アパレル業(yè)界「ダブル11」の億単位突破ブランドが雨後のタケノコのように成長
天貓服飾が発表したデータによると、今年は國內(nèi)外の服飾メーカー約10000社が「ダブル11」に參加し、その中には國際的なファストファッションブランドや軽贅沢ブランドが少なくない。この日の売り上げが億を超えたブランド數(shù)は、國內(nèi)ブランドのラシャーベル、ジャック?ジョーンズ、太平鳥、森馬、海瀾の家、韓都衣舎などをはじめ、國際ブランドのユニクロ、ナイキ、新百倫、Gapなど、例年より増加した。
中でもユニクロは2年連続で天貓を続けている」ダブル11」世界カーニバルの衣料品販売で優(yōu)勝したほか、全品目ランキングでは今年は昨年の5位から4位に上昇し、全體の売上高は2倍の6億元を突破した。これは電子商取引における積極的な配置と関係がある。ユニクロと支付寶は今年の「ダブル11」を前に、全國340店舗以上で支付寶に接続し、オンラインとオフラインのデータ接続を完了し、オンラインとオフラインの資源を相互に統(tǒng)合して導(dǎo)入し、O 2 Oモデルを形成することに合意した。
ファーストリテイリンググループの柳井會長、CEOは中國消費者の支持に感謝している中で、事業(yè)全體のデジタル化を加速させ、電子商取引をさらに構(gòu)築し、グレードアップすることも強(qiáng)調(diào)した。
衣料品類の業(yè)者は宣伝の際に「低価格」の役割をエッジ化し始めたが、記者は有力な販促割引が「ダブル11」衣料品の販売向上の重要な推進(jìn)力であることを発見した。第三者比較ソフトの恵恵ショッピングアシスタントが発表した「雙11ネット通販ビッグデータ報告」によると、天貓割引の上位10店舗のランキングでは、衣料品が過半を占めており、その中でジャック?ジョーンズ、美特斯邦威、ユニクロ、太平鳥男裝が上位4を占め、値下げ幅はそれぞれ23.98%、21.99%、18.22%、17.44%だった。
しかし、アパレル業(yè)界「ダブル11」の新販売記録を樹立すると同時に、他の品目よりも高い返品交換問題にも直面しなければならない。天貓側(cè)は返品交換に関するデータを公表していないが、一般消費者のランダムな調(diào)査によると、衣料品類の返品率は相対的に高いことが分かった。
“服を買う他の商品を買うのと違って、業(yè)者は服の基本的なサイズデータを明記していますが、人によって體形が異なり、サイズに合わせて買った服も適切ではありません」外資系企業(yè)で働いている沈さんは、今年「ダブル11」で5著の服を購入し、商品を受け取って試著した後、2著しか殘っていないと記者に話した。
実際、ユニクロの今年の優(yōu)秀なパフォーマンスも空前の割引力と関係がある。記者の観察によると、今年の「ダブル11」ユニクロ天貓旗艦店の販売促進(jìn)力はオフライン店舗の日常割引力よりはるかに大きく、消費者は天貓店で店舗クーポンと天貓クーポンを受け取ることができ、主な販売促進(jìn)製品は軽量ダウンジャケット、粒ダウンシリーズなど旬の衣料品もその販売量に大きな影響を與えている。
もう一人の張さんは「どうやって選ぶか分からないので、先に買ってきて実物を見て比較してから、どうせ返品できる」と話し、購入した20枚近くの服の中には6枚しか殘っていなかった。今年は新消去法施行後初の「ダブル11」で、「ネットショッピングは7日以內(nèi)に無理由で返品できる」という規(guī)定により、多くの業(yè)者が販促手段の一つとして運賃保険を贈っている。張さんのように衝動買いをする消費者は少なくなく、「著払い」の支払い方法を選ぶ消費者もいて、箱を開けて試著した後に目に入らないものはそのまま拒否する。
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