?? ??: ?? ?? ? ?? ?? ? ??

   ?? ??? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ? ???

　　
?? ??? ??? ????? ?? ??? ???? ??? ???? ?? ?? ????? ??, ??? ?? ??? ??, ???? ???? ????? ?? ??? ?? ??.? ?? · ?? · ?? ?? ???? ??? ??? ??? ???? ???? ????? ?? ??? ??? ??? ??, ? ??? ?? ??.

　　
??? 2010? ?? ?? ?? ?? ?? ??, ??? ??? ?? ???? ????? ?? ??? ?? ??? ??.??? ? ?? ??? ??? ???.?? ???? ?? ????????????? ?? ??? ???? ?????, ????, ???, ????? ???? ????? ?? ??? ???? ??? ??? ?? ???? ? ? ??, ? ??? ??? ??? ? ???, ??? ?? ???? ??. ??????? ??? ??.???? ??? ??? ???? ?????, ????, ?????, ???, ???) ?? ??? ?? ??? ????, ??? ??, ??? ???, ?? ?? ??? ?????? ??? ??? ??? ??? ??? ?? ? ??.???? ??? ??? ???? ??? ???, ? ??? ????? ?? ??? ????? ??? ??? ??? ??.?? ??? ? ?? ??? ??? ???? ?? ???? ?? ???? ?? ??? ??? ??? ? ??.

　　
    ??????? ?? ??? ???? ????? ??? ??, ?? ???? ??? ??? ?? ?? ??.??? ?? ?? ?? ?? ???? ??? ??? ??? ??? ???? ??? ?? ??? ??? ?????.?? ????? ?? ????? ???? ???? ?? ??? ?? ??.

　　
    ???? ???

　　
???109? ????3? ??? ???? ???.??? ?? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ? ??? ?? ???? ??? ???? ?? ?? ? 90% ? ????.?? ?? ?? ??? (?? ?? ??? ?????)? ????? ???? 89%, 6?? ?? ??? 1??? ?? ???.

　　
?? 2?? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ? ?? ???? ??? ????? ????.? ?????? ???? ?? ??? ???? ?? ??? ?? ???? ??? ???? ?? ??? ?? ???? ? ?? ??? ?? ? ??? ???? ????? ???.

　　
?? 2? ?? ?? ? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ????? ??? ?? ??? ??? ??? ????? ???? ??? ?? ? ???, ?? ???? ???? ??? ???.??? ??, ?? ?? ??? ??? ?????? ????? ? ?? ??? ????? ?? ??? ????.?? ????? ?? ???? ????? ??? ??.

　　
    ?? ?? ?? ?? ?????? ????? ??? ???? ? ??, ??? ?? 50? ?? ?? ?? ??? ??? ? ???, ???? 60? ??? ???, ???? ?? 7? ???? ?????.

　　
"?? ??? ???? ??? ?? ?????."??? ???? ? ??? ?? ???, ??? ??? ??? ?? ???, ??? ??? ????? ??? ???? ??.???? ?? ??? ?? ???? ? ??? ? ??? ?? 20% ?? ??? 5% ?? 10% ?? ????.

　　
??? ?? ????? ?? ????? ?? ??.?? 2? ? ?? ??? ?? ???? ?? 40%? 86%, ???? ? ?? ??? ??? ????.??? ??? ?? ?? ??, ??? ?? ? ??, ?? ?? ??? ?? ???.

　　
???? ?? ??? ?? ?? ???? ??? ???? ?? ????????? ??????????????????? ?? ??? ??? ?? ????? ??? ???? 20%~30% ????.??? ?? ?? ??? ??? 30% ?? ???.“ ???? ??? ?? ?? ??? ??? ?? ?????? ?? ??.??? ??? ???? 30% ?? ????.

　　
?? ??? ??? ???? ??? ???? ??? ????? ???.?????? ????? ?? ??? ??? ???? ??? ??? 2500?? / ?? ??? ??? ???.??? ?? ??? ??? ??? ?? ?? ? ??.? ?? ???? ???? ???.

　　
???? ???? ??? 2010? ?? ????? ?? ???? 1.47% ? ????? ?? ?? ???? ?? ???.?? 1 ~2 ?? 1.44% ????.

　　
    ??? ????? ??? ????

　　
???? ?? ??? ?? ??? ????? 2010? ?? ?? ??? 31.3% ? ???.? ? ? ?? ? ??? ?? ?? ??? ???? ?? 23% ?? ??? ????.??? ???? ??? ??? ??? ??? ? ??.

　　
???? ????? 2011? 1 ~4? ???? ??? ?? ?? 685? ??? ?? ?? 27.39% ????.????? ??289? 31? ??? ?? ?? 34.05% ?????, ?? ? ? ?? ??? 395? 69? ??? ?? ?? 22.93% ????.? ??? ?? ?? ??.???? ?? ???? ?? ??? ??? ??, ??? ??? ???? ???? ?? ?? ?? ?????? ?? ?? ?? (?? ?? ??? ?? ?? ??? 5%~10% ?? ???? ?? ??? ?? ??? ?? ?? ??? ??? ?? ??? ??? ???? ??.

　　
"??? ????? ?? ?? ?? ??? ?? ??."??? ???? ??? ?? ????? ???? ?? ??? ?? ?? 15% 20% ??, ?? ?? ?? ??? ? ??? ??.??? ??? 10%~15% ??? ????? ????? ????? ???? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ???? ??? ???? ?? ????? ????? ? ??? ???? ???? ??? ? ???.

　　
"?? ??? ?????? 22??? ???, ???? ? ??? 21??? ?? ? ??? ?? ??? ?? ??? ??? 1???? ? ??.??? ?? ??? ???? ??? 2,3? ? ??? ?? ??? 2 ~3??, ??? ?? ??? ??? ??? ???? 80 ~90?? ????? ??? 300?? ?? ???? ?? ??? ?? ? ??.

　　
???? ?? 8??? ???, ??, ??? 2?? ???????? ??? ??? ????.

　　
?? ??? ????? ???? ??.??? ?? ??? ?? ?? ?? ????? ?? 2,3?? ??? ?? ????, ????? ?? ??? ???? ?? ???.?? ???? ??? ???? ??? ????? 15% ?? ??? ???? ???.???? ?? ??? ??? ?? ?? ?????? ?? ?? ?? ?? ???? ??.

　　
"??? ? ??????. ??? ?? ?? ??? ?????."??? ???? ??? ?? ?? ?? ??? ????, ?? ???, ??? ??? ??? ??? ????, ?? ???? ??? ??? ?? ??? ?? ??, ?? ?? ??? ??? ???? ??? ???? ????, ??? ????? ?? ?? ????.

　　
?? ? ???? ??? ?? ?? ???? ?????? ??? ??? ?? ?? ??? ????.????, ??, ??, ??? ?, ??, ??6? ????? ???? ?? ??? ??? ?? ??? ? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ?? ?? ??? ??? ???? ??.

　　
?? ??? ??? ??? ??? ?? ??????? ????? ???? ?? ??? ???? ???? ‘ ?? ??, ?? ?? ’ ? ??? ???? ????.?? ??? ????? ??? ???.??? ???? ???? ??? ??? ??? ????.???? ?? ??? ???? 2011? ? ?? ??? ??? ??? ?? ??? ???.? ????? ??? ?? ??? ???? ???? ??? ? ?? ???? ??? ??? ?? ??? ?? ??? ???? ??.

　　
  ?? ?? ? ?? ? ??

　　
   ???? ??????? ??? ?? ??? ??? ?? ?? ??? ?? ??????? ??? ?? ?? ?? ??? ?? ??? ??.

　　
??? ???? ? ??, ?? ?? ?? ??? ????? ??? ??? ??.

　　
?? ??? ??? ???? ?????? ?? ????? ? ??? ??? ?????? ????? ?????? ??? ?? ??? ?? ??? ????? ?????? ? ??? ??? ?? ?? ????.

　　
??? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ???? ???? ?? ??? ?? ????, ??? ?????, ??? ??, ?????? ??? ??? ????? ????? ??? ?? ??.?? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ?? ???? ???? ?? ??? ?? ??? ???? ???? ???, ?? ???, ????? ??? ?? ???? ? ?? ?? ??? ?? ? ??? ???.

　　
    ?? ?? ??? ?? ???? ???? ??? ???? ??? ?? ???? ??? ???? ??? ????.???? 21??? ??, ?? ? ?? ????? ??? 120??? ?? ? ???, ?? ????? ???? ??? ?? 9? ????."????? 1?? 70???? ??? ??? ??? ?? ??? ???? 1% ???? ???? ??? ?? ??? ??"? ???.????.

　　
?109? ????? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ???? ?? ?? ?? ??? ????? ????, ??? ??? ????? ??? ?? ??? ???? ??.?? ?? ?? ? ??? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ??? ?? ?? ? ?? ? ?.?? ??? ?????? ?????'???'? ?? ???? ???? ?????, ?? ??? ???? ??, ?? ??? ??? ??? ??? ?? ??? ??? ? ??.

　　
??? ???? ?? ??? ?? ? ??, ???? ??? ?? ?? ??? ??, ?? ??? ????, ?? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ??? ???? ????.

　　
"??? ??? ??? ???? 1? 20???? ??? 600? ??? ?? ??? ???? ??? ?? ??? ??? ???? ?? ??? ??? ??? ???? ?? ??? ??? ????."?? ??? ??? ?? ???.

　　
???? ???? ???? ?? ?? ??? ?? ??? ?? ??? ????? ?? ?????? ???. ??? ?? ?? ? ?? ??? ?????, ?? ?? 10??? ?? ??? ???? ??? ??.“ ?? ?? ?109? ????? ??? ?? ??? ??? ????? ??? ?? ?? ?? ????? ??? ?? ? ??. ”

　　
??? ? ??? ?? ? ???? ??, ??? ?? ?? ?? ??, ?? ?? ???? ?? ?? ?? ? ??????.?? ???? ???? ??? ?? ??? ?? ?? ? ?? ?????? ??? ?????? ?? ??.?? ?? B2C ??? ?????? ?? B2C ?? ?????? ?? 2?? ???.

　　
"?? ??? ???? ???? ??? ??? ??? ???, ??? ??? ??? ? ? ??."?? ?? ?? ??? ???.