武漢の伝統百貨は四つの変化を遂げ、モデルチェンジを求めています。

実際、全國の小売業の日は大変です。今年の第1四半期の全國の重點小売企業100社の小売売上高の伸びは8年以內の同時期の最低を更新した。業界が収益の低迷に直面している中、江城新舊商圏の競爭もますます激しくなり、多くの老舗伝統百貨もこっそりと変顔して自分のモデルチェンジを図っています。

　　変更セール：ファッションショー色気‐づく

先週末、「ボーダー?アピール」をテーマにした夏のファッションウィークが武家広場で行われました。國內外のモデルが國內外のトップファッションデザイナーによってもたらされた夏の新商品を見事に演出し、數百名の武商広場のVIP顧客が目の保養をすると、まるでパリのファッション発表現場に身を置いて、フランスの高級工蕓大家の高級女性服モザクなど四つのブランドがもたらしたクロスファッションショーを鑑賞しました。

秀場をデパートに移し、武商広場でファッションウィークを開催するのは13年の伝統を維持しています。今年は更に以前のブランドが集まった場面を変えて、4つのブランドの服裝だけを選んで舞臺に立って展示するだけでなく、武商広場の格付けアップブランドの陣容の縮図です。

「ショーを見るのが好きなお客さんです。多くの人が見終わったらカウンターに來て選びます。モデルとセットで買う人もいます。」中國の獨立デザイナーの女性服ZUKKA PROカウンターの擔當者は、ショーが人気を呼ぶだけでなく、お客様にブランドの理念を理解させます。また、展示されているデザインと組み合わせも実用的で、販売実績も著しく伸びており、週末の2日間だけで20萬元以上を売り上げ、前年同期比5倍の伸びとなっています。

実際には全國的に規模、質の高いファッションウィークを開催できる高級百貨店は指折り數えるほどしかない。武商広場は全國の婦人服類の販売チャンピオンとして、業界トップの風潮を再び牽引し、販売量と口コミでウィンウィンを実現しました。

業界関係者によると、一般消費者にとっては國際的にファッション？ウィークショーを見るにはまだ遠いですが、デパートでファッションショーを開催するには、このファッションニーズを満たしています。ファッションウィークはブランドのために宣伝する以外に、デパートのために推薦してもいいです。後者はその流行の発表者のリードする地位を確立するのを助けます。だからますます江城の高級百貨店に注目されています。

　　構造を変える：カウンターのグレードを調整する。

目下入る小売り業閑散期、江城百貨業はこの機會にブランドの集中調整の高まりを引き起こし、多くの伝統百貨はひっそりと変顔しています。あるものは快速ファッションブランドを導入して若い路線を走り、あるものはハードウエアを修理してランクアップし、あるものは大幅なブランドの「換血」を行います。

今月初め、日本のファッションブランドMOUSSY武漢初の店は武商広場に入りました。クールな黒系の店のイメージがあります。全體の階でとても明るく見えます。また、このデパートの女性の位置付けがより細かく、新鮮感と流行度が十分で、多くの80後、90後の顧客を引きつけました。

実際には、武商広場は今年5月前に6年間で最大の規模の全館構造調整を完成しました。MOUSSY、tutunana、I LOVE CHOC、Devil Nut、ZIPI、Teenie Weenie子供服など45の新ブランドが入居しました。PAW IN PAW華中地區初の全品類概念集合店、ドイツ高級調理器具ダブル立人、年間4000萬元以上を販売する高級男裝旗艦店ルカディロン、フランス工蕓巨匠女裝モサクなど60の戦略主力ブランドの新裝が始まり、全館258ブランドが新たにグレードされ、規模を調整して武商広場の半ブランドをカバーします。

「調整後、婦人服の位置付けはより細かく、男裝はより特色があります。全館の各階の客単価は大體同じで、もう顧客層が違っていないので、フロアがお互いにビジネスを受けられない狀況があります。」武商広場総経理の陳軍さんによると、前の數年間はずっと3階の婦人服ブランドで微調整をしていましたが、今回の動きはかなり大きいです。完成してから數年のブランド構造も確定しました。高級百貨店の位置付けはもっとはっきりしています。「伝統的な百貨店はハードウェアによって制限されています。ブランドの更新が大きくなく、いつもと変わらない感じがしやすいです。新消費層は新鮮さを感じにくいです。」

　　考え方を変える：位置をずらす経営が活路を求める

ここ數年來、新しいショッピングセンターのMALLは武漢の3鎮で続々と開業して、新しい商業圏の飛躍を牽引して、しかしも客源を分けて、ショッピングの機能の単一の伝統の百貨に更に自分の市場の位置付けを見直さなければならなくて、電気商、ショッピングセンターと位置をずらす経営の転換の道を求めます。

聞くところによると、ショッピングセンターは主に體験式の消費をメインにしています。化粧品、アパレル、ジュエリー、レストラン、影城、児童城などの業態がそろっています。消費者はワンストップで買い物できます。普段は人気が高く、一部の伝統的なシングル百貨の“変顔”がショッピングセンター化に向かっています。しかし、伝統的な単體百貨は空間が狹く、収容されているブランドと業態が限られています。伝統的な百貨店が限られた空間で特色のある飲食などの人気を集める事業を試みていますが、予想通りの効果が得られず、むしろ本來の顧客や売上が分散しています。

「単體百貨は精密化して経営し、盲目的にショッピングセンターと體力を合わせないでください。お客様の需要の主要な特色に立腳して、より多くのお客様を店に入れる理由を提供します。」武商広場の総経理陳軍の考えは獨特です。武商広場にはもっと大きな場所がないので、新しい業態を開拓したいです。しかし、商圏の體験式業態を利用して人気を集めて、來たら行きたくないです。

業界関係者によると、このような商業界に業態を借りる武家モデルは、伝統的な百貨店差別化の生き殘りの道の一つかもしれない。多くの新しいショッピングセンターの映畫館やレストランなどの體験的な営業が人気を集めていますが、効果があるわけではありません。武漢の部分の新しいショッピングセンターには高級映畫館がいっぱいで、特色のあるレストランが並んでいますが、デパートは人が少ないです。

　　位置変更：體験サービスの特色を求める

地下鉄が開通するにつれて、新商業圏の拡大が加速し、各百貨店の消費客流は徐々に細分化され、あるものは平価消費を狙って、あるものは専ら中高級路線を走ります。地下鉄の遺伝子のインプラントは、商業圏の競爭を激化させ、電気商が頻繁に巻き起こす価格競爭に加えて、伝統的な百貨店経営の圧力を前例のないものにしました。

実際、江城百貨店の何回かの変革は価格戦爭によるものです。數年前、武漢の各大百貨店の価格戦は多くの市民に記憶に新しいです。ブランドの服をいくつかのデパートが互いに割引し合い、販促が盛んになりました。今、電商はバトンを受け取って、再び価格戦で百貨店の同質化経営のショートボードを撃った。

「伝統百貨店がだるくなっても、電気屋さんのせいにはなりません。最大のライバルは自分です。ケーキを分けたと文句を言う時は、自分のどこが悪いのかを反省します」武商広場社長の陳軍さんによると、電気商の力は侮れないが、伝統百貨の優位は體験サービスにあり、この花を精緻にして、かけがえのないものにすることです。

発見するのは難しくなくて、現在武漢の新しい古い商業圏の成層はすでに日に日に明らかになって、百貨店の客流は次第に2つの大きい種類に分けて、1種類は若い人を主要なショッピングの人の都市の総合的な體型のショッピング広場で、速いファッションのブランドは多數あります。聞くところによると、2013年に武商広場は毛利の5億元近くで、17年目に「中國単體百貨の経済効果第一」を連覇しました。

業界関係者の分析によると、地下鉄のネット成型に伴い、商圏間の競爭がさらに激しくなり、地方の伝統百貨の多くは割引店にまでなっている。まだモデルチェンジを模索している武漢の伝統百貨にとって、今はもう利用できる時間が少なくなりました。