杭州四季青復工:線下人流銳減,直播一場賣貨七八萬
3月1日,中國服裝第一街杭州四季青開市。
早上7點多,等待進場的商戶就在門口排起了長隊。相比往常,市場里人、車稀少很多,不少檔口仍是大門緊閉,采購商不多。
四季青擁有26個服裝專業市場、2.5萬家檔口,平常時候,日均人流超10萬、一年流水1800億。
而現在,商場營業時間縮短、嚴格限流,線下人流銳減,四季青被迫放慢速度。已營業的商戶多在整理庫存,或給積壓的訂單發貨。
線上則是另一番光景。
從2月10日開始,四季青市場里的檔口主播陸續在線上復工,有人直播一場賣出七八萬元,與線下的流水持平。在其他商戶焦急等待市場開市時,她們卻忙著給人發貨。
透過直播,批發市場的流量被重新定義。
最冷清的四季青
這大概是你見過最冷清的四季青。
過去,四季青的一天從凌晨四點開始,現在,營業時間調整為上午9點到下午4點半。每個檔口最多只準兩人留守。為進入市場,人們要突破重重關卡,出示健康碼、量體溫、登記或領取通行證。
3月1日下午1點,四季青市場里只零星看到幾個提包采購的人,不少檔口還沒開門,正在裝修。
在新中洲女裝市場三樓的商鋪“老佛爺”,小莊和她的同事正忙著打包、整理。沒來得及消化的冬款庫存要返廠處理,剛發到門店的春款新貨要熨好上架。
商戶整理庫存
如果沒有遭遇疫情,四季青原計劃2月3日開工,失去的20多天,是春款銷售的黃金期。小莊說,現在賣的春款都是年前備下的貨。為了沖業績,以前只做批發,現在批發零售一起做。
平時,一個10平方米左右的小檔口線下一天約有幾萬塊的流水,閉業期間,線下收入銳減,而租金壓力還在。四季青的蘇杭首站女裝廣場內,二樓十多平方米的鋪位一年租金約40萬,常青市場則要60萬。
因為一場疫情,四季青檔口老板做生意的方式變了。他們把檔口生意搬到線上,做網絡“批發”或電商“一件代發”。小莊說,老佛爺線下檔口閉業期間,有電商客戶在線上補了好幾次單。
四季青開市首日,有商家一天賣出了5000件春款,還有商家四個小時內發出了七八百件衣服。
不過,記者走訪多名四季青商戶后發現,當下所發訂單,來自電商客戶的多,線下零售客戶的少。積壓的多、新增的少。
庫存不是最大的問題
四季青檔口直播MCN機構晨聚的負責人李穎杰去溝通直播貨源時,很多商戶不愿降價,價格依舊堅挺。這說明,人們還沒恐慌到甩價拋售的程度。他認為,近1個月的閉業損失,四季青大部分商戶能夠承受。
四季青的節奏要領先零售市場兩個月,去年冬天是個暖冬,高價的羽絨服沒賣出去多少,現在夏季款的銷售馬上要開始了。四季青商家們要快速回血,面臨兩大任務,一是消化春款庫存,二是恢復運營。
但庫存還不是困擾他們的最主要問題。
在四季青,一個新款的生命周期只有7-14天,更新極快。而生產廠家多采取訂單制生產,先有銷售、再有生產,所以基本不會有大量庫存積壓。
此外,很多工廠還沒復工,新款大量供應要到3月中旬以后。很多商戶都是按線上積壓的訂單排單發貨,根本不敢接急單。
要讓這個龐大的鏈條重新動起來,光四季青復工不行,前端零售復業、后端工廠復工兩個齒輪缺一不可。
現在四季青的商戶最擔心的問題是,線下人流還要多久能恢復正常。開市第二天,意法、新中洲等市場的采購商慢慢多了起來,但還是沒法跟平常相比。
沒有流量,就沒有新客,如果等到積壓的訂單消化完,還沒有足夠多的新訂單進來,四季青的商戶們將面臨困難。
檔口主播一場賣貨60萬
批發市場的流量,也許可以重新定義。
3月2日早上7點,晨曦準時出現在直播間跟粉絲們打起招呼。從2月11日開始到現在,她直播了17場,只歇了四天。直播的地點換了又換,從家,到新裝修的直播間,再到剛開市的檔口。
晨曦是100多名四季青檔口主播中的一員。
晨曦家的檔口位于蘇杭首站女裝二樓,不到10平方米。2018年10月,她開始在檔口做直播,兩年不到,粉絲漲到11.67萬。市場放假前,晨曦一場直播的銷售額最高峰達到60萬元,遠超線下。
從復工后的17場直播來看,晨曦直播間的流量不斷回升,最近三場日均觀看人數超過四萬,漸漸恢復到年前的水平。在其他商戶焦急等待檔口開市時,晨曦家準備發貨的包裹堆成了小山。
生意重心從線下轉移到線上后,晨曦也有自己專門的直播運營團隊,全家老小齊上陣,老媽找貨、老爸拉貨,而她,專門負責賣貨。
不止晨曦,還有“那朵Lily”“老板娘容容”“蜜桃小姿”……李穎杰透露,僅晨聚一家機構,就有25個檔口主播復工,銷售額恢復到疫情爆發前的六成左右。
沒有完全恢復,是因為工廠未復工,缺貨。
火爆的四季青直播間
一場疫情下,原本對直播持觀望態度的商戶也有了松動。
不久前,李穎杰在四季青組織了一場直播培訓,有1500多個商戶參加,遠超預期。現在,晨聚每天會提交20多個新名單給淘寶直播。
據悉,3月7日,淘寶主播將開啟四季青檔口主播專場,預計至少有五十名新主播加入。
四季青以外的服裝批發市場也發現了直播的潛力。今年2月,晨聚駐株洲批發市場的團隊一口氣提交了100多名意向主播的名單,而去年底,這個市場還只有五個檔口開播。
來源:天下網商 作者:王詩琪
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