森馬品牌再升級 在上海開了首家“優品森活館”
4月13日至15日,森馬在上海中山龍之夢開出首家“優品森活館”快閃店,在面積約100平的空間內陳列40余個棉麻系列產品。
據了解,“優品森活館”是基于森馬“城市棉麻主義”理念、“品牌升級”思路而打造的線下主題體驗館。旨在帶領都市時尚人士,探索自在和時尚相平衡的生活方式。畢竟,棉麻系列自帶親膚、透氣的基因,在這個春夏交替的季節推出也最適合不過。
值得注意的是,該快閃店除了在產品上體現lifestyle外,更是拿出了近一半的面積,作為與顧客的互動區域。消費者可以在店內的棉麻面料互動體驗區,直接試、摸、觀制成成衣前的棉麻面料;也可以在棉麻手工作坊區域,跟隨老師現場學習棉麻插花、棉麻涂鴉藝術。
這也是森馬近來在加強與消費者之間的溝通和互動方面所做的努力,“大環境變了,更確切的說是消費者變了。現在90后都已經27歲了,而我們的大部分客群是16——30歲之間年輕人。我們的用戶在更迭,這就要求我們摸索現在的95后、00后需要什么。”森馬品牌總監文晨曾對《聯商網》談起。
以前由品牌單方向顧客傳輸信息的時代已不復存在。“我們必須及時得知顧客的需求點,從而更好的滿足他們,形成雙向信息傳輸”。畢竟,一方面,可以從互動中得知顧客的需求點;另一方面,還可以增加顧客對品牌的忠誠度。
“優品森活館”將產品與互動緊密結合,以引領時尚與生活方式的融合升級創新,傳遞品牌情感,幫助品牌深度觸達消費人群,挖掘潛在流量助力。
要知道,此次森馬打造的“優品森活館”是以陳列展示為主,意在營造話題,讓消費者知道森馬也在不斷升級,努力變成他們想要的樣子。這也解釋了其為何將第一家“優品森活館”快閃店開在中庭日人流近15萬的上海中山龍之夢。
就目前看來,快閃店只是森馬品牌升級的一個很小的部分,一個縮影體現。按森馬的預計,未來的營銷模式將變得越來越適應互聯網+的發展潮流,品牌升級正逐步實現,所帶來的溢價也將大幅提升。
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