略稱する)は、陳年2007年に創設された快ファッションブランドです。

    このインターネットで服を売っている會社は毎年300%以上のスピードで発展しています。

    2008年の売上高は1.6億元で、2009年は6億元で、2010年は20億元で、2011年は100億元を目指しています。


    4年前、陳年はまだ正真正銘の服裝業の門外漢です。


    1990年代初め、大學を中退した陳年は文學の夢を抱いて、「北漂」の一族を作った。

    最初は円明園の近くの平屋に住んでいましたが、定収がありませんでした。

    彼は東家で三日間働いて、西家で二日間働いて、時にはものを書いて原稿料を儲けて、もし彼に書かせる人がいないならば、食糧を斷つ。


    彼は『北京青年報』の記者を務め、『書評週刊』の編集長をしたことがある。

    2000年、雷軍と王樹彤は彼を優れたネットに招待して図書事業部を擔當しました。その後、優れたネット執行副総裁に昇進しました。

    2004年には、卓越したネットワークが7500萬ドルでアメリカのアマゾンに売卻された後、陳年に出発しました。

    2005年、彼はネットゲームの道具の取引プラットフォーム「私はネットがあります」を創設しました。それは失敗した創業です。


    2007年に雷軍が再度彼を見つけた時、市場では男のシャツをネットで売っている會社があります。

    このPPGという會社は雷軍と陳年の模倣の対象です。

    當時、陳さんの目標はPPG第二です。

    彼は卓越したネットワークにいた元部下たちを探して、「VANCL」のクラスを作った。

    創業初期の七人の創始者は、蘇州の服裝工場から來た劉浩さんだけが服裝を作ったことがあります。

    劉浩さんは布地を話して、服を作ることを話して、これらは図書と音像を売ったことがある幹部達は天書のようです。

    この中は水が深すぎて、細い糸を一本使わないと、服はいくら安くなりますか?

    このようなものを売ったら、すべての代価を惜しまずにお金を払って回収します。

    初期彼らはこのような代価を払ったことがあります。一回に不合格のタオルを回収しました。


    2007年の陳年にこのウェブサイトを創設した時、國內はすでに大小のアパレルブランドで溢れていました。

    これらのブランドは溫州、寧波、晉江などの東南沿海一帯から由來しています。

    これらの地區は昔から服裝加工工場の集中地であり、多くの國際ブランドのために加工してきました。

    いくつかの頭の良い人は、改革開放のチャンスをつかんで、仕立て屋から生まれて、夫婦のランク、兄弟の店からし始めて、“前の店の後で工場”のモードで自分のブランドをやり始めます。

    これらの家族企業の発展方法も似ています。重金屬を壊して、スターをイメージキャラクターにして、中央テレビ局、省級衛星テレビで広告を投入して、直営店と加盟店の形式を通じて、中國の三、四線都市で至るところに花が咲きます。

    しかし、ネットで服を売るとは誰も考えていませんでした。

    彼らにとって、インターネットは神秘的すぎて、電子商取引はまだ霧の中で花を見るものです。


    長い間、六百萬円を取り出して創業しました。

    これらのお金は主に彼が卓越したネットでプロのマネージャーとしての株の収益から來ています。基本的には彼の家の底が空いています。

    前期融資の200萬ドルはウェブサイトでオンラインしてから続々と入金されます。


    創業初期、陳さんたちは北京中関村西屋國際商住オフィスビルに140平方メートルの二部屋で働いていました。

    凡客副総裁の王春煥さんが行ったばかりの時、部屋には機もありませんでした。

    隣の人はパソコンの器材の卸売りをしています。來たり來たりは全部コンピューターを運んでいます。とてもうるさいです。

    もしりんごがガレージから出たとしたら、私たちはその時條件がよくなかったです。


    最初、彼らは北京木犀園の布地卸売市場で仕入れ、大興の服裝工場で加工するつもりです。

    友達に教えられて、江浙一帯に工場を探しに行きました。

    彼らは代替工場で多くの壁にぶつかった。

    相手は理屈っぽいので、服がネットでどう売られているのか分かりません。

    新しい考えを受け入れられる社長がいます。試してみたいですが、提示された條件は厳しいです。凡人は30%、50%の前払金を支払う必要があります。そして、出荷後に殘金を支払う必要があります。


    最も姜暁怡を崩壊させたのは、一日中小さな部屋に閉じこもってモデルを選んでいました。その後、彼女は誰を見ても醜いと感じました。

    陳さんもその時にモデルを選びに行きました。雑誌の編集長をした人は彼の「潔癖な目つき」でけちをつけました。この人は老けすぎて、あの人は頭がちょっと突き出ています。


    彼らはよろめきながら手探りで歩いている。

    第一號DM雑誌はシャツ2つとズボン1つを展示しています。

    シャツはバックルとノーカラーの2つに分けて、それぞれ3色です。

    経験が足りないので、シャツを畳むだけで姜暁怡たちを苦しめます。

    社員は地位の高低にかかわらず、シャツを畳みに來ます。

    彼らは服の中に雑誌を詰め込むことを試みました。硬すぎるです。スポンジを詰め込んで、またぶかぶかしています。

    どうやって作っても他のブランドのような旺盛で綺麗なスタイルは作れません。

    彼らはまた、ブランドのファッションブランドのモデルが犬を引っ張っていると思い、村に犬を借りに行きましたが、犬が協力しないので、肉まんを持って遊んでいました。


    2011年3月3日朝7時30分、私は上海の物流會社、如風達北京昌平配送駅に來ました。

    駅は昌平區沙河の住宅団地に設置されています。

    この時、約20人の従業員がバックに印刷された黒いダウンジャケットを著て荷物を受け取っています。

    彼らは赤いオートバイのヘルメットをかぶっています。足に毛の付いた革のサポーターを縛っています。當日の気溫は8℃-3℃で、配送員の張龍さんは甘粛省から來ました。褐色の顔は日焼け風で赤くなりました。彼の力帆バイクの後部座席には26個の「VANCL」のロゴが印刷された牛革の包裝箱を載せています。


    私は一人のお客さんと駅長助理の邢玉通に従って出発しました。目的地は回龍観です。彼は自分の松花江ブランドのミニバンを運転しています。

    お客様の団地に到著してから計算します。単品を送るには10分ぐらいかかります。

    30代の男性客が「なぜ下著を持っていますか?」と聞き、邢玉通は「うちの會社はすぐに新しい品種を増やします。」と笑顔を見せた。

    お客さんはまた「今日はどうやって三人來ましたか?」

    お客さんはにやにや笑った。


    最初の海淀駅は海淀駅、上地駅に分かれています。海淀駅は萬柳、海淀、中関村の三つの駅に分けられています。上地駅は昌平、上地、清河の三つの駅に分かれています。昌平駅はまた昌平、回龍観の二つの駅に分けられます。

    細胞分裂生殖のように、2010年5月から1年足らずの間に、海淀駅のように7つの駅に拡張されました。


    現在、風達は全國で25都市の配達サービスを開通しました。駅は90以上に達しました。3月の初めまでに、風達のような従業員は2600人以上います。

    如風達総経理の李紅義さんの計畫では、今年の年末に従業員數は一萬人になります。

    2009年の年末は、風のように100人以上しかいません。

    2008年の時、風達のようですまだ外の仕事をつないで自分を養わなければならなくて、2009年の陳年は李紅義に教えて、ただ凡人の商売だけをします。

    例えば風達は毎日7萬枚以上の伝票を配達して、凡人の53%の運送量(殘りは第三者の物流會社が擔當します)を積載しました。


    端末の消費者が接觸したのはこのような會社です。笑顔を見せて、清潔な配送員を身につけています。丈夫で、見た目も格好いい牛革包裝箱です。価格が安くて、品質がよくて、ファッション的な服も見られます。30日間は無料で返品できます。


    昨年のカラーTシャツは300種類以上の色があり、今年は1500種類以上の色が増えて、ユーザーのシャツにぶつからないようにしています。スペイン、アメリカ、日本、韓國でデザイナーと協力して、世界最新のトレンドを顧客に提供しようとしています。


    より速く、より多く、より高揚したファッションを試み、端末消費者の生活の隅々に「VANCL」のロゴを印刷しようとしています。

    陳さんはネット上のZaraを作りたいと思っていますが、実は彼はネット上のZara+イケアをしています。


    凡人は工場の目の中のお菓子になりました。彼らは自発的に訪ねてきました。凡人の厳しい品質要求を受け入れたいです。

    凡客のサプライヤーの一つ、江陰福匯紡有限公司の高管黃得原氏によると、普通會社の100件に5回の點(例えば糸頭など)があれば、容認できるという。

    但し、お客様はいかなる一回のポイントにも耐えられません。何かあれば、返品して、工場に戻って修理します。

    しかし、凡人の量は多いです。


    2010年、凡人は毎日8萬個ぐらい注文します。

    一番売れている商品は29元のタートルネックTシャツで、全部で400萬枚を売ります。

    今年、彼らはこの數字が1000萬件に達することを望んでいます。

    江陰福匯紡は去年凡人に27萬枚の丸首Tシャツを加工しました。今年の注文は100萬件です。


    2007年、陳年に凡人を創設し、定めた「雄心壯志」は2010年の売上高2億3千萬元である。

    この元卓越ネット副総裁は、「卓越した6年間で億を超え、3年で10億を超えて成功した」と考えています。

    本當に恍惚としています。一年目で一億円を超えて、二億円をかけて行ってしまいました」と話した。


    現在彼のビジョンは、2015年の凡人の売上高は1500億元に達し、1億人のユーザーが凡人の製品を購入し、15億以上の製品を販売し、社員は20萬人に達したと修正されました。

    40萬人の生産ラインの労働者は凡人にサービスします。


    この小さい時から不安な人は、野心にあふれています。

    {pageubreak}


    1969年4月、山西省聞喜県薛店鎮豊楽荘に生まれた。

    彼の父は聞喜県で初めて北京大學に合格した大學生です。

    彼のお母さんは北京の高幹家庭の出身で、彼のお父さんと大學のクラスメートです。

    彼の父が実家で結婚している場合、彼の母は妊娠して豊楽荘に來て、そこで陳年を産みます。

    陳年の生後25日後、父の帰らない母を待って豊楽荘を離れ、おばあさんに殘しました。

    當時、父親は武漢で知識人の再教育を受けていましたが、私的に家に帰ったら処分されます。

    陳さんは19歳になって初めて北京でお母さんに會ったので、お母さんの様子を知ったと自伝小説「帰ってきます」に書いています。


    おばあさんはお父さんになったり、お母さんになったりして、長い年月を過ごしました。

    その時、子供は乳を飲まなかったので、おばあさんは羊を作ってきて、牛乳を煮て飲んであげました。

    彼はやせて小さく、大きな頭を細い首にかけて、ふらふらしていて、首が支えることができないようです。

    彼と他の三人のお母さんがいない従兄弟はおばあさんと一緒に成長しました。

    おばあさんは毎日彼らにラーメンを作ってあげて、蒸し饅頭を作って食べます。白粉がなくて、黒々としたコウリャン麺です。

    肉もないです。

    陳年小學校の先生の張金桃の印象の中で、陳年はいつも病気になって熱が出て、いつも體溫計を挾んでいます。

    張金桃家と陳年家は隣同士で、彼女の夫と陳年の父は幼なじみで、二人の家族は何代かの付き合いがあります。

    陳さんは一歳未満の時、彼女は天津に行って陳年の母を見舞いました。彼女は後者に教えました。

    當時、陳年の母は息子のことを話して涙を流しました。張金桃に當時の最新の栄養剤の多くを持って故郷に帰りました。

    陳年の小學校のクラスメートの暢金娟さんは覚えています。先生がみんなに聞きました。一番好きな人は誰ですか?普通のクラスメートはお父さんとお母さんと言います。

    古い年に書いたのはおばあさんとおじいさんです。

    「あの時は彼が一人でベンチに座ってぼんやりしているのを見ました。

    かわいそうに見えて、他の學生たちは大喜びで、彼は呆然としています。


    陳年大のおばさん(実はいとこのおばさんです。陳年もおばさんと呼びます。下同)の思い出は、1990年代初めに北京に來て、住むところがなく、橋の穴で半月寢て、毎日ザーサイやインスタントラーメンを買って食べました。

    彼はおばあさんに手紙を書いて、お金がないと言いました。おばあさんは家の食糧を売りました。百元ぐらいしかないので、彼に送りました。

    これはおばあさんが亡くなった後で、1年の清明節の陳年は帰ってきて、大きいおばさんに聞いたのです。

    この話をすると,陳さんは目が赤くなりました。


    卓越したネットに行く前に、陳年の友達、コラムニスト許知遠は「なぜビジネスをしなければならないのか?」


    陳さんにお金は何を意味していますか?彼は言いました。

    お金は一番公平です。」


    昔,口には遮るものがなく,よく爆竹を鳴らす.

    彼の最新の発言は「LVを將來的に買収して、それから普通のお客さんと同じ価格で販売したいです。私も匡威を買収したいです。キャンバス靴は50元で売っています。これは私の見たい結果です。」

    その時、みんなは笑い話だと思った。


    王春煥は、凡人を創設する時、陳年は毎日ゼニア、BOSSを著ていました。

    會議の時、彼らは自分で吹聴して言います。私達のブランドの位置付けはボスかジェニアの転覆者です。一番いい工場、一番いい布地を使っていますが、価格はきっとボスとジェニアの5分の1です。

    王春煥さんは、陳さんは一度も規則に従う人ではないと思います。

    彼も自分の妻にLVバッグを買ったことがありますが、これらのブランドの文化を尊重したことがあります。

    彼は文化の沈殿と歴史の沈殿がある反逆者で、すべての問題はすべて質疑できるものだと思っています。


    「帰ってきます」という本には、陳年さんが書いています。

    夢中になる程度は要約できます。5分以上考える必要はないです。5萬元以內のものでも大丈夫です。十分なブランドがあれば、簡潔で、ブランドとは見えません。


    彼はこれは物語を書くための必要性だと言って、事実を誇張しました。

    しかし、彼はブランドを支持したことを認めた。

    2005年に抜群のネットを離れた後に、陳年の手元にいくらかのお金があって、成功した職業のマネージャーと言えます。

    「それまでは、何百円もの服を著ていました。

    功成り名を遂げたような気がして、どうすればいいか分かりません。お金を使うという簡単な方法で解決します。

    はい、虛栄心です。」


    彼は背もたれを斜めにして、右足を左足の膝にかけて、右手の人差し指で頬をほじくっています。

    それまでは、著間違えないという原則でした。

    忙しいです。一年に何著かの服とシャツがもっと多いです。」


    彼はまた私の著ているシャツを見ました。「記者をしていた時は二、三十元のシャツを著て対応していました。シャツは100元で売っていると他の人に言われました。これはまさにお金を奪うと思います。」

    凡人がポロシャツを出してから、彼が著ている色が多くなりました。ピンク色のように以前は試したことがない色です。陳さんも雑誌の表紙を著ています。


    陳さんは大連で高校生の時、住んでいた大學院は半軍事管理區域で、みんなは四季を通じて緑の正確な軍服のシャツを著ています。冬は綿の軍服を著ています。

    長い間、中國人の生活の方面は服裝を含めて、ステレオタイプで、政治的意義に富んだ審美規範があります。

    灰色の青緑色の中山服、幹部服、軍服が主流で、西洋人は五六十年代から八十年代初期の中國人に対して「青いアリ」という印象を持っています。

    1969年に生まれた陳年は、1945年に生まれた周國平と交流し、世代は離れていますが、子供時代の記憶はほとんど一致しています。

    あの時代は生気に乏しい。


    1987年から、生活は激変して、街頭の色は多くなって、バットマン、ラッパズボン、ガマの鏡は一時の流行になります。

    みんな可笑しい変化です。

    昔言った。


    改革開放の時に國境を開いた時、中國人は突然自分が服を著ないことを発見しました。

    町や町の街ではスーツを著て、靴を踏んでいる人を見ることができます。

    洋服の袖口の商標も引き裂かれていません。

    1993年、SOHO中國代表取締役の潘石屹さんは初めて海外留學から帰國した張欣さんに會いました。


    國境の開放も國際ブランドたちを中國に流入させました。今中國は贅沢品の最大の新興市場です。

    イタリア、フランス、イギリス、アメリカからの國際ブランドは、中國人のレベルアップを望んでいます。

    パクリだらけのプレイボーイ、ピル。

    カダン、バレン天奴。

    V教育が一巡した後、中國人はLV、Chanel、Burberryなどの人気を集め始めました。

    ファーストクラスでパリファッションウィークに行く「貨物一掃」の富豪もいれば、LVを背負ってバスに乗るサラリーマンもいる。

    寶を洗うこの市場の上で、ブランドを慕ってまたそのお金を使うことができない消費者、無數で安い原単、尾の商品、A商品を探し當てることができます。

    彼らはファッションに近いと信じています。


    「ファッションの初期段階は等級の産物で、古代中國の色には等級があります。

    ファッションをする人は目を上に向けてみます。

    多くのブランドが作っていく中で、その値上げ率を考えています。値上げ率が高ければ高いほどファッション的になりそうです。」

    陳さんは「VANNCLは自分の物語を作ってくれませんでした。2010年は本當にせっかちでした。『ファッションは正しい自己表現です』という一言を編集しました。」


    陳さんは卓越してから、許さんの印象の中の文學青年と違っています。

    最初に、陳さんは毎晩二枚の皿を見たいと言っていました。心のために靜かにして、バランスを取ります。

    その後、彼は友達と交流しました。投資についてもっと話しました。もう以前のようにマルクスについて話しません。

    卓越したネットで7500萬ドルの価格でアマゾンに売られた後、陳さんは西側の會社に対して軽蔑していることを発見しました。


    當時のアマゾンの年間売上高は60億ドルで、當時の人民元の対ドルレートは8.2元で、500億元余りでした。

    卓越したネットはまだ1億元にも満たない。

    陳年は5ヶ月間使って、もうすぐ2005年の春になります。また2005年の通期予算を作ることができない時、彼は崩壊しました。

    彼らはあなたを軽蔑しています。あなたのすべての経験は彼の目にはお金の価値がありません。

    私たちは卵で石を打ちます。

    いわゆる西洋民主主義に対する幻想はすべて水泡に帰した。

    私は愚かです。平等なゲームのルールがあると思っていますか?全部でたらめです。」


    凡人の事務室で、陳さんは手でリズムよくテーブルを叩いていました。「鬱達夫と同じように、祖國よ、強くなれ。アマゾン本社は黒人の子供を派遣してきて、あなたに指図して、彼の話を聞くしかないですよ。私の天よ!」と彼は感嘆しました。


    「潔癖癥」を自覚していた陳年は耐えられず、袖を払って去っていった。

    「その後、卓越したネット株は30余りで、凡人の時は100元に向かって行った。

    利益の上では、多くのお金を犠牲にしました。

    あの時は私はまだ物心がよくなくて、離れます。まだ激しく騒いでいました。

    今日に至るまで優れていますが、私と協力してくれません。」


    四半期のコンサルティングパートナーの洪波さんは「アマゾンは優れた改造に対して、大きな全モードを走り、長い年月の小さな品種の大量のモデルを放棄し、彼の自尊心を傷つけた。

    卓越した過去を否定することは、実は陳年に対する否定である。


    2007年、準備中の電子商取引サイトの名前をつけるために、長年苦心しました。

    最初は雷軍の先頭だったが、彼は言った。「アメリカにはアマゾンがあります。ナイル川ができますか?アマゾンが一番広くて、ナイル川が一番長いです。」

    陳さんたちが調べたら、ナイル川は「數百年前に登録されました」。

    このグループは海外で生活したことがない中國の「ダサい」です。辭書を引いて、工商局の登録情報を調べて、「Evan」と名づけました。

    もう決めました。ドメイン名と登録はこれを通りにしています。陳年は方力鈞、張暁剛など蕓術圏の友達と食事をしています。

    陳年は深く打撃を受けて、帰ってきて王春煥達を1回ののしりました。「あなた達の名前は何ですか?私に恥をかかせます。」


    最後に、陳さんはフランス語を勉強しています。

    「実は洋風に聞こえるということです。他の意味はありません。」

    王春煥さんは{pageubreak}と言いました。


    陳年はいったい西洋文化の強さに対して、どうやって復雑な心理狀態にこだわるか、外部の人には分かりにくいです。

    29元のTシャツ、79元のズック靴、169元のワイシャツを売っています。

    上品で上品で、上品で、貴族が欲しいです。

    モデルをウエーターのように裝う。

    あの小さいリボンは、貴族化ですよね」

    「まぁ」という尾音が上がってきて、ちょっと軽蔑の味がします。


    「高級ブランドはなぜ中國に熱中しているのですか?中國には新貴層があります。

    ボルドーのワインは中國でしかその価格を出さないです。このワインの背後にある文化は素晴らしいと言われています。

    何が起きたのですか?中國の新貴文化です。みんなの虛栄心です。」


    上海から出発して、京滬高速に沿って北に行きます。江蘇境內に入ると、中國郷鎮企業の一番発達している蘇南地區です。

    私は車の窓の外を見ています。高速道路の両側をちらりと通り過ぎたのは薄灰色の工場です。

    3月25日、北京上海の高速道路を二時間走った後、「中國百強県級市」の第一位の江陰県に著きました。凡人のサプライヤーである江陰福匯紡有限公司はここにあります。


    この會社は長江を背にしています。

    世界ランキング3位のファブリックサプライヤーです。本社は香港にあります。

    それはまた、凡人の最大のファブリックサプライヤーであり、凡人の20%の服のファブリックはそれに提供されます。

    また、一般のお客様のために、タートルネックTシャツやパーカーなどの基本的な服を加工しています。


    工場では、一列に並んでいる労働者が、裁斷、縫製、パーマなどの各種工程を忙しくやっています。

    彼らの多くは二十歳の若者で、紺色の作業服を著て、厳粛な表情をしています。

    中國の経済の最も発達した長江デルタ、珠江デルタには、このような若者が無數に集まっています。

    彼らは故郷を離れ,工場で2,3千元の給料を稼いでいる。

    ほとんどの場合、彼らは私たちにとって沈黙しています。見知らぬ人たちです。無表情です。


    去年、陳年の一番のお気に入りの物語は、浙江省の凡客代工場の生産ラインの若者たちが凡人の服を著ているということです。

    「私たちは仕事帰りにインターネットで買ったのです。凡人は買えますよ。

    この言葉は私に深く感動しました。初めてこの話をした時、涙が出ました。


    「VANCLの前に、これらの生産ラインの子供たちも労働者も、彼らが作ったものは彼の生活と関係がないと言いました。

    彼らは買えません。彼らは朝市、動物園(北京一服裝卸売市場)に行くしかありません。

    しかし、VANCLでは初めて自分で作ったものを買いました。

    納得しました。VANCLは人民ファッションです。私達の責任は世界で一番ファッションなデザインをみんなが買える服にすることです。


    凡客のお客さんの中で、収入によって分けて、70%は5000元以下の人の群れから來ます。年齢によって、70%は80後です。

    凡人は「人民のファッション」というスローガンを叫んだ。


    長い間、読書人に慣れてきた清高感があります。

    彼は『書評週刊』の編集長をしている時、個人主義が強く、潔癖癥が強く、句読點一つが自分の審美に合致すると言っています。

    この潔癖癥は卓越したネットまで持ってきます。性格が大きく、特に人を尊重しないので、大きな事務室で人の前で悪口を言い始めました。

    彼は王春煥さんのマーケティングプランに満足していません。後者が買ったばかりのノートパソコンをもう少しで壊しそうになりました。

    上海の高級副社長のコリンリーさんは「翌日まで待っていられない時があります。

    夜電話してきました。これはなぜですか?

    彼の悪口をじっと待っていてください。

    彼は長々と話すのではなく、一言言ったら、止まってください。

    この沈黙のひととき、私はとても緊張しています。何を言いたいのか分かりません。」

    彼女は1999年の『書評週刊』から陳年と続いています。


    陳年は優れたマーケティングの大家で、卓越したネットワークの間に、ホットな話題をつかむことが得意です。

    二、三元で「大話西遊」のDVDを買って、10元で他の本と一緒に売っています。

    これは電子商取引の経典事例です。

    彼は図書編集者に本の最も感動的なセールスポイントを探してもらい、黃仁宇のような冷たい學術書もベストセラーになりました。


    彼はそれを「媚俗」だと思っています。

    彼はかつて「土曜日はみんなが一緒にいて、話しているのは家です。つまらないと思いますが、どうしてこんなに低い趣味ですか?」

    今、彼は「実はそれこそ熱い生活だ」と認識しています。


    「自分はあの時は本當にめまいがしました。歴史は読書人が書いたのかもしれませんが、生活は読書人が作ったのではないと思います。

    あの時は「媚俗」という二文字があることにも同意しましたが、今は何か媚俗的で媚びないと思っていますか?もともとはみんな俗人です。

    凡人という二文字は見つけられたではないですか?私たちは皆平凡な旅人です。広い時間の流れの中で、一人一人は何ですか?あなたは最後に歴史に覚えられたかもしれません。あなたが俗っぽくないからではなく、その時點で、その位置にいます。


    彼は夢娜の社長と交流しています。15年前に彼の家の外は畑だらけだったと教えてくれました。

    「60代の人は15年前から畑でした。

    中國の改革開放30年は、人民の活力が中國の奇跡を創造したのです。


    山西聞喜県で二日間行ってきましたが、もし偶然でないなら、陳年の実家を見つけるのは難しいです。

    來る前に、彼は山西省の人だと知っていましたが、それ以外に手がかりはありませんでした。

    「帰來」という本の中で平陽鎮に言及しました。聞喜県の郷鎮を調べましたが、この地名はありません。

    本の中で言及した官道莊について、後で張金桃は私に教えて、現地の人だけがこの名前を知っています。

    陳年の実家が探しにくい理由はもう一つあります。陳年はペンネームです。

    聞喜県薛店鎮豊楽荘に行っても、多くの人に陳年さんに聞いてみました。多くの老人の第一反応は私に聞きました。

    その後、陳年と同じ年に生まれ、「帰ってきます」という本を読んだ隣の王さんに出會って、陳年は確かにこの村の王_という名前です。


    豊楽荘は_の上にあって、昔村民が地面に窯を掘っていましたが、今は村民がレンガの家に住んでいます。

    村の人が少なくて、會っている人は全部四十五十歳以上か、十歳ぐらいともっと小さい子供です。

    青壯年はほとんど出稼ぎに行きました。

    これは北方のごくありふれた村です。

    陳さんはここで彼の子供時代と少年時代を過ごしました。


    陳年のおばさんを見つけました。彼女は陳年の祖母の家のドアを開けてくれました。

    2010年、陳年は一萬元を使って、いとこのおじさんを探して、三面のれんがの壁を築いて、窯洞を囲みました。庭にもれんがを敷きました。

    もとは窯洞の雑草が生い茂っていたが、三面とも土石造りだった。


    窯洞はもとの姿を保っています。陳年はいとこのおじさんに言いました。

    窯洞は二メートルぐらいの高さで、天井と壁がしっかりと固められた黃土で、隅っこに蜘蛛の巣が張っています。

    壁には1998年のカレンダーが貼ってあります。上には虎と題した「威震五岳」が描かれています。

    オンドルの端には黃色の新聞が貼ってあり、オンドルの上には灰がいっぱい積もっています。米を盛ったかめ、木のテーブル、白い磁器の椀がそのまま置いてあります。


    2003年10月、陳年のおばあさんと申才のお父さんはガス中毒で亡くなりました。

    車を降りると、彼は顔じゅう涙を流して、どぶんとおばあさんの棺の前にひざまずいて、大聲で泣き叫んで、地面に伏せて一時間以上起きません。

    彼は運城市の蒲団に來て、村の広場で三日間三晩の芝居を歌った。


    2005年、陳年は彼の家族を記念するために何かを書くべきだと自覚しています。

    彼は2005年8月から筆を執り、2006年4月まで書き続けた。

    「失戀したように、馬鹿になったり、めまいがしたり、部屋じゅうをうろうろしたり、記憶が本當に呼び覚まされたり、忘れていたことが全部戻ってきました。」


    彼は大興の家で大きすぎて、書いていたら怖くなりました。

    これらの人たちは普段からあなたとは隔絶されていますが、その時は記憶が呼び覚まされて、あなたは彼らと一緒に暮らしています。

    ある家族はリビングに座っていますか?書斎に座っていますか?

    書いてあるから見てください。この部屋に人がいるかどうかは一人で考えれば考えるほど怖いです。

    彼は西屋國際のそばで特別に小さい部屋を借りて、執筆に専念しました。


    私は「帰ってきます」の執筆過程も、古い精神世界を洗い清め、読書人の清高さと功名を成し遂げる虛栄心を浮き塵のように払ったと思います。

    「帰ってきます」は陳年の心の中で一番柔らかいところです。その後彼はより平等な目で多くの人の世界を見ることができます。


    「陳年は良心的な人で、子供の時に助けてくれたことを覚えています。その後、息子を助けてくれました。

    毎年清明節に帰ってきます。彼は五百円か千円のお年玉をくれます。

    陳年大のおばさんは言います。


    コリンリーによると、陳年は庶民のコンプレックスがあったという。

    彼は配送員が冬にきれいな服を著て暖かいかどうかに関心を持っています。聞喜県に倉庫を開設して、地元の人も北京人のように24時間配送サービスを受けられます。


    「社長のようにエリートの評価基準に達した人は、下を見て、彼自身の社會層の上を見て、すべての人を引っ張っています。サプライヤー、デザイナーを含めて下を見て、次の層から下を見て、中國人のためにサービスしています。」

    ワゴンのブランドを擔當する副社長の楊芳さんは言う。


    Zaraがこのように「シーズンだけを著て捨てても惜しくない」という平価ファッションブランドを実行しても、中國に入ってからは、値段の方が貴族の雰囲気に染まりかねない。

    今、衣裝はもう必死で値上がりしました。

    デパートに行くなら、千円がないと服が買えません。

    あるベテランのアパレル業界の人によると、普通の服は工場から出荷する時の価格は店の10分の1しかないと言われました。

    各ディーラーの利潤カット、デパートの入場料、店舗の內裝費、人件費などの各層の積み替えを経て、一枚のコストの100元の服は1000元まで売りました。

    「服はもう高くて見られません。

    もちろん、ここ數年は綿や紗や人工が増えていますが、こんなに伸びていません。」

    姜暁怡は言った。


    これは凡人のための空間を殘しました。

    このような人たちを狙っています。中國社會の転換期に誕生したインターネットは生活の常態となっている若者たちです。

    彼らは経済的に値段の高いファッションブランドは買えないかもしれませんが、インターネットを通じてもう一つのファッション的な世界を見ました。

    彼らもこの世界と同期したいです。


    「若者は毎日パリを見ていますが、アメリカはどうですか?もっと適切に自分を表現しています。

    十年前の宅急便は全身土だらけで、今では多くの若い速達も流行に注意します。

    彼らは世界の平準化を望んでいます。自由平等を求めています。何でパリでお金を稼いだら私より體がいいですか?私より綺麗です。これは何ですか?この不平等です。

    インターネットはもうこの世界を平らにしました。自由と平等は骨の中の精神になります。

    人と人との初めての接觸は、基本的に服を見て、このようなとても速い方式を通じて、私の服裝で私が誰なのかを表現して、人とコミュニケーションします。」


    「彼らのようにインターネットをしてきた人や、私のようにファッションをしてインターネットをしてきた人たちは、私たちの中ではあらゆるものを壊し、さまざまな束縛を破り、普通の消費者にものを提供したいと考えています。

    もともと高価だったブランドの付加価値を消費者に譲る。


    これは人民のファッションで、人民とファッションを結び付けて、すべての人に高い価格性能比の、負擔できるものを買うことができて、自分に更に體面が良くて、更に體面が良くて、尊厳があります。

    楊芳は言った。


    2010年、北京の街頭の広告板は韓寒と王ロックダンの巨大な畫像に換えて、そばは見たところ気の向くままに心を込めて組織する文字を積んでいて、“私は凡人です”の4つの赤色の大きな字は特に目立つです。

    張金桃は子供と一緒に北京に定住しています。時には家の前を散歩している時に、王ロックダンの看板を通ります。彼女は夜眠れないことが多いです。陳年の子供の時におばあさんが羊の乳を飲んでくれてイライラしていたことを思い出しました。陳年大連に學校に行った時、故郷に帰る時、一人でそこに住んでいたと言いました。夜は風が怖いです。

    そんなにかわいそうな子供が、今は事業がこんなに大きくて大変です。


    2009年5月、陳年は北京の長安街の東方ハイアットホテルで結婚式を挙げました。一部のお客さんを見送ったばかりです。彼は67歳の張金桃を抱いて嗚咽しながら四五分間泣きました。隣の人はあっけにとられました。

    張金桃も泣きました。

    この子は長年一人で世界に出て、40歳になってやっと結婚したと思います。興奮して、とても嬉しいです。


    王ロックダンの凡人広告は張金桃が印象深かったですが、凡人たちは韓寒の代弁者としてもっとセンセーションを引き起こしました。

    広告の看板の上で、韓寒は29元のTシャツを身につけていて、そばに書いています。

    あなたと同じです。私は凡人です。」


    ハン寒は作家でプロのレーサーで、1982年に生まれ、少年は文字で有名になりました。

    多くの人の目には、彼は自由、反逆、獨立の象徴であり、彼は常に公共事務について鋭い批判の文章を発表し、ネットで広く支持され、彼のブログのクリック率は百萬回以上に達することができます。

    2010年4月、韓寒はアメリカのタイム誌「世界で最も影響力のある100人」に選ばれました。

    彼は多くのネット自由民の精神アイドルであり、多くの人に80後のリーダーとして見られている。


    今回の韓寒、王ロックダンの代弁はネット上で爆発的な「凡客體」運動を引き起こしました。多くの人が看板の文字をまねて、違う段を作ったり、いたずらをしたり、思い入れを表現したり、自分を宣伝したりします。

    これは一般のお客さんも大喜びです。

    この推薦広告の収益は13億元である。

    楊芳は言った。


    Mayは80後で、アメリカの公認會計士を試験しました。今は外資系の會社で財務の仕事をしています。

    彼女に會った日、彼女は普通のファンデーションのシフォンのスカートをはいていました。手には赤いCoachのカバンを持っています。これは彼女がアメリカで300ドル以上使って買ったのです。

    彼女の簞笥の中には100著以上の「VANCL」の服があります。彼女は一般客のネットで買ったのと同じものは199元のスノーブーツです。

    彼女は普通のお客さんは安くて、使いやすいと思っていましたが、生活の仕方とは言えませんでした。

    韓寒、王ロックダンの広告の後で、Mayは凡人が変わったと感じました。

    もともと彼女は凡人の雪のブーツにロゴがないことに感謝するかもしれません。

    でも、今はVANCLのロゴがかっこいいと思います。

    私は父に、もし起業するなら、VANCLのようなかっこいいサイトを作りたいと言いました。


    Mayさんと彼女の友達は一般のお客さんが主催する「凡人達人」活動に參加しています。

    これはお客様に寫真をアップロードするように勵ます活動です。「凡人達人」のプラットフォームで自分が凡人の製品でコーディネートした服を展示して、お金を稼ぐことができます。

    Mayさんは「ここの世界では自分の好きな寫真を撮ることができます。」

    彼女と彼女の友達はカメラの前で自然にいろいろな面白い動作をしています。


    彼女は中國の80世代の一員であり、中國の激しい社會転換期に生まれた世代であり、西洋文化の薫陶を深く受け、商業社會の中で成長してきた世代である。

    彼らはあまねく教育を受け、インターネットを上手に使い、新しいものを迅速に受け入れることができます。

    二世代上の人よりも、彼らのイデオロギー、審美趣味が多様化しています。彼らは自分自身に関心を持って、平然と自分の利益を勝ち取ります。彼らはもっと外向的で、もっと強烈に自分の感情を表現します。もっと観點が鮮明に公共事務を評論します。彼らは「ショー」、「日焼け」が好きです。


    VANCLはマイペースな生き方を提唱しています。私は普通ですが、私は私です。

    これは80後、90後の心理にぴったりだと思います」

    メイは言った。


    2008年から凡人は代弁者、ライン、金城武のことを考えています。

    2010年の初めまで、一般のお客さんはその年の大ヒットしたTシャツ「桜T」を作って、代弁者を討論する時、誰が韓寒という名前を出したのか分かりません。

    陳さんは「なぜ私たちは直接韓寒の代弁者を探さないのですか?」と聞きました。この爆弾は重すぎて、會議は沈黙に陥ったようです。

    そして、みんなが激しくなりました。

    同僚が跳び上がって、泣きそうな顔で韓寒がどうやっていいですか?

    一週間ぶりに、陳さんは韓寒について話しています。


    以前、楊芳は陳年に王ロックダンを提出しました。

    陳さんは彼女を知らないので、楊芳さんは『奮闘』の一部分を探して彼に見せました。

    彼は二、三分ぐらい見て、「これはあなた方の勝手です。」と言いました。


    楊芳さんは「まず韓寒のある精神が陳年に期待されていると思います。

    韓寒は非常に凡客の特質に合っています。獨立した見地があり、思い切って打ち破り、大膽に自由になりたいと思います。このような精神は実はインターネット精神です。

    彼のこの點は凡人の骨にある特有の誇りと共通しています。」


    韓寒高校が中退するように、陳さんは高校と大學の間に2度も中退しました。

    彼が読んでいる大連の高校の子供は今も陳年を知っています。この唯一の學校から走った人です。

    「私は子供の頃、特に理想主義だった。

    高校一年の二年生はおとなしく本を読むべきです。図書館で突然多くの不可解な本を読みました。彼らは致命的な魅力を持っています。

    これは言うことを聞く子供に対しての歪みが大きいです。」

    當時、社會は特別に開放的になりました。


    彼は『愛人』『百年の孤獨』を読んで、第一版の『麥田守望者』を出たばかりで、彼に「もとはとても牛の子供はこのようにしていた」と感じさせました。彼も柯雲路の『新星』と李沢厚、顧城、北島などの本を読みました。


    陳さんに理想主義の人ですか?彼は言いました。

    本當の理想主義者は、頭を投げ出して熱血を注ぐ人です。本當の英雄はズボンのベルトの上に頭を置いています。

    勘定しません


    2009年には凡人の売上は6億元に達しました。

    陳年は當時の中國國際服裝博覧會に參加しました。これは彼が初めて服裝業界の活動に參加したのです。

    「何十億人もの創業者や社長と食事をしています。

    もしあなたが彼に凡人が何をしているかを話したら、人も聞きたくないです。」

    {pageubreak}


    今、電子商取引の人気は伝統的な服裝業界の支配人たちに肝を掻かせます。


    派代ネットは電子商取引の交流プラットフォームで、伝統服裝業界のCEOに対して電子商取引の養成訓練班を作ったことがあります。派代ネット総裁の邢孔育さんが発見しました。伝統服裝業界は電子商取引の衝撃のもとで、ある憂いと葛藤があります。


    邢孔育氏は「最初は、伝統的な服裝業界は電子商取引に対して見られない、見くびって、見ても分かりませんでした。

    分からなくなったら、慌ててしまいます。もう遊べないので、ついて行けなくなりました。

    人々がよりよく暮らし、より多くの選択に直面する時、便利さを考慮して、この時、電子商取引はこのような便利さを提供しました。

    邢孔育によると、陳年は當初數百萬元で一般のお客さんを始めました。現在新しく登場した電気商プロジェクトは、平均投資額は1750萬ドルで、敷居が高くなりました。


    ピケCEOの許志華さんは私に言いました。「服裝電子商取引の低価格戦略は伝統ブランドにとって最も命取りになります。伝統服裝ブランドはチャネルと各方面の利益をバランスさせなければなりません。

    しかし、服裝の電子商取引には越えられない制限があります。それは體験問題です。伝統衣裝とは比べものになりません。


    安踏副総裁の張濤氏によると、凡人の20億人、さらに60億人以上が服裝業界全體で非常に小さい數字であり、服裝業界に対する衝撃は小さい。

    どの伝統的な服裝企業が電子商取引を軽視していません。安踏は淘寶商城にも旗艦店があります。成長はとても速く、しかも安踏はさらに電子商取引の上で開拓します。


    前凡客助理総裁の許暁輝さんが辭任した後、自分で電子商取引を始めました。

    彼は、eコマースのビジネスモデルは簡単で、自社ブランドを作って、良いデザインをして、工場を見つけて品質の良い服を生産して、ウェブサイトをしっかりと行い、適切な普及ルートを見つけて、倉庫、物流、アフターサービスをしっかりと行います。

    ロジックは簡単です。二つの言葉ははっきり言います。


    伝統服裝業界の工業チェーンはあなたより発達しています。

    しかし、意識と美意識がない。

    インターネットグループと同期できない」


    彼は、あれらの支配人はインターネットの群體と世代の溝があるのですと思っています。

    彼は何を考えても自分でやるので、自分では分かりません。

    彼は焦ってここにいます。」


    黃得原さんは伝統的なファッションブランドは個人デザイナーを主脳としていますが、凡人はユーザーのデータを中心としています。

    「この點では、お客さんは彼らよりずっと優れています。

    これは仕方がないです。彼らは基本的な概念さえ変えていません。」


    私たちは今まで自分たちが服を作っていると思ったことがありません。文化を作っていると思います。

    はい、私達は韓寒にワンタンを食べさせて、ワンタンを道の標識の上で捧げます時、私達は文化をしているのではありませんか?伝統の服裝の業界、どうして100億元になりましたか?このカンは止まりましたか?ルートからブランドの多元化まで、すべて失敗しました。

    Me&City、Kappaのように、それらの販売システムを再構築する必要があります。これは一蹴したものではありません。

    これらの人たちと交流したくないです。彼らは私たちを見ても分かりません。彼らを見ても分かりません。

    インターネットはファッションです。

    ユーザーがVANCLを買う時、買うのはファッションです。VANCLは中國のインターネット上で一番いいファッションブランドです。

    そのイノベーションは、その雰囲気はインターネット企業だけがやるので、伝統的なアパレル業界は遊べません。


    メトスボンビーは過去の消費者の目から見た「學生服」のイメージを変えようとして、「新國産主義」を発表しました。6人の職業別の代弁者を出して、最大の代弁者は60歳を超えています。會社の社長の周成建さんは自ら出陣して、「國民の裁縫」を決めました。

    彼は黒貓の警部長、ナタク、シューク、ベータなどの要素をTシャツに注ぎ込み、ミットスウェーデンを全年齢層のブランドに変えてみました。

    もう一つの服ブランドの李寧はナイキと似たロゴを交換し、「90後」という旗印を打ち出しました。


    伝統的なアパレル業界が転換の陣痛に陥り、第一線の都市でより多くの言語権を獲得しようとする時、第一線の都市は凡人の最大の消費者グループとなる。

    上海第一、上海第二、広州第三、もし省によって計畫すれば、広東は第一で、広東は広州、深センの二つの大きな消費市場があるので、東莞の成長はとても速いです。


    私が気づいたのは、陳年の事務室の中には、壁が本棚であり、その上に『毛沢東伝』や『中華人民共和國建國史研究』、『白崇禧口述自伝』などの本が置いてあります。

    インターネットのアナリストは「陳年は中共の黨史を研究するのが大好きで、この世代のインターネット企業家の中で中共の黨史を研究しているのは馬雲、周鴻〓だけで、もう陳年です。」


    昔は林彪の戦術を話したがります。

    いつでも早くなりますが、本當に総攻撃を始める時は遅くなります。

    それをよく考えて走るのが速いです。

    大規模にやり、しかも気兼ねなく実行力が強い。


    陳さんは高校の時に一度退學して、実家に帰って教えてもらったが、また大學を受験した。

    その後、大學に合格して、また學校をやめて、北京で生計を立てました。

    陳さんは「よく振り回されました。

    子供の頃は特に騒いでいた子供が大きくなりましたが、徐々に穏やかになってきたかもしれません。

    私は穏やかになり、冒険が少ないです。

    何かをする時に現れた、恐れない気持ちを無視して、実際には全部分かりたいです。」


    彼は突進してだまされたことがある。

    大學を中退して家に帰った後、陳さんは村民から骨董品を買い付けて、お金をもうけたいと思いました。

    陳年は700元の赤字です。

    彼は怒って何日間もオンドルの上で橫たわり、お茶を食べず、じっとしていて、何も言わず窯の穴の頂を見つめてぼんやりしています。

    おばあさんは言いました。

    これでやっと彼をなだめた。

    その後、このお金は大連にいる父が部分的に返しました。祖母は部分的に返しました。


    コリンリーは「彼の鋭い嗅覚は市場、マーケティングの面では生まれつき持っている。

    しかし、リスクコントロールと慎重さは、確かに優れている。


    陳さんは卓越した仕事をしています。最初はとても興奮しましたが、すぐにインターネットの冬に直面します。

    どうすればいいですか?1つの字は「煮詰める」です。

    2003年、ある株主が撤退し、連想しても再び中にお金を入れたくないです。

    その時卓越したネットの帳簿の上で300萬元だけあって、1000萬元余り借金します。

    長年毎日借金のサプライヤーに直面して、借金の支払いを滯納する方法を考えています。

    あなたが本を引いて行ったら、私はあなたに販売しません。

    しかし、卓越したネットは書店にとっては量が少なくないので、優れた供給をしないと斷言できる書店がありません。

    ある本屋は連名でボイコットします。陳さんは相手がこのルートを放棄することができないと予想しています。

    この過程で、私を鍛えて企業を管理して、しかも數字を話す企業です。

    昔言った。


    凡人を創設する前に、陳年は漢方薬の商売を考えたことがあります。

    彼は現地で原材料を知り、太原、北京で販売市場を知る。

    數ヶ月後、彼はしないことにしました。漢方薬の市場が小さすぎると思います。

    彼は無茶なのではなく、調査の上で決斷したのです。

    陳年の二番目のおじさんの李溫安さんは(実は陳年のいとこの二番目のおじさんです)と言いました。


    陳年は特に投入と産出比を重視しています。彼はよく部下に聞きます。百萬の投入は200萬、300萬の販売をもたらすことができますか?

    凡人のすべての普及にはこの審査が必要です。

    王春煥さんは「彼はリスク意識が強く、根本的には保守的な人です。

    毎日データを見ていますが、ウサギがいなくて鷹を撒かない人に屬しています。本物がないと、突進しません。


    古い保守は主に會社のキャッシュフローをコントロールしています。

    去年は一般の客がオフライン広告をしましたが、まだテレビ広告をやっていません。彼の保守関係にあります。

    彼はまず小規模な試みで、検証してからやっと大規模で、チーターで走るようなスピードでフォローします。


    インターネットに生きる凡人は、膨大なデータ會社である。

    インターネットは一秒ごとにデータをあげます。あなたの調整は瞬間的です。だから、細かいところからトレンドが見えます。

    今年は100億の計畫があり、一部の一環は100億の計畫に従って行うと言いましたが、一部の核心的な役割の一環はやはり市場の変化に従って調整します。

    私たちの在庫は毎日の進行に合わせて調整して、來月には早い反応を期待します。

    昔言った。


    2011年3月10日午後3時、北京のネット小売企業の消費者権益保護推進會で開かれた。

    陳さんは京東商城の創始者の劉強東さんと會いました。彼らはにこにこしながら手を握って一緒に立っています。

    この二人は中國の電子商取引の分野で一、二を爭う人物です。

    3月30日、中國電子商取引投資融資サミットで、一般客と京東商城が並ぶ「中國で最も投資価値のある電子商取引50強」が1位となった。


    凡人は年平均300%以上のスピードで成長します。

    この列車は350キロのスピードで走っています。手に汗をかきます。

    線路に余分な小石や、車両の間の緩んだネジのために脫線しませんか?


    ある電子商取引のアナリストは、「凡人の販売は急速に伸びていますが、人員管理、人員の能力は追いつけますか?今年は四五倍になります。サプライチェーンはこの成長水準に間に合いますか?陳年は抜群でゼロから億まで、多くの経験があります。

    しかし二十億から百億までは、どうすればいいのか、參考になる経験がない。

    彼と京東以外には、この方面には行きませんでした」


    今日の凡人にとって、20%の屬性はインターネットに屬しています。もっと多いのは伝統的な服裝業に屬しています。

    このような急速な成長の下で、上述の各一環は陳年の手の中の積み木になることができて、思うままに構築しますか?


    凡人は二回もパンクしたことがあります。

    物流が間に合わなかったため、大量の注文が倉庫に遅れています。

    このため、陳年は二回も公式に謝罪しました。

    第二回(2010年5月)の公開手紙は怖いです。私たち數十萬の注文書は全部倉庫で送れません。何十萬のユーザーがあなたを叱っていることを知っています。ストレスが大きいです。」


    姜暁怡さんは「買い物の流れが悪いです。

    私達は改善しています。こんなに長く電子商取引をしましたが、うまくできない理由はありません。主に発展が速すぎます。」


    陳年が心配している問題は、凡人の80%はリピーターです。この割合は高すぎます。

    私たちはもっと新しいユーザーが増えていくはずです。


    4月14日21時48分に妻に女性用MサイズのVTを三つ予約しましたが、翌日の午前10時半ごろ服を受け取りました。

    一つはぴったりで、他の二つはちょっと小さいです。

    服を著替えたいです。當日の午前11時から凡人のカスタマーサービスに電話して、約5、6回電話しました。16日午前0時50分ごろになってやっと電話がつながりました。

    でも、配線の男性は態度がいいです。業務が忙しくて電話がかけられないと彼は説明しました。

    分ぐらいで、彼は注文を交換しました。

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    販売中の「危険區」をよく覚えてください。

    販売は、顧客に価値を創造し、コミュニケーションと伝達し、顧客関係を経営し、その利益関係者の利益を得るための組織機能とプログラムです。販売とは、特定の顧客のニーズを満たすために商品の利益を紹介するプロセスです。

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