管理層とコミュニケーションする五原則
職場の管理職はいつも人に恐れる感じを與えて、自分のどの話が正しいと言わないで自分の発展に影響したことを恐れて、実は管理層と疎通するのは一定の原則を含んでいます。
第1條原則、理解
管理層
何をしてほしいですか
。
あなた自身がそれらを理解していないと、これらの指示を末端社員に翻訳することができません。
指示に何か問題があったり、明確でないところがあれば、行動の前に明確に聞いたり、明確にしたりします。
綿密な思考を経て提起された問題は、あなた自身が何をしたいのかをよりよく理解できるだけでなく、常に管理層が最初に指示した変更を招いています。
何分間で指示を確認すれば、何日間の時間が節約できます。信用を守ることができます。
第2條原則として、指示が具體的に明確であることを確保する。
非常に漠然とした指示を素直に受け入れないでください。いろいろな説明ができます。
指示が漠然としているなら、管理職の立場から見れば、その結果は永遠に満足できない。
第3條原則、主管者は
権力
異なる意見を出すが、一定の範囲內でなければならない。
管理者にとって、仕事のやり方は高級管理層の観點と違って受け入れられますが、目標そのものではありません。
主管は政策を実行する人で、彼らはどのように効果的にある政策の具體的な細い點の問題を実行するかを討論する権力があります。
しかし、彼らは政策の立案者ではないので、この分野に足を踏み入れる試みはすべて消極的と見なされています。
第4條原則として、必要なことに従事するために
仕事をする
資源面では管理層と意見が一致した。
主管はある任務を教えられて極めて重要であるかもしれませんが、この仕事を完成するには時間がかかりすぎると叱られました。
第5條原則として、管理層がいつ結果報告を見たいかを確認し、報告はどのような形式ですか?
前に私達は企業のコミュニケーションには二つの流れがあると言っていました。上から下へと。
トップ管理者に仕事と活動の結果を報告するのは主管の重要な任務です。
これらの原則はすべて共通の目標のためです。管理層がどのような仕事を完成させたいのかを理解し、これらの任務の完成狀況を管理層にフィードバックしてください。
誰もが他の人の背後にある計算に対してとても痛恨しています。他の人も職場で一番危険な行為の一つです。
このような行為がもたらした結果は、軽いと同僚に唾棄され、重いものは茶碗を失い、ひいては體が崩れてしまいます。
事業上の競爭相手を「敵」「味方」として捉えがちなあなた。
支配人として、自分の部下が互いに排斥することを絶対に望まないです。彼らは一人一人が自分の長所を発揮して、自分のためにもっと多くの利益をもたらすことを望んでいます。
周りの同僚も同じように、理非を持ち出したり、陰を招いたりするのが好きな人が嫌いです。みんなは同じ趣味の人と仕事をしたいです。平等と競爭したり、尊重したりすることができないと、みんなの信頼を失います。
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