從柜臺到老板的成功變身
“女性創業大賽”，產生的惟一一等獎得主，竟是一位生于1982年的小丫頭!她的身份是南京奇觀制衣有限公司總經理。記者昨天找到這位21歲的創業者——程曦，她剛參加完南大MBA新年論壇的學習.
從站柜臺到開
1997年，程曦初中畢業后一直沒有穩定工作，在夫子廟地下商場當營業員。站了1年多的柜臺，專門賣服裝，程曦總結出不少賣衣服的技巧：如何與不同的客戶交談、如何快速摸出客戶的購物心理、如何成功地把衣服推銷出去……程曦有了點“
夫子廟地下商場一間不到20平方米的小鋪子，是程曦創業生涯的開始。每月3000元租金，幾千元的進貨費，小丫頭真的斗膽闖天下去了。為了進貨，她一個星期得跑杭州1—2次。“晚上9點多上汽車，第二天早上4點多到，趕緊到市場去選貨、裝貨，因為中午11點要搭原車返回，緊張得跟打仗似的。”
注冊制衣廠，遭遇滑鐵盧
2000年后，程曦小店的左鄰右舍，眼見她的生意不錯，就跟風進貨。服裝樣式雷同，讓各家的生意都不好做了。于是，有主意的程曦請了兩個裁縫，根據自己對流行的判斷，著手對衣服進行修改“包裝”。直筒裙搖身變成斜邊裙、長袖眨眼成了七分袖——立刻讓自家衣服與眾不同，生意自然又紅火起來了。
有了成功改衣的經驗，程曦又不“安分”了，決心涉足制衣行業。2001年5月，在家人的支持下，曉曦制衣廠注冊成立，租了石門坎幾十個平方米的廠房，主要從事服裝加工和銷售。
這次程曦可是嗆了好大一口水——20萬元的積蓄，半年全部虧完。“那時什么也不懂。不懂機器，憑著12臺縫紉機就開工了，后來才知道，原來還需要釘扣機、鎖眼機、壓襯機之類;不懂面料，一次進貨就被人宰了好幾萬元;不懂管理，20來個人工作時亂糟糟的;不懂市場，生產出的衣服往哪里送?什么才能被消費者接受?”20萬元的“學費”也讓程曦成長了不少。
小丫頭再造“奇觀”
在失敗面前，程曦保持了最可貴的平常心。利用業余時間充電、虛心向專家求教、向親戚借7萬元錢——程曦終于走出困境，小廠步入良性發展。2003年初，原來的企業更名為“奇觀制衣有限公司”。
打開零售市場，“奇觀”品牌在南京城有了4家直銷店、3家代銷店。如何設計出既時尚漂亮又符合實際市場需求的衣服?程曦自有一套：將有償征集的南藝學生的設計作品和自家老師傅的經驗相結合，保證1個星期就有1款新衣上市，“船小好調頭”，每款先做三四十件，探探市場反應，據了解，“奇觀”最火的一款休閑冬裝，曾一舉賣出6000多件!外地同行也趕來批貨。
各類團體服裝訂做，是“奇觀”的另一個重要業務。公司安排了好幾個人專門聯系這項業務。一些知名的公司、酒店的工作裝都到“奇觀”來做，最多的一家公司一口氣訂了1000多套。
現在，小小年紀的程曦一手創下的企業，總資產100萬元，年產值達150多萬元，稅前利潤45萬元，聘用員工56名，其中下崗失業人員32名。而程曦自信地說，公司的無形資產應該超過500萬元。
“3年內在南京開設50家直銷店、落實大企業的團體服裝訂做、開拓外地市嘗通過銀行成功融資”，程曦已經做好未來幾年的打算。本報記者王玥專家點評陸善文(市勞動和社會保障局創業咨詢專家團團長)：程曦是我們看著她一步步成長起來的，有順境也有波折。她的成功最重要的有三點。
.信心足、韌性足。程曦年紀不大、信心卻不校在創辦制衣廠的初期，20萬元的本錢全賠進去了，一般人是很難接受的，她卻依然保持著良好的心態。這股韌性，讓她能迅速爬起來，克服困難。
.對市場敏感。做服裝這種傳統行業，很重要的是自己的悟性，對行業流行走勢的把握能力。程曦眼光很敏銳，通過多年的實踐，現在設計生產出的服裝能少走彎路，對市場路子。
.創新能力強。從開小店開始，程曦就表現出自己的創新能力，改改袖子、弄弄裙邊，立刻顯出自家產品的與眾不同。這種創新精神，也是后來她能成功運作制衣廠的重要原因。
"用心去做!"程曦如是說.為此她特地總結了幾條經驗:
1.地理位置要選準(最好是在學校附近，或者服裝比較扎堆的地方，人流比較大的地方)。
2.你所要賣的東西要選準確(最好不要男女裝混賣，除非是情侶裝)。
3.你所要賣的服裝價格心里要有數，不要貴賤太離譜，否則要嚇跑顧客的。
4.拿貨時，要多看，多選，多問，不要拿到店里展示出來不好看，或者因為尺碼的問題來回跑。
5.衣服展示前有必要的先熨一下。
6.布置最重要，可以先看看別人的店，偷師的基礎上加上自己的一點個性擺設，你的店肯定也會生意興隆的!
7.顧客的售后服務也很重要，你可以請他們留下電話號碼，有新貨時通知他們，或者請他們給你的小店提提意見和建議!和他們關系搞好了，也會有意想不到的效果的!
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