MUJI:ブランド理念の継続と製品の集客力が強いです。
近年では、いくつかの急速なファッションブランドは、その年には、スペインの急速なファッションZARAだけでなく、驚きのペースを維持し、大手ユニクロも苦境に陥っている。
同じ日本出身のMUJIだが、近年は頭角を現している。
市場データによると、中國は今後5億人が中産階級になるという。
消費観念
次第に覚醒する。
彼らは次第に平凡、劣悪、個性のない製品に飽きてきて、優良品質の製品とサービスを求めています。
MUJIは明らかにこの點を意識しています。この製品が王である時代に、彼らは実用を本質として、高い価格性能比の商品を作っています。
同時に、ブランド理念の継続と製品の集客力を保証するために、製品の設計感を非常に重視します。
製品の品質をよくするとともに、MUJIはさらにラインを拡大していくことを明らかにしました。
最初のスーパーの自社ブランドから現在の店舗は歐米、東亜、西南アジア、オセアニアなど世界27カ國?地域をカバーしており、2015年までの収入規模は3000億円を突破し、店舗數は758社の世界一流小売企業に達した。
何が支えられているのか、小売業全體の低迷の中で販売が伸び続けている。良品計畫上海本社取締役の山本直幸氏にインタビューした。
私たちはこのような考えをしています。お客さんが製品を選ぶ時、私たちは初めて選ばれたブランドになります。このような企業を作りたいです。
最終的には
消費者
の影響を受けて、山本直幸氏は記者団にこう述べた。
以前は良品計畫はよくユニクロと比較されましたが、今はイケアと比べてブランドを作りたいです。今中國で発売されているMUJI BOOKS、MUJI YOURSELF、MUJI料理レストランは各方面の融合を明らかにしています。
上海淮海路良品計畫の世界旗艦店に入り、商品を選ぶと同時に、家庭コンサルタントからのアドバイスと設計指導を體験することができます。
「単品の購入からセットに買い替えただけでなく、顧客の満足度を高めるとともに、売り上げも急速に伸びていることが、上海の旗艦店で明らかになった」
山本さんによると、現在の旗艦店だけでなく、今後はどの店にも専門家が配置されるという。
実は2014年から良品計畫はすでに5回の値下げを行いました。特に最近の新定価活動が始まった後の一週間は売上高が去年より170%も上がりました。販売量はほぼ去年の2倍です。
良品計畫はブランドだけではなく、文化でもあり、完璧な管理の中で、店舗とブランドの価値を反映していると言えます。これは良品計畫が雑貨店から生活様式の下請け業者に転化できる重要なところです。
消費アップグレード以外に、お客様の一番敏感な価格は、
良品計畫
更に絶えない調整をします。
「私たちも値下げしてみます。アパレルメーカーのように、値下げして販売する手段を使っています。
でも、これはお客さんにとっても私たちにとっても疲れます。値下げは主にお客さんに買って帰ってほしいというものに対して行われます。もともとMUJIの出発點は一番安い価格でお客さんの手に屆くように努力しています。日本はずっとこのようにしています。中國も今このようにしています。
良品計畫は2018年に中國と日本の基本的な同じ価格を実現する予定です。
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