スーパーガイドインスタント「三部作」
小売業者は常にこのような「ジレンマ」に直面している:いかなる業界、製品、販売経験のない新人は、育成する時間が非常に長く、短期的に効果を見ることが難しく、自分のビジネスに大きなマイナス影響を與える、業界経験のあるベテランを募集すると、相手の要求価格が高くなり、大部分の小売業者のオーナーは「出血」したくなく、しかもベテランの忠誠度が低くなり、価格が高くなると、転職の可能性が非常に高くなり、転職後は自分の直接競爭相手になり、ビジネスの混亂と損失をもたらす可能性が高い。
「両害相権は軽さを取る」と、生手と熟練者に直面し、利益のトレードオフを比較した結果、多くの小売業者は生手を仕方なく選んだ。どのようにして業界経験、製品販売経験のないエンドガイドを迅速にスーパーガイドにすることができるかは、多くの小売業者が解決しなければならない問題である。
どのようにしてガイドの初心者をできるだけ短い時間で迅速に「催促」し、スーパーガイドに訓練することができ、以下のスーパーガイドの速成三歩曲は小売端末のベストプラクティスの1つであり、小売端末の各オーナーの參考にすることができる。
第一歩は、ガイドと製品を「自由に戀愛する」ことです。多くのガイド「新兵卵」にとって、迅速に上手になるためには、自分が販売している製品を愛しなければならないことが最も重要な前提條件です。自分が販売している製品に感覚がなく、情熱がなければ、ガイドは自分の製品を買うのは難しい。道理は簡単で、自分でも好きではないものを、どうしてお客様に喜んでもらうことを望むことができますか。どうやって顧客を動かすことができますか。どうしてお客さんにお金を払わせることができますか。初心者にとって、多くの製品ラインと製品モデルの中で、ガイドは自分の大好きな製品を自分で選んで、ガイドと製品を「自由戀愛」させます。自分で選んだ製品を、自分で紹介するのが、一番情熱的です。
第2ステップは、ガイドを製品の間の「本音のセリフ」。これは非常に実用的な方法です。ガイド初心者に自分の「自由な戀愛」製品について、仮想的な実戦シミュレーションを行わせた。毎日ガイドに自分で選んだ製品を少なくとも30分以上紹介させ、中には誰も推測していないので、この製品のすべての機能點、セールスポイント、利益點紹介する時間が30分未満であれば、ガイドに自罰を與えて、その場で腕立て伏せを50個してもらうことを紹介した。1ヶ月以上トレーニングを続けていると、ガイド初心者は自分の製品を熟知しているに違いない。
ステップ3は正しいガイド人「スーパー刺激」を行う。多くのガイドにとって、「ゼロの突破」を実現すれば、第1単品を成約することは非常に重要です。1つ目があれば2つ目、3つ目があります。この時、新しいガイドに「ゼロ突破大祝儀袋」を設置することができる--もし最初の月の10日前に、第1単品を成約することができたら、1000元を奨勵する(例)、前の20日間は500元奨勵した。最初の30日間は200元奨勵した。このような勾配設定のインセンティブ措置は、新規ガイドに非常に大きな成約動力を與え、第1単品の実現を促進する。第1単品が実現した後、販売製品の階段式歩合インセンティブを設立することもできる:例えば當月累計で2単品を完成し、1単品當たりの歩合は200元(例)である、當月は累計4件完成し、1件當たり400元引き出した。當月は累計8件完成し、1件當たりの歩合は600元だった。重賞の下には必ず勇夫がいると言われている。同様の「スーパー刺激」措置は、ガイドの急速な成長を奨勵する。
ビジネスは人を待たず、小売業者はガイドの自然な成長に依存し、ビジネスが損失を受けることは避けられない。適切な時に、ガイドに「苗を抜いて助長する」ことは、生手を迅速に「催熟させる」ことができ、小売業者に真金白銀の効果を迅速にもたらすことができ、以上のスーパーガイドインスタント3部作は試してみてはいかがだろうか。
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