ネットショップでの買い物の価格交渉のテクニック、多くの「コミュニケーション」

価格交渉をしている間にすぐに最安値を出すことはできません。そうすれば、買い手はもう少しだまされそうな感じがして、あなたの店に対する信頼感が低下して、もしかしたらあなたの店から逃げてしまうかもしれません。

価格交渉では、次の點に注意してください。

　　1.心當たりがあるようにしなければならない。

製品の優位性はどこにあるのか、品質の信用は価格なのか、お客様どんな気持ちで來たのか、お客様は価格の高さで商品の品質を測ることがよくあります。この時、あなたは製品の品質は絶対に本物の品質だと言って、安い模倣品を売っていないで、お客様に心の慰めを與えて、お客様はあなたの店にもっと依存することができます。

　2.態度がすべてを決める。

お客様が割引を提案する時、彼女の購買意欲を表して、この時製品が割引できるかどうかにかかわらず、態度は必ず良くて、お客様と交流する時、買い手はあなたの表情を見ることができなくて、しかし必ず言語の上で彼にあなたが笑顔で迎えていることを感じさせて、話をする時表情のピクチャーを持つのは悪くなくて、このように価格は切ることができなくて、しかし、あなたのサービス態度に肯定的になれば、成約の可能性が増します。そして今回は成功しなくても、次に彼が必要としたら、また來るかもしれないとは言えない。

　　3.柔軟に対応する。

今はたくさん販促製品贈り物をするのと同じように、顧客との交流の中で私たちもそうすることができて、店はいくつかの小さな贈り物を用意して、リンクをして、価格が割引できない時で、顧客に小さな贈り物を送ることを相談して、彼に一緒に寫真を撮らせて、贈り物にあなたの態度を加えて、彼は殘して、しかも贈り物の単拍は利益があって、買い手は1つの商品を買って、私たちは2つの好評を受けて、これはいいですね。あとは抱き合わせ販売です。お客様にコースの組み合わせをお勧めします。もし1件目が少額でも損をすることができれば、2件目が利益を得るのもいいです。

　　4.困った顧客に會ったら手を放す。

多くのお客様の注文はひどいものになります。価格がコスト価格を下回る場合には必要です特恵あるいはすぐに評判が悪いとかで脅したりして、私たちは基本的に放棄することができて、これはコミュニケーションの過程で自分で感じなければなりません！

バイヤーが買うかどうかのコミュニケーションが最も重要で、コミュニケーションの過程で顧客に私たちが彼らのために考えていることを感じさせ、経営の中で人情化を図ることで、多くのリピーターを獲得することができ、自分の店のために、多くの努力をすることができます！