購物高潮來臨,2017年服裝零售興奮點在哪里?
世界服裝鞋帽網訊,萬圣節服裝剛被扔到衣櫥角落,消費者就迎來了滿街閃閃發光的裝飾,節日歌曲四處飄蕩,各種催促消費者購買節日禮物的電子郵件和網絡廣告蜂擁而至。許多消費者說,感恩節前就考慮圣誕節,似乎太早了點。但零售商知道大多數消費者打算在十一月開始消費。今年看來應該是健康平穩的節日消費,網購第一次在這個時候超過實體店消費。
美國棉花公司生活方式調查系列(Lifestyle Monitor? Survey)
購物高潮來臨,服裝零售興奮點在哪里?
全國零售聯合會(NRF)預計銷售額將增加3.6%-4%,這與2016年3.6%的漲幅持平或有可能超過。國際購物中心協會(ICSC)預計,每年的假期銷售增長3.8%。
NPD集團的首席行業分析師Marshal Cohen,預計增長浮動將在2.5%-3%范圍內。他說,盡管有經濟運行的利好消息,但其他因素可能抑制購物。
“實體店有許多有利于他們的地方,”Cohen認為,他列舉了一系列的積極因素。“經濟運行平穩,如果減稅措施通過,消費者可能會在心理上感到更富有。走高的消費者信心指數,就業市場正以強勁的步伐前行。不利的一面是沒有新的剛需購買契機和周末在節日之前帶來的挑戰。”
今年圣誕節適逢星期一。雖然這聽起來有利于零售商,他們會斬獲最后一分鐘消費者,然而Cohen談道,周末將主要成為旅行日。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點在哪里?
他說:“在那之前的周末(12月16日和17日)將是零售額最大的周末。”根據AAA的數據,現在越來越多的人去度假。他們旅行范圍超過50英里。這樣人們就不會光臨實體店了。他們甚至可能提前購買禮物,并在旅行前送出。
根據美國棉花公司生活方式調查(Lifestyle Monitor? Survey),23%的消費者保持傳統,在十一月開始他們的假日購物,這在消費者所占比例最大。其次是十二月開始節日購物(21%)和全年都在節日購物(16%)。
Prosper Insights的首席分析師PamGoodfellow表示,盡管消費者比以往更早開始節日購物,購買的范圍也在擴大,零售商應對感恩節周末網購和實體店購買高潮早作應對。 “雖然打折對大多數消費者來說依然是一個重要的因素,然而許多人會依賴方便的購物場所,便捷的網站或移動應用程序,加上免費送貨來完成他們的購買。”Goodfellow提到。
根據美國棉花公司生活方式調查(Lifestyle Monitor? Survey),對消費者來說,最大的“假期消費”將是剁手星期一(Cyber Monday),有50%的消費者計劃消費。其次是黑色星期五(48%),七月的AmazonPrime Day(28%),全國免運費日,今年定于12月15日,星期五(20%)。另外18%的消費者計劃在感恩節前一周購物。多達14%的購物者計劃不在感恩節購物。只有8%計劃在圣誕夜購物。
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Amazon Prime Day已經過去了,實體店還不能松一口氣。盡管這個網絡巨人在7月12日迎來了它有史以來銷售最高的一天,賣出了350萬件玩具和20萬件衣服。但為了確保業績,它聘請奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)作為其Alexa的平臺和Echo智能揚聲器的第一位名人聲音。該合作是奧普拉的“心水之物”和亞馬遜購物的一個促銷活動。當用戶說“Alexa,讓我們買奧普拉最喜歡的東西。”,他們就會聽到她的聲音。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點在哪里?
亞馬遜期待的火爆銷售以及網絡商店的在線銷售,預計將首次推動電子商務在假日購物領先于實體店的零售業績。Adobe分析預測,在線假日銷售將突破1000億美元的大關,剁手星期一銷售額為66億美元,再其次是黑色星期五50億美元。
根據生活方式調查的數據,六成消費者表示他們計劃為即將到來的節日購買服裝作為禮物。而且40%消費者打算在網上購買這些服裝。如果在網上購買更多的服裝,零售商可能會看到更多的回報,因為很難判斷在線服裝是否合身和體驗觸感等感覺。這可能是實體店的福音。
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Cohen談道:“以前回報是一個不好的詞語,但不再如此了。”平均而言,消費者在拿到禮券后會花掉116%的錢。如果他們用禮券換一件毛衣,他們至少會花費毛衣的價格甚至更多。隨著網上服裝購買增多,實體店的回報會增加。因此,假日銷售仍然有機會獲得第二次回潮。我們現在認為假期銷售將延續到明年一月十二日。
根據生活方式調查,總的來說,消費者將花費570美元在今年的節日禮品,男性預計花費630美元,女性預計花費534美元,在花費的總額中,大約200美元將用于服裝禮品,男性消費247美元,女性消費177美元。首選服裝禮品是T恤(47%),睡衣(39%),休閑襯衫(36%)和牛仔褲(32%)。在購買服裝禮品的消費者中,大多數(62%)說他們會花更多的錢購買像棉花這樣天然纖維制成的服裝。 生活方式調查顯示,大多數消費者(57%)打算在平價商店購買服裝禮品,其次是在線網站如亞馬遜、易趣網和Gilt Groupe(46%),連鎖店(46%),折扣店(37%)、百貨商店(37%),專賣店例如Gap,American Eagle之類(34%),和快消時裝店,例如H&M(23%)。
Cohen同意,零售的贏家將是“平價商店,像Target,沃爾瑪,亞馬遜,也許一般的百貨商店和折扣店生意也會不錯,例如TJmaxxesof the world。對于服裝零售商來說,好消息是除了新iPhone之外,沒有什么真正的新的電子產品。體驗型禮物,如烹飪課和按摩的禮品卡將暢銷。但我們依然會看到很多人去購買傳統主打禮物,像毛衣,拖鞋和浴袍。(美國棉花公司特約刊載)
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