漫畫家居ブランド:どのように“お母さん達”を囲みます
2009年頃、家具はブランド商とディーラーはまた家具業(yè)界の超高いプレミアムで安逸に暮らしている時、新ブランドのクールな漫居はオンライン業(yè)務の開発を決意し、仲介業(yè)者の利益を落とし、オンラインとオフラインの基本的な同価を維持した。
當時、クールな漫居はオンラインの下で百軒以上の店舗を持っていたが、これ以上高額の差で簡単にお金を稼ぐことができなかったため、多くの伝統(tǒng)的な家具販売店が脫退を選んだ。クールな漫居の下での業(yè)務は一度縮小し、オンラインとオフラインの販売規(guī)模の割合は一度は7:3に達したことがある。
クールな漫居の前の位置づけは子供の家具で、しかもアニメのイメージと融合して、自分の製品は一定の潮流感を持っています。數(shù)年の電子商取引分野の発展過程で、クール漫居はサプライチェーンの構(gòu)築とITシステムの構(gòu)築に重點を置き、天貓などの電子商取引プラットフォームを通じて販売規(guī)模を拡大した。
基盤が強固になるにつれて、2014年のクールな漫居のブランド、會員、公式サイトに対する野心も明らかになった。
クールな漫居線の下線での総年間売上高が2億元を超えたとき、自身のボトルネックに遭遇した。クール漫居CEOの楊濤氏は、子供家具という細分化市場を選んだためだと考えている。しかし、クールな漫居は他の年齢層の市場に転戦するのではなく、ブランド概念を「子供のライフスタイルソリューション」に広げることを選んだ。
マーケティング方式が全く異なる他の市場の冒険に入るよりも、子供市場で深く耕したほうがいい。楊濤氏は次のように述べた。「子供の部屋にはベッドやたんすだけでなく、壁紙、壁燈、空気清浄機、ベッド用品もあります。子供の生活分野の各方面に注目し始めます。例えば、最近、中興精密グループと協(xié)力してソニー技術(shù)を応用した子供部屋空気清浄機を発売しました。將來的には、このような家庭製品が私たちの細分化市場に提供されます。”
これにより、クールな漫居は橫方向の経営分野を広げただけでなく、ユーザー間の粘性を強化した。家具は高価な耐久製品に屬し、ユーザーの再購入率は低い。クールな漫居は將來、多くの家庭製品を追加し、25歳から35歳の両親が子供に部屋を配置することを考え、クールな漫居を考えさせる。
急速に會員規(guī)模を拡大し、古いユーザーがより多くの新しいユーザーをもたらすことを奨勵することは、クールな漫居包囲の別の方向となっている。
クールな漫居の主な販売は天貓などの電子商取引プラットフォームから來ているが。しかし、楊濤氏は、ブランドは依然として一定の獨立性を維持する必要があると考えている。そのため、クールな漫居は本當に自分のブランド會員を経営し始め、関連プロジェクト「辛母創(chuàng)業(yè)計畫」を公式サイトシステムに実行した。
楊濤氏は、ファンマーケティングが未來のトレンドだと考えている。クールな漫居向けの25歳から35歳のママグループは、分かち合いが好きだ。このグループに対して、クールな漫居は消費優(yōu)遇と奨勵を通じてユーザーを刺激し、周囲の潛在的な顧客グループにクールな漫居を紹介する。
このモデルはオフライン小売におけるポイントモデルに類似しており,迅速に深い會員を広げることができる。新しいユーザーは古い會員のアカウントを通じて購入すると割引を受けることができ、古い會員も返利を得ることができる。ベテラン會員の奨勵金はポイントで実現(xiàn)したり、直接現(xiàn)金化したり、クールな漫居組織の「ママ団」の海外旅行などに參加したりすることができます。
今はクールで公式サイトの販売規(guī)模は小さいが、將來ファン會員とやり取りする本拠地であり、O 2 O事業(yè)の鍵でもある。
クールな漫居のオフライン店舗數(shù)は一時減少したが、楊濤氏はオンラインとオフラインの結(jié)合モデルが家具業(yè)界の発展の最も良好なモデルだと考えている。現(xiàn)在、酷漫居は加盟サービス業(yè)者を増やすことでオフライン業(yè)務を再開しており、現(xiàn)在、酷漫居はオンラインで100以上の店舗を保有しており、今年のオンライン販売比率は5:5に達する見通しだ。
また、クールな漫居の下には異なる伝統(tǒng)的な家具ブランドが配置されており、將來的には下店を大規(guī)模な児童生活體験館に建設し、健康で楽しい児童生活理念を提供する。クールな漫居はディズニー以外のアニメのイメージと製品の結(jié)合を?qū)毪贰⑼瑫rにアニメのイメージに觸れない獨立した製品ラインを開発する。
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