阿里線のオンラインとオフラインで大規(guī)模に協(xié)力して資源を奪い取る

テンセント戦略が大衆(zhòng)の評(píng)価に入った後、インターネット大手のO 2 Oオフライン資源の爭(zhēng)奪戦はますます激しくなった。昨日、アリババグループ（以下「アリ」）によると、「3?8攜帯電話タオバオ生活祭」は銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井國(guó)內(nèi)の5大小売百貨店グループと協(xié)力し、攜帯電話、パソコン、オフライン小売消費(fèi)経路を通じて、新たなモバイル化、電子商取引化消費(fèi)モデルを共同で模索する。

業(yè)界では、ますます衝撃を受けている実業(yè)者がO 2 O提攜を通じて人気を集め、オンライン業(yè)者が資源統(tǒng)合を獲得するビジネスチャンスだと分析している。

　オンラインとオフラインの大提攜

昨日、支付寶もオフラインのコンビニとの提攜を発表しました。喜士多、美宜佳などのコンビニはモバイル決済の消費(fèi)割引を全面的に打ち出しており、ユーザーはこれらのコンビニで支付寶の財(cái)布で支払いをすると、「満5送5」の「財(cái)布の値段」の割引を受けています。喜士多、美宜佳、赤旗チェーン、十分、佑宿場(chǎng)などを含め、計(jì)7つのコンビニブランドが支付寶財(cái)布と連攜して「財(cái)布価格」の割引を展開(kāi)している。即日から3月15日まで、ユーザーはこれらのコンビニで支付寶バーコードを使って5元以上支払うと、5元のお年玉がもらえ、お年玉は1人1部に制限される。その中で、華南の喜士多と美宜佳では、ユーザーはそれぞれ支付寶財(cái)布1銭で茶の卵と王老吉の割引を體験することができる。

26日現(xiàn)在、「財(cái)布の値段」合戦に參加したコンビニの數(shù)は15000萬(wàn)店に達(dá)し、上海、広東、浙江、江蘇、四川などの省?市をカバーしている。これは近年の小売コンビニ市場(chǎng)規(guī)模最大の共同「譲利」であり、オフライン小売業(yè)者がモバイル決済をますます重視していることを示している。

今回の「3?8攜帯電話タオバオ生活祭」では、攜帯電話タオバオが杭州城西銀泰城と協(xié)力して初めて「支払いは並ばない」という新しい概念のサービス試行を開(kāi)始し、ユーザーは杭州城西銀泰のあるブランド店舗で買い物をする際に攜帯電話タオバオクライアントから指示を受け、ユーザーにBluetoothをオンにさせる。商品を選んだ後、ユーザーはBluetoothシステムを通じて、自分の支付寶口座で支払いを完了することができ、レジに並んで支払う必要はありません。

「スマートフォンが普及した今、消費(fèi)と買い物はモバイル化の時(shí)代に入っている」。アリババグループの呉倩（逸方）事業(yè)者協(xié)力責(zé)任者は、5大小売グループとの協(xié)力で、ネット通販ユーザーとオフラインユーザーの消費(fèi)ルートを全面的に開(kāi)通させ、ユーザーがモバイルインターネット時(shí)代の最もスタイリッシュで便利で楽しい生活を本當(dāng)に體験できるようにすると述べた。しかし、それはいわゆるO 2 O業(yè)態(tài)の変化の一部にすぎず、モバイル時(shí)代の到來(lái)によってユーザーはオンラインとオフラインの區(qū)別がなくなり、ユーザーのネットワーク生活は実際にはユーザーの実生活であるため、モバイルインターネット時(shí)代には、ユーザーがインターネットを利用するだけでなく、ユーザーをオンラインからオフラインに回帰させ、良性のウィンウィン生態(tài)プラットフォーム圏を形成する必要がある」と指摘した。

華聯(lián)はアリババプラットフォームのイベントに初めて參加した。それによると、今回の「3?8攜帯電話淘寶生活祭」イベントは北京華聯(lián)萬(wàn)柳ショッピングセンターに到著し、華聯(lián)は今後、北京の殘りの16の北京華聯(lián)ショッピングセンターとアリの全面的な協(xié)力を開(kāi)始する予定だ。

銀泰商業(yè)処によると、アリとの提攜は初めてではなく、これまで馬雲(yún)氏は銀泰武林店に現(xiàn)れ、百貨店內(nèi)のO 2 O攜帯電話決済の開(kāi)設(shè)を宣伝してきたが、銀泰系も多くの百貨店の商品をアリの各種販促活動(dòng)に參加させる。今回のO 2 O提攜では、しょうひ者は事前に攜帯電話のタオバオクライアントを通じて、銀泰商業(yè)傘下の「3?8攜帯タオバオ生活祭」デパートの特別割引券、お年玉及び會(huì)員カードを受け取り、「3?8」活動(dòng)期間中、ユーザーは銀泰デパートのオフラインで買い物をした後、支払いの際に支付寶を使って決済することができ、前期に受け取った割引券、お年玉は支付寶口座で直接照合することができる。攜帯電話のタオバオクライアントを通じてイベントに參加したユーザーは、銀泰の現(xiàn)場(chǎng)で消費(fèi)するにはまだ無(wú)料の機(jī)會(huì)がある。

アリババと5大小売グループの將來(lái)の協(xié)力は、通信量、マーケティング、會(huì)員、データ、支払いなどの面にも及ぶという。アリババの擔(dān)當(dāng)者によると、攜帯電話のタオバオはまた業(yè)者と協(xié)力して、オンライン?オフラインのショッピングプロセスを構(gòu)築できる先端技術(shù)を試し、將來(lái)のユーザーの「概念的な」ショッピングシーンを満たすことができるという。{page_break}

　　顧客と資源の爭(zhēng)奪戦

記者は取材の中で、電子商取引の衝撃の下で、多くの伝統(tǒng)的な実體小売業(yè)者がここ數(shù)年打撃を受け、全業(yè)界の粗金利が下落しただけでなく、顧客の流出も明らかになったことを明らかにした。多くの小売業(yè)者が電子商取引のモデルチェンジを考えている。

　　「小売業(yè)者の立場(chǎng)から言えば、電子商取引との連動(dòng)型転換をしないことは不可能であり、電子商取引を抱擁しなければならない。もし私たちが電子商取引とさらに協(xié)力できれば、実店舗の人気を高め、オンラインショッピング消費(fèi)者も店舗內(nèi)に転化することができるでしょう」銀泰商業(yè)の関係者によると、最近、銀泰商業(yè)は支付寶とさらに協(xié)力する予定だという。

実店舗業(yè)者がより多くの店舗の客源と人気を得るためであれば、電子商取引は支払い合戦を通じてより多くの顧客の粘性とオフライン資源を得ることかもしれない。興味深いことに、數(shù)日前、大衆(zhòng)評(píng)論網(wǎng)は微信決済を通じて優(yōu)遇を受けることができるキャンペーンを開(kāi)始したばかりだが、微信決済はタクシーソフトの還元と節(jié)約活動(dòng)を通じて短期間に多くの顧客を獲得しているため、アリが今回5大実體小売業(yè)者と手を組んだのも、その決済プラットフォームをより浸透させ、テンセントと最後まで爭(zhēng)うためだと考える業(yè)界関係者もいる。

また、オンライン業(yè)者によるオフライン資源の奪い合いも注目されている。業(yè)界では、O 2 O自體がLBSに基づいていると考えられている電子商取引しかし、電子商取引をしているアリは、現(xiàn)在O 2 Oの分野でも成功しておらず、映畫のチケット、飲食、ホテルなどのローカライズの分野で突破したいと思っているが、効果はほとんどない。テンセントと大衆(zhòng)の評(píng)価の合従連橫が迫ると、アリの現(xiàn)在の戦略は伝統(tǒng)的な優(yōu)位性を持つ攜帯電話の淘寶、支付寶を通じて共同で出撃し、O 2 Oのオフライン資源爭(zhēng)奪戦は始まったばかりだ。