杭州四季青復(fù)工:線下人流銳減,直播一場(chǎng)賣(mài)貨七八萬(wàn)
3月1日,中國(guó)服裝第一街杭州四季青開(kāi)市。
早上7點(diǎn)多,等待進(jìn)場(chǎng)的商戶(hù)就在門(mén)口排起了長(zhǎng)隊(duì)。相比往常,市場(chǎng)里人、車(chē)稀少很多,不少檔口仍是大門(mén)緊閉,采購(gòu)商不多。
四季青擁有26個(gè)服裝專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、2.5萬(wàn)家檔口,平常時(shí)候,日均人流超10萬(wàn)、一年流水1800億。
而現(xiàn)在,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間縮短、嚴(yán)格限流,線下人流銳減,四季青被迫放慢速度。已營(yíng)業(yè)的商戶(hù)多在整理庫(kù)存,或給積壓的訂單發(fā)貨。
線上則是另一番光景。
從2月10日開(kāi)始,四季青市場(chǎng)里的檔口主播陸續(xù)在線上復(fù)工,有人直播一場(chǎng)賣(mài)出七八萬(wàn)元,與線下的流水持平。在其他商戶(hù)焦急等待市場(chǎng)開(kāi)市時(shí),她們卻忙著給人發(fā)貨。
透過(guò)直播,批發(fā)市場(chǎng)的流量被重新定義。
最冷清的四季青
這大概是你見(jiàn)過(guò)最冷清的四季青。
過(guò)去,四季青的一天從凌晨四點(diǎn)開(kāi)始,現(xiàn)在,營(yíng)業(yè)時(shí)間調(diào)整為上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn)半。每個(gè)檔口最多只準(zhǔn)兩人留守。為進(jìn)入市場(chǎng),人們要突破重重關(guān)卡,出示健康碼、量體溫、登記或領(lǐng)取通行證。
3月1日下午1點(diǎn),四季青市場(chǎng)里只零星看到幾個(gè)提包采購(gòu)的人,不少檔口還沒(méi)開(kāi)門(mén),正在裝修。
在新中洲女裝市場(chǎng)三樓的商鋪“老佛爺”,小莊和她的同事正忙著打包、整理。沒(méi)來(lái)得及消化的冬款庫(kù)存要返廠處理,剛發(fā)到門(mén)店的春款新貨要熨好上架。
商戶(hù)整理庫(kù)存
如果沒(méi)有遭遇疫情,四季青原計(jì)劃2月3日開(kāi)工,失去的20多天,是春款銷(xiāo)售的黃金期。小莊說(shuō),現(xiàn)在賣(mài)的春款都是年前備下的貨。為了沖業(yè)績(jī),以前只做批發(fā),現(xiàn)在批發(fā)零售一起做。
平時(shí),一個(gè)10平方米左右的小檔口線下一天約有幾萬(wàn)塊的流水,閉業(yè)期間,線下收入銳減,而租金壓力還在。四季青的蘇杭首站女裝廣場(chǎng)內(nèi),二樓十多平方米的鋪位一年租金約40萬(wàn),常青市場(chǎng)則要60萬(wàn)。
因?yàn)橐粓?chǎng)疫情,四季青檔口老板做生意的方式變了。他們把檔口生意搬到線上,做網(wǎng)絡(luò)“批發(fā)”或電商“一件代發(fā)”。小莊說(shuō),老佛爺線下檔口閉業(yè)期間,有電商客戶(hù)在線上補(bǔ)了好幾次單。
四季青開(kāi)市首日,有商家一天賣(mài)出了5000件春款,還有商家四個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)出了七八百件衣服。
不過(guò),記者走訪多名四季青商戶(hù)后發(fā)現(xiàn),當(dāng)下所發(fā)訂單,來(lái)自電商客戶(hù)的多,線下零售客戶(hù)的少。積壓的多、新增的少。
庫(kù)存不是最大的問(wèn)題
四季青檔口直播MCN機(jī)構(gòu)晨聚的負(fù)責(zé)人李穎杰去溝通直播貨源時(shí),很多商戶(hù)不愿降價(jià),價(jià)格依舊堅(jiān)挺。這說(shuō)明,人們還沒(méi)恐慌到甩價(jià)拋售的程度。他認(rèn)為,近1個(gè)月的閉業(yè)損失,四季青大部分商戶(hù)能夠承受。
四季青的節(jié)奏要領(lǐng)先零售市場(chǎng)兩個(gè)月,去年冬天是個(gè)暖冬,高價(jià)的羽絨服沒(méi)賣(mài)出去多少,現(xiàn)在夏季款的銷(xiāo)售馬上要開(kāi)始了。四季青商家們要快速回血,面臨兩大任務(wù),一是消化春款庫(kù)存,二是恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
但庫(kù)存還不是困擾他們的最主要問(wèn)題。
在四季青,一個(gè)新款的生命周期只有7-14天,更新極快。而生產(chǎn)廠家多采取訂單制生產(chǎn),先有銷(xiāo)售、再有生產(chǎn),所以基本不會(huì)有大量庫(kù)存積壓。
此外,很多工廠還沒(méi)復(fù)工,新款大量供應(yīng)要到3月中旬以后。很多商戶(hù)都是按線上積壓的訂單排單發(fā)貨,根本不敢接急單。
要讓這個(gè)龐大的鏈條重新動(dòng)起來(lái),光四季青復(fù)工不行,前端零售復(fù)業(yè)、后端工廠復(fù)工兩個(gè)齒輪缺一不可。
現(xiàn)在四季青的商戶(hù)最擔(dān)心的問(wèn)題是,線下人流還要多久能恢復(fù)正常。開(kāi)市第二天,意法、新中洲等市場(chǎng)的采購(gòu)商慢慢多了起來(lái),但還是沒(méi)法跟平常相比。
沒(méi)有流量,就沒(méi)有新客,如果等到積壓的訂單消化完,還沒(méi)有足夠多的新訂單進(jìn)來(lái),四季青的商戶(hù)們將面臨困難。
檔口主播一場(chǎng)賣(mài)貨60萬(wàn)
批發(fā)市場(chǎng)的流量,也許可以重新定義。
3月2日早上7點(diǎn),晨曦準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在直播間跟粉絲們打起招呼。從2月11日開(kāi)始到現(xiàn)在,她直播了17場(chǎng),只歇了四天。直播的地點(diǎn)換了又換,從家,到新裝修的直播間,再到剛開(kāi)市的檔口。
晨曦是100多名四季青檔口主播中的一員。
晨曦家的檔口位于蘇杭首站女裝二樓,不到10平方米。2018年10月,她開(kāi)始在檔口做直播,兩年不到,粉絲漲到11.67萬(wàn)。市場(chǎng)放假前,晨曦一場(chǎng)直播的銷(xiāo)售額最高峰達(dá)到60萬(wàn)元,遠(yuǎn)超線下。
從復(fù)工后的17場(chǎng)直播來(lái)看,晨曦直播間的流量不斷回升,最近三場(chǎng)日均觀看人數(shù)超過(guò)四萬(wàn),漸漸恢復(fù)到年前的水平。在其他商戶(hù)焦急等待檔口開(kāi)市時(shí),晨曦家準(zhǔn)備發(fā)貨的包裹堆成了小山。
生意重心從線下轉(zhuǎn)移到線上后,晨曦也有自己專(zhuān)門(mén)的直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全家老小齊上陣,老媽找貨、老爸拉貨,而她,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)賣(mài)貨。
不止晨曦,還有“那朵Lily”“老板娘容容”“蜜桃小姿”……李穎杰透露,僅晨聚一家機(jī)構(gòu),就有25個(gè)檔口主播復(fù)工,銷(xiāo)售額恢復(fù)到疫情爆發(fā)前的六成左右。
沒(méi)有完全恢復(fù),是因?yàn)楣S未復(fù)工,缺貨。
火爆的四季青直播間
一場(chǎng)疫情下,原本對(duì)直播持觀望態(tài)度的商戶(hù)也有了松動(dòng)。
不久前,李穎杰在四季青組織了一場(chǎng)直播培訓(xùn),有1500多個(gè)商戶(hù)參加,遠(yuǎn)超預(yù)期。現(xiàn)在,晨聚每天會(huì)提交20多個(gè)新名單給淘寶直播。
據(jù)悉,3月7日,淘寶主播將開(kāi)啟四季青檔口主播專(zhuān)場(chǎng),預(yù)計(jì)至少有五十名新主播加入。
四季青以外的服裝批發(fā)市場(chǎng)也發(fā)現(xiàn)了直播的潛力。今年2月,晨聚駐株洲批發(fā)市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)一口氣提交了100多名意向主播的名單,而去年底,這個(gè)市場(chǎng)還只有五個(gè)檔口開(kāi)播。
來(lái)源:天下網(wǎng)商 作者:王詩(shī)琪
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