職業が発展するのに朝夕を爭う必要はない。
職場では、新人はちょっと特殊な集団のように見えます。この段階で発生したミスは上司と同僚に最大程度理解されます。慣れないので、準備ができていません。
しかし、いくら包容力があっても限度があります。結局、職場で重視されるのは結果です。あなたの仕事の出発點が善意かどうかを気にする人はいません。
所屬する業界や分野によって、新人段階の具體的な時期が異なります。少ないのは一ヶ月か二ヶ月で、多いのは半年です。
各職場の新人に必要なのは、この「過ちを犯したら神様が許してくれる」という避難期間を利用して、できるだけ早くプロセスを熟知し、経験を積み、職業技能を育成し、同僚の信頼を築き上げることです。
職業が発展する
夕刻を爭う必要はない。
名門校出身であればあるほど、學歴が高いほど、職場での活躍を期待します。
會社の管理については、教科書の多くの古典的な事例が心に焼き付いています。販売技術については、教室で先生が教えてくれたN條の金則が逆流しています。論文案の作成は、これまでも院系の活動の中で不二という筆の軸でした。新年の交歓會さえも満足していません。
このような新人はあまりにも自信がありすぎて、職場で自分の既往経験と一致しない狀況に遭遇した時、第一反応は懐疑と不満で、受け入れと適応ではありません。
その中の志がある青年は更に矢も盾もたまらないほど自分の力でオフィスの生態を改造しようとして、萬事に意見を発表して、「より良い方案」を提出します。
友達が事務室の新人について話し始めました。
毎回集団會議があります。指導者は話が終わった後、いつも象徴的にみんなの意見を求めます。
會社では誰でも知っていますが、これは行き過ぎです。何か問題があったら、後で上司に內緒で解決します。しかし、この新人はしばしばこの一環で手を挙げて発言します。
彼は視認性の高い人です。
友達の話によると、一つの事務室にいなくても、彼の存在はいつでも感じられます。會社の年次総會で、彼は自ら監督になり、部門ごとに電話して番組を催促します。同僚は臨時に捕まえられて外地に出張しますが、急にほえても列車の切符が買えません。彼は突然電話でチケットを譲渡する人を見ました。もう連絡しました。仕事が終わったら、地下鉄の連絡先に行くだけです。會社のサッカーチームのトレーニングも定期的にします。
こんな人に會ったら、泣いたり笑ったりしてはいけないでしょう。
彼がやっていることはすべて善意によるもので、熱心さも十分感動させられます。しかし、なぜかというと、これらの行為は新人の身に置いています。
信頼の確立には時間がかかります。フィルムの現像を待つ過程のように乾燥して長く、十分な忍耐力が必要です。
職場の新人として、環境を変えるのではなく環境に適応することが重要です。
あなたはキャリアの発展が長い過程であることを知っていて、必要ではないのです。時間のスケールを10年、20年、あるいは全キャリアに伸ばす時、自然と穏やかな気持ちになります。
これらを経験してこそ、心を靜めて観察する機會があります。環境を観察して、自分を観察して、適切な位置を見つけます。
しかし、時には、職場の新人は早すぎる時間にスポットライトの下に押され、情勢に迫られることもあります。
例えば會社の血が変わって、學校を出たばかりの初心者はわけがわからなくなり、河山を立て直す元老になりました。
まだどのように狙いを定めていないかもしれません。戦場に連打されます。特に、不丁戦で勝利した後には、これが期待されているかもしれません。
このような機會は千載一遇ですが、順境にも危機が潛んでいます。
苗を抜いて助長した話は人騒がせな話ではなく、一人一人が歩もうとする回り道は、あなたの志によって自動的に平坦な道になることはありません。
キャリアの初期段階で挫折を経験したことがないということは、より大きな問題でミスをするリスクを負擔しているということです。
上役
あなたの先生ではありません
心の安定を保つとともに、もう一つの極端を警戒しなければならない。
ある人はずっと無欲で無欲な狀態にあって、そんなに多くの考えがなくて、ただひたすら自分の仕事を完成します——老人達の言ったように、そろばんの玉はちょっとかき回します。
私はこのような女の子がいますが、同僚との毎日の交流も出勤時の挨拶に限られています。退勤時にさようならと言います。
彼女はいつも隅のところに行って、何も言わずに指導者の指示する仕事を解決して、やり終わったら新聞をめくったり、インターネットを利用したりします。
たとえ部門の中で他の同僚が忙しくて、彼女の頭に配屬されていない限り、彼女は積極的に助けに來てくれない。
同僚であろうと、上司であろうと、みんながあなたに援助の手を差し伸べる前提はあなたが自発的に助けを求めることです。
學校の先生のように、三分五分で走ってきて、あなたの學習の進度を聞きます。生活の面倒を見て、あなたの思想の動態を理解します。
外資系企業で働いている先輩は、自分が持ってきた新人について話しています。「仕事の進捗狀況が報告されないと、毎日パソコンに向かっています。上司としては何をしているのか分かりません。」
古い學友は、自分はほとんど毎日すべてこの娘を探して任務のリストを照合して、どれらの仕事が完成して、どれらが進行中で、どれらが困難に出會うのが一時的に停滯して、恐らく少しも配慮していないで、全體のプロジェクトの進度を引きずり壊しますと言います。
一回のグループの會議で、いらいらしています。先輩はみんなの前でこの新人を注文しました。
「その場で彼女が泣いたとは思わなかった。びっくりした」
職場と學校の最大の違いは、教師と學生の間は教育関係であり、同僚との間は協力関係であることです。
この話は誰でも分かりますが、具體的な問題があると、職場の新人はどうしても學校にいる時のように、習慣的な依存があります。これはできません。大丈夫です。上には「先生」がいます。自分のことだけすればいいです。
しかし問題は、職場規則の中で地位が高い人は、低い地位の人の世話をする義務がないということです。
會議の議事録が書けないし、プロモーションの方案ができないし、広告の文案が思いつかないし、プロジェクトの報告をしたことがないので、データの分析が分かりません。グラフィックソフトは使ったことがありません。
職場で直面するトラブルが後を絶たないですが、ここではあなたが問題を解決する必要があります。
2、3つの候補案を持って叱られても、手ぶらで上司に「すみません」と言ってしまうよりはマシです。
いわゆる新入社員の「自由権」というのは、他人から説明されたことができないということではなく、非難されずに両手を広げて、解決策を積極的に試しているうちに、多少のミスがあっても、上司があなたの責任を取ってくれたり、あなたのために秘密を探ってくれたりすることができます。
記憶力が遠いので規則がありません。
より現実的な観點から、
新入社員
段階で完成しなければならない最も重要な任務は、規則を明確にし、流れを熟知することである。
どの企業も正常に運行できます。従業員の個人的な教養ではなく、厳格な規則制度が頼りです。
ルールの役割は説明書に似ています。上の條項に従って一つ一つやっていけば、所在の部署の基本的な要求を達成できます。重大なミスを避けることができます。
例えば、ファストフードチェーンのシェフで働く女子學生は家では料理ができないかもしれませんが、操作説明に従って食材と調味料を配置して、ハンブルクは世界の隅々の同じブランドのハンブルクと味が一致します。
したがって、職場の初期に必要なのは、この「説明書」を早く適応し、よく知っておくことで、実際の操作の中で、硬い條項をあなたの仕事習慣に変えます。
この過程はミスを避けられませんが、幸いにも新人です。同僚と上司は最大限の寛容を與えます。でも、同じミスを一回すればいいです。
もちろん、業界の違いと會社の正規度の違いのため、一部の規則は白地に黒い字を書いて社員手帳に書いたもので、いくつかは自分で模索する必要があります。
趙さんはある會社の広報部に勤めています。卒業したばかりの數年間、メディアに連絡するのが仕事です。
私はその時彼女と知り合いました。この娘はよくメールで同じメールを繰り返してくれます。招待狀に名前が間違っているという突っ込みが聞こえます。
幸い、みんなは彼女が新米であることを知っています。
やっとある時、大事なメールを抜かしてしまいました。趙さんは大損をしました。
不思議なことに、彼女はあれから一人を変えたように、もう何もしたことがありません。
趙さんは一晩で彼女の「成長」の秘訣を教えてくれました。どんなに忙しくても、毎日出勤する一番目のことはその日の仕事のリストを事務機に貼って、一つの項目をクリアしました。彼女はメールで詳細な通信記録を作りました。
趙さんにどうすればいいか教えてくれる人はいませんが、職場の適応段階で自分のために通常の仕事の流れを設定し、それを厳格に実行しています。
たとえあるプロジェクトのグループの中に連絡先が二、三人しかいなくても、多すぎるように見えますが、損をしたことがあります。
外科手術の前の重要なステップは手術器具やガーゼの數を調べることです。サッカーの審判の順番は必要です。
ホイッスル、旗、腕時計とレッドイエローカードをお互いにチェックします。
會社の中も同じです。メールは社長に送って、核心資料を借りて登録します。重要書類は少なくとも二人のサインが必要です。お客様とのコミュニケーションの議事録は必ず相手に確認してもらいます。
これらすべてがあってもいいし、自分で面倒を見てもいいということは、仕事が安全で効果的に続けられるようにするためです。
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