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    外國人と効果的に交流する6時の禮儀知識を棚卸します。

    2014/2/16 14:44:00 31

    外國のお客様、コミュニケーションマナー、コミュニケーション

    <p><strong>1番待ち合わせの約束<strong><p>


    <p><strong>I‘d like to make an apointment with Mr.Lee.</strong><p>


    <p><a href=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp>海外出張<a>を計畫していますが、お客様を訪問する際には手紙で相手に連絡しなければなりません。出國前にTelexまたは電話で訪問の日時と目的を確認します。仮決定の訪問なら、相手の秘書にアポを通してアポを知らせます。あなたが相談します。


    <p><strong>2番の募集は<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”>コミュニケーション相手<a>に善意と歓迎の意を表す<strong><p>


    <p><strong>I will arrange everrything.<strong><p>


    <p>コミュニケーションがあなたの発起によって、相手のあらゆる便宜を提供することで、コミュニケーションが最初からフレンドリーで和やかな雰囲気で行われます。特にあなたのコミュニケーション相手が遠路はるばるやってきたときには、彼に「I will arrange everrything」と親切に教えてください。誠意を示すだけでなく、食事や宿泊などの細かいことに気を使わずに、あなたとのコミュニケーションに専念することができます。


    <p><strong>3番目のコミュニケーションでは、干渉を避けるべきです。</strong><p>


    <p><strong>No interruptions during the meeting!<strong><p>


    <p>コミュニケーションの場所があなたの會社なら、部下に注意してください。コミュニケーション中に不必要な干渉をしないようにしてください。過度の妨害はコミュニケーションの意欲と熱意に影響します。


    <p><strong>4番の募集は<a><stref><<http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp>マナー<a><strong><p>を守る


    <p><strong>――Behave yourself!<strong><p>


    <p>コミュニケーションにおいても、一般的に行われているマナーを守り、身だしなみを良好に保つことで、あなたに対する好感とコミュニケーション力が増すことができます。また、座った姿勢が良くなく、相手の話をする時には、周囲を見回しながら、あなたに対する悪い印象を與え、あなたとの商談の興味を低下させるには十分です。


    <p><strong>5番のタイミングで自分の過ちを認める</strong><p>


    <p>あなたが明らかに間違っていたり、他人に大きな被害を與えたりした場合、「I'm sorry.It's my fault.」(すみません、私のせいです。)通常は相手の許しを得られます。彼が悔しかったとしても、少しは気持ちを和らげます。無駄な言い訳をして、火に油を通して、事件の原因を拡大します。


    <p><strong>6番クレームは、理不盡なことを言っているのではないです。<strong><p>


    <p><strong>──I have a complant to make.<strong><p>


    <p>激しい口調で人に何かを文句を言うと、反感を買うかもしれません。料理を間違えました。ホテルのホステスがあなたの部屋を整理するのを忘れました。屆けられた荷物は注文書で指定されたものではありません。

    などの場合は、本當に悔しいですが、怒っても解決できないので、落ち著いた口調で「I have a complant to make」としっかりと相手に伝えてください。

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