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サイズオーダーに対して、靴企業(yè)は大きいか小さいかを選ぶ
先日、ある海外企業(yè)の中國購買擔(dān)當(dāng)者は北米地域の購買業(yè)者が小さな注文をする現(xiàn)象について分析し、泉州のサプライヤーが真剣に対応し、より大きな協(xié)力空間を勝ち取ることを望んでいる。本誌記者はそれを文にまとめ、泉州対外貿(mào)易企業(yè)の參考にした。同擔(dān)當(dāng)者によると、北米のバイヤーが初めて中國のサプライヤーに注文する場合、通常は小さな注文から始まり、贈り物、金物、日用品などの業(yè)界では特によく見られるという。同責(zé)任者は、北米地域のバイヤーは品質(zhì)に対する要求が高く、製品に品質(zhì)問題があると、バイヤーはサプライヤーに返品を受け入れるように要求したり、価格を大幅に下げたりすると分析している。北米地域のバイヤーにとって、遠(yuǎn)い中國からの輸入品は、実地検査ができず、一定のリスクがあるに違いない。そのため、彼らは中國のサプライヤーと注文する際に非常に慎重であり、サプライヤーを理解していない上で、初めて大口を注文することは一般的ではない。「また、ギフト、日用品商品の市場時効性は非常に明らかで、北米のバイヤーも大きな注文をする勇気はないが、購入回數(shù)は比較的頻繁である。クリスマスプレゼントを例に挙げると、クリスマスが過ぎると北米の輸入業(yè)者は商品を値下げして販売するしかない。これらの小さな注文に対して、國內(nèi)のほとんどのサプライヤーはあまり受け入れたくありません。特に金物と自動車部品は、金型を開く必要があり、コストが高いためです」擔(dān)當(dāng)者は言う。同氏によると、現(xiàn)在北米地域で大衆(zhòng)化している日用品市場の多くは大手スーパーチェーンが占めている。多くの北米小売業(yè)者は、優(yōu)れた販売実績を求めるために、特色のある製品を作る傾向にある。これらの製品は質(zhì)が高くて価格が安いからこそ競爭力がある。しかし、これらの製品は市場の見通しが良いにもかかわらず、コストが高く、ベンダーと矛盾しやすい。「実際には、サプライヤーにとって、小さな注文を受けてもお金がないとは限らないと思います。一方では、お客様が注文しているかもしれません。一方で、輸入しているのは新製品なので、お客様の海外での販売はまだ完全には広がっていませんが、市場の見通しはいいかもしれません」。彼は國內(nèi)のサプライヤーが自主的に小注文に対する態(tài)度を調(diào)整することを提案した。まず観念を変えて、注文は大きさにかかわらず真剣に対応して、平等にして、小さい注文も真剣にオファーして、取引先に資料を提供して、アジアの他のいくつかの地域のサプライヤーの態(tài)度を參考にします。これらの地域には長年の北米貿(mào)易経験があり、新製品に対する感度が高く、新製品が市場動向を體現(xiàn)できれば、注文が小さくても開発費が高くても生産したいと考えています。次に見積もりを準(zhǔn)備しなければなりません。國內(nèi)の一部のサプライヤーは見積をあまり重視しておらず、引き合いを受けた後、漠然とした見積書だけを提供し、顧客に詳細(xì)な注釈を與えていないことが多い。アジアの他の地域のサプライヤーは、異なる注文量、要求、価格を詳細(xì)にリストし、バイヤーを一目で見ることができます。また、長期的な少量注文を受けても、製品の仕様に変化がなければ、販売地で代理店を探して、大量に海外に出荷してから分割販売を?qū)g現(xiàn)し、コストを節(jié)約し、顧客とのコミュニケーションを容易にし、顧客関係をよりよく調(diào)和管理し、小注文顧客にも良質(zhì)なサービスを享受させることを提案した。アジアの他の地域のメーカーでは、代理店を活用して販売を支援することができます。北米地域のバイヤーは一般的に中國のサプライヤーを2つに分類している。第二に、伝統(tǒng)的な輸出企業(yè)である。一般的には、國際的に連攜している企業(yè)は小注文に対する態(tài)度が親切で、しかもこれらの小注文を仕入先と協(xié)力する機(jī)會だと思って、オファーの面でできるだけ詳しくて、注文を受けた後もできるだけ顧客の需要を満たして、時間通りに納品することができます;伝統(tǒng)的な輸出企業(yè)はこれらの小さな注文を重視しておらず、大口を注文した顧客と協(xié)力したいと考えている。
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