マーケティングの新手段デパートのレシートが長くなる

　キャンペーンがあり、クーポンも持參

レシートの中身は豊満だ

最近はデパートで夏のセールが行われていますが、少し前から麥は友達と一緒に、清品の時に少し安くするつもりでした。日系風を好む彼女は銀泰西湖店で好きなブランドを何軒も見て、しかもすべて満場で半分に割引して、いくつかの服を試著した後、彼女はキャミソールスカート、ブラウス、ハレンパンツを買って、全部で500元以上使った。もともと彼女が買ったものはそれほど多くなかったが、レジが出したレシートを渡したとき、彼女は思わず驚いた。このレシートは本當に長いからです。

スーパーのレシートに比べて、デパートのレシートはスリムなほうだ。デパートで買い物をするので、ほとんどの消費者が買うものはあまり多くありません。10センチぐらいの小さな切符で十分です。記者はこのレシートを見て、麥が購入した商品リストのほかにもいくつかの內容が表示されている。デパートで発売中の親子旅行イベントの紹介や申し込み要求を含むほか、それぞれ50元のクーポン2枚、1枚カラフルTシャツ券は紳士服の各コーナーでTシャツやポロロ類の商品を購入するために使用され、実際に500元を払って1枚に割り當てられ、もう1枚はコーナーギフト券で、指定されたこのコーナーで購入するときに限り、1枚の商品を買うと1枚に割り當てることができる。こんなに內容が豊富なのだから、レシートが少し長くなるのも無理はない。

複數のデパートのレシート長「身長」

紙はもとの2,3倍だ

小切手長の「身長」は銀泰西湖店だけではありません。杭州デパートも同じです。レシートには、お客様が購入した商品のほかに、いくつかのクーポンが表示されます。一部はフロア全體に共通しており、クーポンで指定されたフロアで消費すると減免されます。あるのはブランド券で、そのブランドが消費する時に割引することができます。デパートで統一されたクーポンもありますが、この券は使用範囲が広く、多くのお客様に喜ばれています。

このほか、レシートには時々生活のヒントが出てきて、夏は熱中癥をどう防ぎ、おいしい家庭料理をどう作るか。実用的な小さな情報は、とても暖かい感じがします。

「レシートが長くなるほど、紙のスピードが速くなった」と杭州百貨店の擔當者は記者に語った。レシートが長くなってから、デパートでレシートを印刷するための感熱紙の使用量は明らかに増加し、用紙の量は2、3倍になり、コストは大幅に増加した。

有効にするには、コツも必要です

クーポンは最大3枚までお入れしております

現在の業者にとって、さまざまな販促情報を消費者に伝えるのは難しくないが、消費者に注文して購入してもらい、著実な購買力に転化させるのは、それほど容易なことではない。レシートのクーポン、有効ですか？複數のデパートによると、現在のところ、この販促効果は悪くないという。

「ある時紳士靴先週のレシートセールでは、その週末の販売は通常の週末の5倍になりました」杭州百貨店の責任者は記者に語った。もちろん、毎回のレシートのクーポンがこのような良い販促効果をもたらすわけではありません。これはブランドの知名度、活動力とも密接に関連しています。

もちろん、レシートに印刷されたクーポンの數が最大3枚を超えてはならないなど、レシートに印刷された販促を有効にしたいというコツも模索されています。「多すぎると、お客さんに迷惑をかけたり、反感を買ったりするかもしれません」とデパートの擔當者は、把握度も重要だと話しています。そのため、多くのデパートではレシート上のキャンペーンを選択する際に特にチェックを行い、ブランドの知名度が高く、お得なイベントがレシートに乗ることができます。

また、営業マンがタイムリーに注意することで、お客様にも親切にすることができます。「レシートにクーポンが付いているカウンターがあると、営業マンがお客様に先に他のものを買って、お金を払うように注意してくれるので、このクーポンを使うことができて、お客様もお得に感じることができます」と杭州百貨店の擔當者。