「中國製」のチェーンの上で、誰が「弱者」なのか。

逆巻く値上げの波は、國際購買者の日常を塗り替えている。中國製が世界に負けた最初の一環として、買い手たちは真っ先に潮の襲來の苦しみを感じた。7月13日午後11時、上海衡山路のバーで、鄒琳（仮名）は姉妹に文句を言った。30歳の年齢で、上海では、大きいかどうか、小さいかどうか、彼氏を探すのはいつも贅沢ではありません。しかし、彼女は探す時間がなくて、正確に言うと、彼女は探す気持ちがありません。鄒琳はヨーロッパのある大手スポーツ用品専門企業にサービスを提供している。設計、生産、販売を一體化した多國籍企業で、世界25カ國に3萬人近くの従業員がおり、昨年の売上高は45億ユーロで、うち3分の1の製品は中國製だった。鄒琳は上海支社の買手（購買擔當者、業界內俗稱）で、登山靴の購買を擔當している。昨年10月以來、彼女の気持ちは中國の株式市場のように、本當に笑顔を見せたことがない。彼女は絶えずサプライヤーとデパートの間を回り、時には隙間の中の草のように、時には鍋の上のアリのように――これらはすべて「中國製」の変顔によって與えられた。去年、鄒琳は週に2回浸かりに行ったでしょう。今、彼女は2週間に1回浸かりにくいでしょう。彼女は絶えず男と會っているが、愛情ホルモンは作れない--これらの男はほとんどサプライヤー一色で、鄒琳の仕事は、彼らと注文を話したり、価格を話したり、管理を話したりすることだ。彼女の頭の中は「交渉」の二文字でいっぱいだ。毎朝起きると原材料の相場、政策、為替レートの変動を見て、會社のシステムのバックグラウンドから世界の各デパートの在庫狀況を見て、それからその日のサプライヤーとの交渉を考えて、どんな細部に注意して、どんな機會で何が変わるかに応じて。「今では人民元の対ドル為替レートが急激に上昇し、原材料価格が急激に上昇しているので、私たちは以前の大注文を分割し、長周期を短縮して、そのサプライヤーたちが一気に私たちに価格を上げすぎないようにするしかない」と鄒琳氏は言った。一つのことをいくつかのことに分けてやると、仕事量と重さはもちろん大きくなります。鄒琳の會社には、最低価格のものを探すのではなく、自分に最適なものを探すという理念がある。この理念に合致するサプライヤーは一般的に中規模で、業界內で3位または4位の靴企業であり、このような江蘇?浙江企業は現在、交渉のテーブルの上で次第に「強気」になり、過去に価格を競って注文を奪う情熱が少なくなり、理詰めで爭う理性がいくつか増えている。「彼らが今どれだけ強気なのか知らないのか。利益が10%を下回っても注文を受けないほうがましだ」と鄒琳は不機嫌だった。これはまさに國際的な大手ブランドの「不幸」かもしれない。新歓を探して、「橫暴な値上げ」の古いパートナーの代わりにするには、一般的に3ヶ月から半年かかるが、これによって海外のデパートが品切れになったら、問題は深刻だ！小さな買い手とは異なり、有名な國際ブランド、「羽毛」は重要すぎて、大切にしないわけにはいかない。買い手を選ぶとき、彼らは一連のプログラムを迂回することはできない。これには時間がかかります。鄒琳氏が気に入ったサプライヤーを見つけた場合、上海の上司が確認した後、歐州本部は欠陥がないことを確認するためにわざわざ人を派遣する。會社の公式表現は、「サプライヤとの長期的なパートナーシップを追求する」というものです。しかし、この點からも多國籍企業の買い手権力に対する制約が嗅ぎつけられる。鄒琳は「飛ぶ一族」だ。彼女は上海、溫州、寧波、南京などの間を頻繁に飛び回っており、より多くの時間を顧客との「親交」に使うことを目的としている。「本當に心を交わせたらいいのに！」鄒琳は悩んだ。國內のサプライヤーはますます計算に精進し、交渉技術もますます高くなり、彼らは20%前後の値上げを受けざるを得なくなった。「私たちは記者たちが使っている録音ペンを頻繁に使って、交渉內容を録音して、帰って研究を重ねなければならない」。もし付き合うことができれば、かっこいいサプライヤーの彼氏を見つけることができるかもしれない。「それはあり得ません。私たちは交渉の場所にも學問があります。価格の話なら、サプライヤーのオフィスで會います。新製品開発の話なら、サプライヤーの工場に行きます。バーやサウナなどで話をすることはありません」と、「サウナ」の二文字を言うと、鄒琳の口調は明らかに向上した。彼女の話には指がある。昨年以前、鄒琳は上海の民間企業で仕入れをしていたが、その時のサプライヤーは注文を爭うために渾身の努力をして、彼女の印象に殘ったのは、サプライヤーが彼女の男性上司をナイトクラブに招待して「小聚」し、付き添いのお嬢さんを探し、一人で3を探した、いわば「大きな手」だった。鄒琳はこのような江湖の習慣に耐えられず、身を引いて出て、昨年初めにこのヨーロッパ企業に來た。しかし、標準化された調達プログラムは、彼女にもう一つの憂鬱をもたらした。彼女は「技術的」な突破口を見つけなければならない。つまり、彼女はさまざまな方法で値上げ圧力を解消しなければならない。彼らが見つけた「技術的」な手段は、金屬の靴のボタンをプラスチックに交換するなど、製品の中で比較的高価な原料を交換すること、為替スワップでは、銀行と合意し、しばらくの間商品を引き取って、切り上げの予想に基づいて、固定為替レートに換算します。「例えば、今日の輸出為替レートは6.83元で、3ヶ月後に4%から6.56元の切り上げが予想される場合、この3ヶ月の輸出時に6.7元などの割引価格を使用することを約束することができます。3ヶ月目の決済に集中すれば、ずっとお得になります」。また、「技術的なレベルが最も高い」という手もあります。サプライヤの內部管理の改善を支援します。最初、鄒琳は上司からこの手の話を聞いた時、不思議に思ったが、もし彼らがサプライヤーと一緒に社會的責任、物流、人的資源と品質管理などの面で力を入れたら、最終的にはウィンウィンになることを発見した。後者は効率が向上し、コスト上昇の幅を部分的に解消することができ、価格にも話の余地がある。長期的な協力関係を重視する弊害の1つは、サプライヤーを「甘やかす」可能性があり、彼らは腹が立って、値上げのチップが重くなったと感じて、商品を準備する過程で突然気が変わり、一方的に値上げを要求する可能性がある。一方、一部のサプライヤーは様々な理由で最終的に注文を受けなかったため、メディアを利用して自分の「ブランド意識」を宣伝し、バイヤーの「不當な価格設定」を叱責し始めた。「このような狀況に遭遇して、気まずい思いをして、仕方がない」と鄒琳は言った。彼女は喜んで、所在するこの會社は集約化の運営を通じて多くのコストを節約した。會社は中國に10社以上の支社があり、間には競爭があるが、製品の地域優位性を境にして、各支社間の仕入れの分業も明らかになった。一方、価格と注文、サプライチェーン管理の間に密接に関連していますが、異なる部門が完成することで、権力が分散してバランスを取り、リベートを食べてコストを上げる人がいないようにします。しかし、自分の給料について話すと、さわやかでおしゃべりな鄒琳は突然沈黙し、始終口を開きたくなかった。最後に彼女の死黨が発言した。「この娘は年初に給料が30%上がったが、今も1ヶ月で1萬未満だ」。死黨は続けて、上がったこの30%は、やはり鄒琳が申請と要求を繰り返してやっと勝ち取ったもので、「メイドインチャイナ」の値上げラッシュに遭遇した後、會社はこれらの精巧で勤勉な中國の買い手にもけちをつけ始めた。當初の賃上げ公約をうやむやにした。歩合は？「えっ！」鄒琳はついに我慢できなくなった。「注文はみんなでやっていることに等しいので、厳密には歩合説は存在しない。私たちは毎月ボーナスを出しているだけで、當月の給料は10%以內だ。基本的には1年に13ヶ月の給料を出していることに等しい。公務員のように聞こえるが、私たちの地位は公務員に大きく劣っている」。「中國製」のチェーンには、どちらも自分が「弱者」や「準弱者」だと言っているようだ。鄒琳は最後に、彼女はこの仕事をしないわけにはいかない、生活は必ずしなければならない、彼氏は必ず探しなければならない、結婚は必ずしなければならないと言った。