蘇寧:小売生態(tài)には新しい業(yè)態(tài)が含まれています。
大きい売場(chǎng)、ショッピングセンター、コンビニ、微超、百貨、電気商という多業(yè)種は複雑に見えますが、それらは共同で一つの生態(tài)を構(gòu)成しています。
消費(fèi)者のショッピングニーズをよりよく満たすことは、彼らの融合の急変の動(dòng)力であり、技術(shù)と環(huán)境の変化は小売業(yè)の突然の変化を引き起こす原因である。
データベースとレジがないと、スーパーマーケットの業(yè)態(tài)は現(xiàn)れません。インターネットがないと、電気商取引の業(yè)態(tài)は現(xiàn)れません。
今はモバイルインターネットが普及しています。新しい小売業(yè)も出てきます。
大きな売場(chǎng)がショッピングセンターやコンビニに転化するのは必ずしも正しい道ではないかもしれません。モバイルインターネットの基礎(chǔ)の上の革新的な小売業(yè)は未來の王道かもしれません。馬車は速く走っても、車に淘汰されます。
蘇寧スーパーは蘇寧全品類戦略でスタートしました。蘇寧線上線下の引流器と業(yè)績(jī)成長點(diǎn)になりたいです。
蘇寧は「全品類を経営し、全客層にサービスを提供し、全ルートを開拓する」と提出しました。スーパーマーケットの品類は全品類の重要な部分で、蘇寧易買の引流器です。
蘇寧の伝統(tǒng)的な優(yōu)位性の品類の電気制品3 Cはスーパーマーケットの品類の特性と正反対です。客単価、十分率が高いです。
敏感なスーパーマーケットの商品で新しいお客さんを引きつけて、古いお客さんをアクティブにしてこそ、全客層の戦略目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)できます。
全ルート
の閉ループ中。
萬明治の紹介によると、蘇寧は14年3月に蘇寧スーパーマーケット會(huì)社を設(shè)立し、8月にスーパーチャンネルが正式にオープンした。
2人からチームを作り始めました。現(xiàn)在三百人以上のチームは有名な電気商企業(yè)と伝統(tǒng)的なスーパーマーケット業(yè)界から來ています。
蘇寧スーパー副社長の馮俊さんと張黎さんは明治多年の親友とパートナーです。彼らは何ヶ月で完成しますか?
サプライチェーン
計(jì)畫、チェーン運(yùn)営、情報(bào)開発、マーケティング、物流計(jì)畫、リスク予防などの仕事を行い、スーパーおせち祭りを組織して、ウォルマートをフラッシュヒットさせ、13億人の紙などのマーケティング活動(dòng)を請(qǐng)け負(fù)って、インターネットのスピードで攻撃と衝撃を受けます。
萬明治によりますと、蘇寧スーパーの路線は一年足らずですが、すでに「急成長」に達(dá)しています。
ターゲット
2014年第1四半期の16%の成長率から2015年第1四半期の813%の成長率に急変し、四半期ごとの成長率は最低倍増した。
2015年は10倍の売上高の上昇を見込む。
伝統(tǒng)スーパーは電気商に押されていますが、純電気商と比べて、まだ顧客に近いところがあります。
純電子商取引プラットフォームには大量の商品がありますが、いつでもどこでも買い物ができます。
オンラインラインの下ではチャネルの融合ができ、優(yōu)位性を共有し、差異を補(bǔ)完します。
蘇寧スーパーはO 2 O実體スーパーを建設(shè)しています。オンラインラインの下で結(jié)合して、実體店舗は體験ショッピングの需要を満たすだけでなく、オンラインプラットフォームの普及點(diǎn)、物流ポイント、アフターサービスポイントにもなります。
オンラインラインの下で一致ショッピング體験を構(gòu)築し、會(huì)員を通じて、ポイントを作り、商品を通じて、消費(fèi)者を閉ループの中に殘します。
萬明治最後に、蘇寧スーパーは今後、「いつでもどこでも」「どこでも」「オンラインラインの下でも結(jié)合」などの核心點(diǎn)をめぐって、SKUの數(shù)量を開拓することによって、農(nóng)村の電気商、仮想スーパーを配置し、広場(chǎng)の主力店と小型広場(chǎng)店と易購サービスステーションを結(jié)合し、生鮮電気商、地方の特色、輸入食品と一手販売のオーダーメイド方向で突破します。
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