服裝の業務員はどのように取引先とリベートを話しますか?
普通なら、あげる。リベートこの話は私たちの口から話さないほうがいいです。多くの業務は私達がうっかり言ってしまいました。この話をする前に、正しいです。取引先の組織機構、人員関係などをよく知ってから、お客さんと接觸する時に話をセットしてから、あげるかどうか決めます。例えば、取引先の社長や株主なら、絶対に言ってはいけません。また、上司の親戚もあります。上司に忠実な人もいます。言っても切ってもいいです。リベートという言葉を聞いたら、あなたのものだと思います。価格ここに水があるかどうかはあなたが正直ではないです。一部の親戚は欲が高くて、あなたも口を開けて持つことができなくて、彼らが自分で言い出すことを待たなければなりません。
場合も重要です。
第一、第三者の場にいる時に提出してはいけません。
第二に、監視措置がよくできている會社に提出してはいけません。
第三に、彼の事務室に電話した電話で話してはいけません。食卓で取り上げるのが一番効果的です。次に休憩時間に彼のプライベート電話をかけるのも効果的です。
私たちが直面する購買者のほとんどはアルバイトです。これらの人たちは、外回りの収入があるのはもちろん大好きですが、普通は気軽に言ってはいけません。なぜなら、さまざまな人に対して異なる対策をとるからです。
1.リベートを取りたいですが、また格好いい格好をしたいです。
このような人は嫌な気持ちを表してリベートをしたいですが、彼はあなたとリベートの話をしません。自分も先に話せません。この時は必ず本職の仕事をしてください。あなたの會社の製品の技術は大丈夫だと思わせてください。その後は個人の関係をよくして、あなたを認めてくれます。信頼して、後で婉曲にリベートの話をしてください。彼はこのリベートを取らないようです。彼はこのリベートを受け取っても申し訳ないと思います。
2、直進リベート類。
このような人は適當な時にあなたに要求を提出します。そして彼の要求をはっきりと教えます。このような人が一番いいです。利益は彼らの一番の関心の問題です。リベートさえ與えたら、彼の心の中の期待に達します。しかし必ず相手の取引先の組織機構をはっきりさせて、彼の決定権がどれだけ大きいかを見ます。
3、リベートをもらいたいですが、度胸がありません。
このような人に対しては、リベートを取ることを心配している理由を見つけて、さらに病狀に応じて薬を飲み、様々な理由で彼を説得して、現在の取引先がリベートを取っていることが分かります。彼らはリベートの量には無理な要求がないかもしれません。取れば嬉しいです。取ったら感謝します。いい友達になります。
4.リベートしないでください。
多くのプロジェクトはお客さんと一緒に死ぬまで値段を抑えることができます。この時、彼はきっと原因があると思います。例えばプロジェクトに初めはいくつかの部門が參加していますが、最後に內部の違いがあります。最終的に擔當した部門は死ぬまで値段を抑えることができます。彼らは彼らが低価格で質の高いプロジェクトを行うことができることを証明したいです。一気に、これは個人広報の仕事をうまくやり遂げなければなりません。あなたの技術力を信じて、お客さんに感謝します。
以下は贈り物の知識で、販売をするのは身を処する関係です。中國人は関係を重視する民族です。関係を維持する必要があります。大丈夫です。関係は常に維持されていません。色のように消えていきます。遠くの親戚より近くの方がいいです。プレゼントはあまり貴重ではなく、高すぎてよくないです。もしあなたが高く送ったら、自分でお得ではないです。お客さんも買う勇気がありません。プレゼントは會社で注文したほうがいいです。このほうが効果がいいです。これは私の心得です。
一、プレゼントはいくつかの種類に分けられます。
1、実用タイプ:ペン、ノート、ネクタイ、財布、香水、ライター、各ラケットなどがよく使われています。お客様の趣味、性格を理解して、自分の好きなところに投資してください。お客様が受け入れやすいので、ゆっくりと良い関係を築くことができます。
2、置物型:卓上カレンダー、招き貓(牛や羊などの縁起物)、水晶の置物など。
このような多くは初期の接觸段階に用いられ、お客様に良い感じを與えますが、プレゼントは実用的で経済的な価値があまりないので、お客様に深い印象を與えません。注文する肝心な段階、この種類の贈り物はやはりやめましょう、省の浪費。
3、トークン型:交通カード(もちろん値を押したもの)、攜帯の割引カード、各種スーパーの代物券などのプレゼントのメリットはもちろん、プレゼント者が便利で、お得なものを持っていて、得難いものです。
4、贅沢型:腕時計、高級品、注文書はもう肝心な時になりました。この時は手を出さないといつまで待てばいいですか?ただし、お客様の「趣味」をはっきり觸ってこそ、いいところに投じることができます。
二、お客様の贈り物に対する心理狀態分析:
1、面子が良いタイプ:このような取引先は彼に物を送る人がいると感じて、家族、友達の前で特有な面子を持ちます。それは注意しなければなりません。送るものは持ち出しができます。例えば、正月や節句には、大きなカバンを家に持ってきてもいいです。普段はよく使うものです。
2、図のお得なタイプ:このようなお客様は急須で餃子を作っています。心の中では數を知ればいいです。やはりお得なものを注文してください。
3、チャンスを利用して卵を生むタイプ:このような取引先は比較的にしつこいですが、幸いにも彼の要求はあまり予算を超えないです。
4、ライオンの開口型:この類は普通はある単子の肝心な人物で、ほほほ、ふだんあなたを送りたいですが、送る機會がないです。
三、プレゼントの方法:
1、直接に取引先の會社に連れて行って本人にプレゼントします。
2、秘書やカウンターに渡します。
3、宅配便!(包裝にも注意)
4、お客さんを誘って席に座り、一緒に屆けます。
5、取引先と親しくて安心している第三者に渡して、このいくつかの方法はプレゼントの価値の大きさ、人物のレベル、仕事の肝心な點によって総合的に考慮して、組み合わせて使用して、とても標準的な方法がなくて、要するに一つの原則:取引先は便利に収めています。また、自分から直接送るのではなく、後で必ず電話をかけてこのことを明示したり暗示したりしてください。以上は普段の自分の経験を思い出してまとめたもので、厳しい考証もなく、思考がスムーズではなく、分類も正しいとは限らないですが、自分ではとても実用的だと思います。
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