ZARAの成長の秘訣はどこにありますか?
かつて全國民の服裝の消費の情熱を奮い立たせた高速ファッションブランドは、かつてない利益を経験しています。
ファストファッションブランドが最近発表した2016年度上半期の業(yè)績によると、H&Mグループの稅引き前利益は22%12.4億ドルまで下落した。売上高は5%増加したが、前年同期比の大幅な伸び率を下回ったことが明らかになった。4月30日現(xiàn)在、GAPグループの純売上高は6%減の34.4億ドルとなり、北米以外のOld N avyとBanana Jputrec社の通期決算は75社の通期で初めて減少した。ユニクロも2016年上半期通期の売上高は6%減の通期の通期で、前年度通期は2016年の売上高は6%減の純利益を発表した。グループの純損失は800萬ドルで、會社の総売上高は3%下落した。
多くのファストファッションブランドが次々と収益の試練に見舞われている狀況と違って、経済が弱く、消費力が足りない市場環(huán)境の下で、ファストファッションブランドの元祖であるZARAは依然として高い収益水準を維持している。
快速供給システムはブランドを市場の流行に追いつかせて、消費者の現(xiàn)在の購買意欲を満足させる潮流製品を発売することができます。
スピードはZARAが市場で勝てる要因の一つですが、唯一の原因ではありません。
ZARAの親會社Inditexグループが年初に発表した年報データによると、2015年度にInditexグループが開業(yè)して1年以上の店舗販売(純売上78%)は8.5%の伸びを記録し、2014年度の5%から大幅に加速し、グループ內(nèi)の56の市場は330の新店を増加した。両動力は通年の純売上高を初めて200億ユーロを上回った。
同時に、グループは2016年度も強い成長を維持しています。
グループの第1四半期の発表データによると、Inditexグループは48.79億ユーロの純販売を?qū)g現(xiàn)し、前年同期の43.74億ユーロから11.5%上昇し、為替の影響を除いて、上昇幅は17%に達した。
Inditex
このような優(yōu)秀な営業(yè)成績は、他のファストファッションブランドに追いつきたい一心であり、ZARAとの差がますます大きくなっています。
これに対して、急速に変化する消費市場の中で、ZARAはどのように王者の地位を守りますか?以來、ZARAの迅速な反応のサプライチェーンシステムは多くの速いファッションブランドの學(xué)習(xí)の模範です。
アパレル業(yè)界ではまだ一年二四半期の新製品の発売速度にある時、ZARAは快速供給システムを構(gòu)築し、二週間に一回の製品更新を?qū)g現(xiàn)し、毎年15~20個の製品シリーズを?qū)g現(xiàn)します。
このような快速なデザインの更新速度と供給システムは、多くのブランドからZARAの核心競爭力のあるところと見なされていました。
ZARAの最大のライバルH&Mを例にとって、商品の更新サイクルにおいても、同様に速い更新速度を維持しています。
それと同時に、ブランド展開において宣伝力に乏しいZARAよりもH&Mの表現(xiàn)が優(yōu)れています。
毎年スター、スーパーモデルを招待する以外に、
ネット?レッド
などでブランドの支持、宣伝の大きな塊を行って、H&Mは有名なデザイナーと協(xié)力して出した連名の製品ラインも、ずっと市場の支持を受けて、ブランドの宣伝の一大のスポットライトになります。
このブランドの運営手法は、ユニクロなど多くのアパレルブランドにも真似されています。
しかし、これらの大きな手書きの普及投入は、依然としてH&Mがスタートラインに勝っていません。
業(yè)界のあるベテラン専門家によると、ブランドはさまざまな種類の連名シリーズを出して、確かにブランドイメージを向上させる効果がありますが、ブランド業(yè)績に対する貢獻は比較的に限られています。
連名シリーズの発売頻度、デザイン、數(shù)量などが比較的に限られているため、ブランド販売の主力商品ではない。
他のファストファッションブランドと違って、マーケティングの普及において高い投入があります。ZARAはほとんど有名人を誘って商品の代弁を行いません。ブランドの毎年のマーケティング普及における投入は総コストの0.3%~0.4%だけを占めます。
比較して言えば、業(yè)界のマーケティング普及における投入コストは一般的に3%~4%前後を維持している。
きれいなのを捨てる
マーケティング
"トリック"は、ZARAのサプライチェーンの各セクションでの投入は、ソフトではない、これは多くのブランドZARAが高い製品の更新率を維持することができるという理論的根拠を知っているが、実際の操作では、まだ超えられない理由があります。
一般的なアパレルブランドが陸路や海運などの比較的平価の運送方式と違って、ZARAは快速で新しいリズムを確保するために、その製品は多く航空便を採用しています。
ZARA本社の倉庫では、すべての服は3日間以上留まらず、店は週に二回本社に注文して再入荷します。
ZARAの在庫回転率は他のブランドより3~4倍高いです。
また、ZARAは強力なシステムを持っています。端末店の製品販売狀況をリアルタイムに把握し、本社はこれらのデータに基づいて生産と在庫を調(diào)整しています。
端末販売の強力なコントロールにより、ZARAは製品の高完売率を維持しています。毎年15%しか割引できません。
他のブランドのこのデータは普通50%ぐらい維持します。
同時に、ZARAが堅持している設(shè)計の考え方も市場を勝ち取る重要な要素である。
ZARAはずっと板を?qū)懁共僮魇址à瑯I(yè)界から非難されていますが、流行の傾向と取引先の好みとのシームレスなドッキングはブランドの調(diào)整と風(fēng)格を強調(diào)するのではなく、確かに大きい程度にZARAの製品開発のリスクを下げました。
デザインチームによって毎年のファッションウィークにおける「風(fēng)摘み」を通じて、各地の流行傾向に対する理解と追跡を通じて、急速に爆発的な流行を作り出し、ブランドの端末市場での高い販売量を確保しました。
同時に、市場の需要をめぐって製品の研究開発を行い、消費者にZARAに対して高い消費粘性を維持させました。
聞くところによると、お客さんは年平均でZARAに17回行って、他のブランドに対する消費は4回だけあります。
派手な「套路」を省き、消費需要を直撃することこそが、ZARAがより遠くへ行く原因です。
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