2014服裝O 2 O年度のまとめ：ブランドの商路はどこですか？

この概念の熱さは2014年の最後の月に振り返ってみると、伝統産業への影響は多くの人の想像を超えています。

この背景には、メディアの推力のほかに、テンセントやアリなどのインターネット企業が真剣に取り組んでいる「実務」や、各種のトレーニング、マーケティング大手の「チャラ」と「干物」は伝統産業の変革を推進する半デザイナーに違いない。

騰訊とアリのO 2 O関連分野における投資を見ると、飲食、宿泊、交通、旅行などの面でより理想的に遊んで、しかも大きな予見性収益がある以外に。

オンラインショッピングの中で最大の消費品目である衣料品として、テンセントとアリはO 2 O方向では進展していない。

衣食住、衣というケーキはなぜO 2 O時代に騰訊とアリに食べられなかったのですか？

マイクロショッピングとショッピングのどちらが強いですか？

実際には、アパレル業界O 2 Oを探索する方面で、テンセントとアリは相次いでマイクロショッピングとショッピングを始めました。しかし、実際にはロジャーVERO MODAのマーケティングの風が吹いてから、テンセントのマイクロショッピングの多くの商店は黙々として努力しています。

アリのO 2 OはずっとアリにO 2 Oの経典の作品として尊重されていて、外に宣伝されているのは大體銀泰のプロジェクトだけに留まっています。服業界では多くのマイクロショッピングに參加している商店を紹介購入していますが、まだ模範ブランドを樹立していません。

まず、私達はテンセントのマイクロショッピングの設計の初志を理解しにきてもいいです。これはテンセントモバイルプラットフォームの優位性に基づいています。

その公式の話によると、主な機能は以下の4點に集中しています。1次元または2次元コードを媒體として、WeChatを通じてブランド、商品、店員とユーザーの4つの関係を接続し、取引先商品のモバイル端末のデジタル化を実現し、色の欠けたコード問題を解決し、サービスと販売効率を最適化します。

2、モバイルCRMプラットフォームは、企業がWeChat上でCRMシステムを確立することを助け、會員システム、精確マーケティング、商品と注文管理、LBSサービス、データ分析などの専門的なツールサポートを提供する。

3、WeChatカスタマーサービスセンターは、複數のカスタマーサービスを並行して一つの企業口座にサービスする方式を採用し、企業がユーザーの問い合わせに迅速に応答するように助け、そしてWeChatベースのモバイルカスタマーサービスツールを提供し、企業がユーザーとのコミュニケーションに対する応答時間を最大限に確保する。

4、スマートデータのサポートは、ユーザーが商品と関連データを収集することによって、ライン下の取引先が店舗のデータの盲點を捉えることを助け、ユーザーの行動の軌跡を分析し、取引先に強力なスマートデータサポートを提供する。

また、私たちは正しい試合をします。

グループ內のPCインターネットと無線資源を統合することによって、無線技術とビッグデータ製品を通じて、企業のオフライン小売にマーケティング、會員間のインタラクティブを提供し、注文書はフルセットのソリューションをサポートし、オンラインライン下のデータ、商品、在庫取引、資金貫通のフルルート小売モードを実現します。

実際に後ろで支えているのはアリ三寶です。つまり、オンラインショップという形で、オンラインショップという形で商品を紹介しています。

會員の寶とマーケティングの寶、みんなが名稱の上から大體その用途を理解することができることを信じます。

具體的には、アリさんと一緒にショッピングガイドをしたことがある商店はすべて知っているはずです。オンラインショップで購入ガイドを使って買い物をして、「現場で商品を受け取ります」と「宅配便を受け取ります」の二つの業務シーンを実現しました。その中で、「現場で商品を受け取ります」は実際に商品を注文して、ラインの下で自分から持ってくる業務パターンを実現しました。効果的に消費を刺激し、顧客の購入回數、デザイン、サイズを記録し、分析することができ、さらに購入ガイドがオンラインショッピングを通じて顧客とのインタラクティブと推薦を実現する。

第四に、「オンラインショッピング」の利用によって、オフライン店舗は知らず知らずのうちに無線店舗になりました。販売員はいつでもどこでも攜帯電話とネットがあれば、潛在的な購買意欲がある人に薦められます。また、オンラインでの注文も可能です。

しかし、このように多くの高い機能を話しました。マイクロショッピングとショッピングのどちらが強いかに関わらず、服のビジネスにとってどれぐらいの効果がありますか？

1、服裝ブランドの業績の低迷と在庫の現狀を改善するのは難しい。

現在の各ブランドの困難に対して、今後二、三年以內には大きな改善がないかもしれません。將來の生活はもっと苦しくなるはずです。一方、各ブランドの実體チャネルの店舗數、販売実績が縮小している一方、電商の運営はほとんど成果が見られない段階にあります。

さらにこれらの服のブランドが怖いのは、このラインの下で挾み打ちに直面して、多元化の経営を採用してリスクに抵抗する能力を昇格させますかます多くのブランドの運営を採用して現在の業績の退廃を覆います以外、みんなはすべて有効な対策を探し當てていません。

現在、アパレルブランドは在庫に追われており、業者に「お金は少ししか稼いでいませんが、在庫品の中にあります」と嘆く人が少なくありません。

O 2 Oは見たところとても美しいです。ラインの下の両方が結合しているのは中國全體がこれまでの産業経済の中で最も複雑な一つの交差點と言えます。ソフトハードウェアの施設から消費者認知の変化に直面しなければなりません。

マイクロショッピングやショッピングガイドといった複雑なプロジェクトは、上から下へ進む効率の低さは、操作に參加したことがある人だけが知っています。

したがって、短期的に在庫の高い現狀を解決するには、今の社會では無理な共産主義のように、信仰するしかないです。

2、プロジェクトの困難が多くて、変革はどこから話せばいいか分かりません。

運営の観點から、私が以前書いた文章をネットで検索する時間があれば、「湯忠伝：服裝ブランドはO 2 Oシステムを構築し、ファン経済をよくする」ということを提案します。中には服ブランドO 2 O過程での困難を詳しく述べました。

似たような組織構造調整、ERPシステムの打開、オンラインライン下の同価格、物流體系の構築、端末従業員の育成訓練、ルート直営化の改造、利益分配、マーケティングプロモーションなどの挑戦に直面する時、大部分のブランドは最初にテンセントまたはアリと協力する時に広報的な対外宣伝の下で、內部はインポテンツになります。

この一年間の探索を通して、マイクロショッピングの最大の役割は実際には製品のデジタル化にあり、微信に基づいてブランド接點を増やし、消費者の知恵モードにおけるブランドの地位を強化することにあると思います。

オンラインショッピングの最大の利益の訴求點は、オンラインショッピングの結果を天貓旗艦店に含めることができます。製品の検索の重みを高めますが、アリの生態を打ち破りやすく、アリの內部チームの意見は違っているかもしれません。

両者はラインの下の店舗にどれだけの増量を持ってきてくれるのか、お客さんの買い戻し頻度を増やすのか、これは今のところなかなか細かく考えられません。

そして

オープンレベルがますます大きくなっている場合、マイクロショッピングのマーケティングインタラクティブ方式はますます遅れているように見えます。

オンラインショッピングプロジェクトは、生まれつきの社交的な遺伝子が不足しており、マーケティング革新は攜帯電話のタオバオクライアントの広告やインタラクティブサポートによって決まるが、プロジェクトが良好な効果を得られなかった場合、攜帯電話のタオバオ資源はアリ內部のオンラインショッピングプロジェクトチームの資源にも極めて限られている。

そのため、ブランドを作る企業たちは終始変革の力を感じられませんでした。

困難に直面して、現在の騰訊とアリの服裝O 2 Oに対する態度から見て、近い將來を信じて、微ショッピングとショッピングのすべての項目が死ぬのは必然で、服裝のブランドの商は自分の未來O 2 O出口がどこにあるかを考慮しなければなりません。

自分で商業都市を建設するのは趨勢であり、O 2 O出口でもある。

服のブランドにとって、一方では消費動向の変化はオンライン分野の業務をますます重要にして、プラットフォームに入るのは主導権がありにくいです。

一方、モバイルインターネット時代の到來は、従來のPC時代に比べて低コストでストリーミングさせる。

だから、服のブランドは今のチャンスをつかんで、積極的に進んで、自分で商店街を建てるのは當然です。

力を出して商業都市を建てて、服裝のブランドは実際には自分の未來を博するためです。

ブランドはまだ規模を形成していませんが、服裝ブランドは終始自分の聲を維持して存在します。

インターネット大手の以前の技術優勢が次第に弱まった後、アパレルブランドの自主建設商城は完全に自分の意志によって何度も開発を行う能力があります。端末店の資源、マーケティング革新などを発揮することに対して有利です。

最も重要なのは、ユーザー情報を自分でコントロールし、ブランドの影響力を強化し、直接販売業績を促進し、消費者のブランドの粘著性と忠誠度を高めることに大きな助けがあります。

商業都市を建設するのは確かに有利なようですが、伝統的な服裝企業の普及とオンラインの引渡しの面での経験の欠如を見たいです。

自覚の明がある狀況下で、私達は商業都市の発展の歴史から國內の服裝ブランドの自主建設商城熱を理解してもいいです。この二つの波はそれぞれの特徴があります。

第一弾は2010年～2011年の前後に、七匹狼の商店街、メトスボンビーの邦販網をはじめとする自主的な商業都市であり、初期は自然流量やオンライン広告を中心としていました。

第二波とは、2013年下半期から2014年のこの一年半にわたって継続的にオンラインを開始したブランドの建設商城で、金苑服の傘下に二次元コードを媒體に導入した金苑商城、WEWE WEWE商城、綾致ファッションOLY、JACK&JJONES、VERRO MODA、SELECTEDなどのブランドが數多く存在しています。イメージ展示、製品販売、會員サービスが一體となります。

しかし、金苑商城とWEWE商城のオンライン初志は違っています。O 2 Oプロジェクトを発展させるために創建されたものです。地プッシュスキャンコードの登録過程において、ラインの下の店員と結合する部分があります。これは初期に創建された七匹狼商店城、邦販網と違って、二次元コードのリード方式を採用しています。

各アパレルブランドを総合して商業都市を建設してみると、各ブランドはやはり金苑商店街の発展方式を參考にして、WeChatを利用してブランドコミュニティを作って、WeChatに攜帯電話のショッピングセンターにアクセスして、微ショッピングに取って代わるように提案します。