一批創業公司把零售商最頭疼的庫存問題，變成了商機

　　近期在美國上市的兩大時尚類企業The RealReal，Revolve，以及剛宣布進入中國市場的Moda Operandi實際上都在做一件事：解決零售庫存的問題。

　　在這個價值一萬億美元的全球服裝產業，庫存依然是這個行業面臨的老大難問題。它讓成本上升，影響現金流，最重要的是，還為地球帶來負擔。

　　最近庫存問題也困擾著快時尚巨頭、優衣庫母公司迅銷集團。截止今年4月，迅銷集團的毛衣、HEATTECH 保暖內衣、羽絨外套及其它服裝的積壓庫存總價值約為448億日元（約合人民幣28.4億元）。迅銷集團正在推進一系列的技術變革，通過整合超過20個國家的上千家實體店，打通線上線下零售，加強消費者數據分析、提效供應鏈，來更好地滿足各地區消費者的需求。

　　Moda Operandi的CEO Ganesh Srivats曾在今年三月的BoF時裝商業評論“論道”峰會上分析道，改變消費者與零售商的關系是突破庫存難題的一個新思路。“由于庫存成為了最大的問題，買手成為了產品仲裁者，而不是設計師或者消費者。我覺得這應該是一個關于決定權的討論，讓消費者與設計師直接對話，也許有些產品我們跟買手覺得不夠商業化，但也許對于這些消費者來說，這是實穿的。”他說道。

　　Moda Operandi的殺手锏是通過足夠多的數據，來預測未來的銷售走向，以及有哪些顏色、款式的衣服能夠暢銷。可以看出，剛進入中國市場的Moda Operandi的動力來源，除了新市場能夠帶來新的消費客群，中國能為他們帶來的大量數據也會是一個大型“現金牛”。

　　同樣試圖通過創新手段來提高零售效率的做法類似的還有時尚電商平臺Revolve。Revolve所做的，也是通過整合大數據，識別出下一季圓形的扣子而不是方形的度假裙，更有機會大賣。Revolve有趣的另一點是其定位，大部分的時裝零售商都試圖走在流行的前端，而Amazon這樣的零售商則處于“跟風”的流行末端，Revolve剛好處在流行不前不后的位置，這樣的風格定位配合靈活的供應鏈，推出的產品剛好踩在潮流的點上，其79%的銷售額來自全價銷售商品。

　　二手奢侈品電商平臺The RealReal本質上是在不影響品牌定位的情況下，解決了許多品牌的庫存問題，這里的消費者甚至對過季款產品有種懷舊的熱情，比如你在這里能淘到Phoebe Philo時期的Celine，亦或是那個已經停掉的紐約品牌Creatures of Comfort的衣服。

　　正如咨詢機構L2的創始人，紐約大學商學院的“網紅”教授Scott Galloway所說，這些平臺機智的一點，是想出了一個消化休耕資產（fallow assets）的商業模式。“The RealReal想到了一個從這些上千萬的高端時尚庫存中賺錢的方法，這些都是不愿意上Amazon的品牌。”Galloway說道。艾瑞咨詢則將這樣的電商稱為“庫存電商”，指的是在供應鏈上游連接品牌的尾貨庫存資源，提供線上交易平臺及相關服務，直接觸達消費者。國內這樣的案例有剛獲得15億元融資的愛庫存，以及唯品會等傳統電商推出的唯品倉。

　　不管是庫存電商還是銷售當季新品、由數據驅動的Revolve及Moda Operandi，實際上也能將滯銷服裝的銷售數據反饋給品牌，并為零售商提供全新的零售思路，從品牌的角度出發，從新的角度思考庫存問題。Moda Operandi就計劃將這些數據反饋給平臺上的設計師品牌，來引導下一季的產品設計。Farfetch其實也曾會在時裝訂貨季期間，與其平臺上的零售商分享銷售數據的分析。

　　這些新晉時尚科技公司，還在不斷改變當下的消費者跟零售商的關系，這就倒逼品牌要能從新的角度入手，試圖解決庫存問題。可以想象，由于錯誤預估天氣狀況而導致Heattech產品滯銷的優衣庫，也能重新進行更為細致的產品分類，提振庫存效率。

　　雖然談了這么多零售科技的創新，這背后實際上反映了消費觀念及消費文化的變化。正如Srivats所說，“任何一場商業革命都來自一個哲學運動”。